ผู้จัดการรายวัน 360 - โควิด-19 เริ่มคลี่คลาย เชนโรงแรมใหญ่ทยอยเปิดบริการอีกรอบ เร่งอัดโปรโมชันลดราคาห้องพัก หวังดึงลูกค้ามาใช้บริการหลังถูกผลกระทบมาหลายเดือน อีวอเชอร์ส่วนลดมาแรง
นางศุภจี สุธรรมพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม บริษัท ดุสิตธานี จำกัด (มหาชน) หรือ DTC เปิดเผยว่า จากการที่คณะรัฐมนตรีมีมติอนุมัติมาตรการฟื้นฟูการท่องเที่ยวผ่าน 3 โครงการ ได้แก่ โครงการกำลังใจ โครงการเราไปเที่ยวกัน และโครงการเที่ยวปันสุข เมื่อเร็วๆ นี้ จะช่วยฟื้นฟูให้ธุรกิจท่องเที่ยวกลับมาคึกคักได้อีกครั้ง หลังการคลายล็อกดาวน์ในระยะที่ 4
กลุ่มดุสิตธานีได้ทยอยเปิดให้บริการธุรกิจโรงแรมตั้งแต่ต้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา โดยในเฟสแรกได้เปิดให้บริการโรงแรมในประเทศไทยที่ดุสิตธานีเป็นเจ้าของเอง จำนวน 3 แห่ง ได้แก่ โรงแรมดุสิตธานี หัวหิน โรงแรมดุสิตธานี พัทยา และโรงแรมดุสิตธานี สวีท ราชดำริ กรุงเทพฯ ส่วนโรงแรมที่กลุ่มดุสิตธานีรับบริหารหรือเป็นแฟรนไชส์ จำนวน 4 แห่ง ซึ่งได้แก่ โรงแรมดุสิตดีทู เขาใหญ่ โรงแรมดุสิตดีทู อ่าวนาง กระบี่ โรงแรมดุสิตธานี กระบี่ รวมถึงโรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส ในกรุงเทพฯ จะทยอยกลับมาเปิดให้บริการอีกครั้ง เริ่มตั้งแต่เดือนกรกฎาคมนี้เป็นต้นไป
ส่วนโรงแรมที่เหลือในส่วนดุสิตธานีเป็นเจ้าของอีก 4 แห่ง ได้แก่ โรงแรมดุสิตธานี ลากูน่าภูเก็ต โรงแรมดุสิตดีทู เชียงใหม่ โรงแรมดุสิตปริ๊นเซส เชียงใหม่ และโรงแรมดุสิต ปริ๊นเซส ศรีนครินทร์ ซึ่งมีฐานลูกค้าหลักเป็นนักธุรกิจและนักท่องเที่ยวต่างชาตินั้น กำลังอยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อมและรอดูสถานการณ์ให้ชัดเจนอีกครั้ง โดยเฉพาะการคลายล็อกดาวน์ในระยะต่อไป ข้อจำกัดในการเดินทาง รวมถึงสถานการณ์ของ Travel Bubble
“สิ่งที่กลุ่มดุสิตธานีให้ความสำคัญมากในขณะนี้ ก็คือ การให้บริการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของลูกค้า ขณะนี้โรงแรมของกลุ่มดุสิตธานีทุกแห่งในประเทศไทยต่างได้รับตราสัญลักษณ์ SHA แล้ว (Amazing Thailand Safety & Health Administration) ที่จัดโดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย กระทรวงการท่องเที่ยวฯ กระทรวงสาธารณสุข หอการค้าไทย และผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทย เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการควบคุมโรคเพื่อลดความเสี่ยงในการแพร่กระจายของโรคโควิด-19)” นางศุภจีกล่าว
ล่าสุดกลุ่มดุสิตธานีจัดโปรโมชันด้วยแพกเกจ Journey Together with Dusit เริ่มต้นในราคา 4,000 บาทสุทธิ สำหรับ 2 ท่านต่อคืน รวมอาหาร 3 มื้อต่อวัน โดยลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะรับประทานอาหารกับโรงแรมทั้ง 3 มื้อ หรือเลือกที่จะเปลี่ยนบรรยากาศจากอาหารโรงแรมเป็นรับบริการอาหารจัดส่งฟรีจากร้านอาหารพันธมิตรชื่อดังของเราได้ 1 มื้ออีกด้วย โดยสำรองและเข้าพักได้ตั้งแต่วันนี้ จนถึง 30 ตุลาคม 2563 ในโรงแรมและรีสอร์ตเครือดุสิตที่เข้าร่วมในประเทศไทย
นางวัลลภา ไตรโสรัส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท แอสเสท เวิรด์ คอร์ป จำกัด (มหาชน) หรือ AWC กล่าวว่า หลังจากที่รัฐบาลได้ส่งเสริมและกระตุ้นการเดินทางท่องเที่ยวภายในประเทศผ่านแคมเปญ “ไทยเที่ยวไทย” โดยการพิจารณาอนุมัติแพกเกจ “เราไปเที่ยวกัน” ตั้งแต่เดือน ก.ค.-ต.ค. 2563 ทาง AWC ได้เข้าร่วมโครงการดังกล่าว ด้วยแพกเกจส่วนลดค่าที่พักโรงแรมทุกแห่งในเครือ 50% พร้อมข้อเสนอพิเศษสำหรับร้านอาหารและสปา
โดยโรงแรมดิแอทธินีโฮเต็ลแบงค็อก, อะลักซ์ชูรี คอลเลคชั่น โฮเต็ล และโรงแรม แบงคอกแมริออท เดอะ สุรวงศ์ ขายห้องพักรวมอาหารเช้า 1,000 บาท++ต่อคืน โดย AWC จะดูแลส่วนต่างจากราคาปกติ 5,000 บาท++ และจะได้รับส่วนลด 50% ในห้องอาหารที่เข้าร่วมรายการและสปาของโรงแรม จองตั้งแต่วันที่ 30 พฤษภาคม 2563 เข้าพักได้ตั้งแต่ 30 พฤษภาคม-30 มิถุนายน 2563
นายธีระยุทธ จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เซ็นทาราโฮเทลแอนด์รีสอร์ท กล่าวถึงภาคธุรกิจโรงแรมในไทยในช่วงวิกฤตโควิดว่า หลังจากมาตรการปลดล็อกดาวน์ธุรกิจโรงแรมของเรามีแนวโน้มสดใสขึ้น โดย เซ็นทาราแกรนด์ แอท เซ็นทรัลเวิลด์ ได้เปิดให้บริการตลอดไม่มีการปิดตัวตั้งแต่ช่วงโควิด-19 ถึงแม้อัตราการเข้าพักจะยังไม่กลับมาเท่าเดิม ส่วนโรงแรมอื่นๆ เราจะเปิดให้บริการในเดือนกรกฎาคมเป็นต้นไป เช่น เซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา เพิ่งเปิดตัวเมื่อกลางเดือนมิถุนายน มียอดจองห้องพักสูงมากภายใน 10 วัน
สำหรับโปรโมชันของเครือเซ็นทารา มีแคมเปญ เพื่อนบอกโปร โปร 1-ดีลสุดคุ้ม ห้องพักราคาเริ่มต้น 960 บาท/คืน ที่โรงแรมและรีสอร์ตในเครือเซ็นทาราทั่วไทย ทั้ง กรุงเทพฯ หัวหิน พัทยา ระยอง เกาะช้าง ตราด ภูเก็ต กระบี่ สมุย ห้องพักราคาพิเศษ เริ่มต้น 960 บาท/คืน ฟรีอาหารเช้าและดินเนอร์ตลอดการเข้าพัก สำหรับการเข้าพักตั้งแต่ 4 คืนขึ้นไป และเด็กๆ 2 คนพักฟรี ฟรี Wi-Fi ณ โรงแรมที่ร่วมรายการ ซึ่งเป็นราคาหลังหักส่วนลด 20% สมาชิก CentaraThe1 แล้ว สมัครสมาชิก ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย, ช่วงเวลาเข้าพัก วันนี้-30 พฤศจิกายน 63 ช่วงเวลาซื้อ วันนี้-30 พฤศจิกายน 63
ส่วนโปร 2-ซื้อบัตรเงินสดเซ็นทารา และรับมูลค่าเพิ่ม 50% จากยอดการซื้อ จะแบ่งเป็น 2 ส่วน คือ 25% จะถูกส่งยังมูลนิธิที่คุณเลือก (สภากาชาดไทย เพื่อภัยพิบัติ หรือกองทุนชัยพัฒนาสู้ภัยโควิด-19) และอีก 25% จะถูกเพิ่มเข้าไปในยอดบัตรเงินสดของเพื่อน ช่วงเวลาเข้าพัก คือ วันนี้-31 ตุลาคม 64 ช่วงเวลาซื้อ วันนี้-30 มิถุนายน 2563
นายชัยพัฒน์ ไพฑูรย์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาเชิงกลยุทธ์ บริษัท ไมเนอร์อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า จากสถานการณ์โควิด-19 ที่ลุกลามตั้งแต่ช่วงต้นปี 2563 นานกว่า 4 เดือน ส่งผลกระทบต่อระบบเศรษฐกิจระดับโลกในวงกว้าง แต่ล่าสุดสถานการณ์ทั่วโลกเริ่มส่งสัญญาณคลี่คลายตั้งแต่เดือนพฤษภาคมเป็นต้นมา
โรงแรมในไทย จำนวน 28 แห่ง (5,009 ห้อง) สัดส่วนรายได้ 14% เริ่มทยอยกลับมาเปิดบริการ เริ่มจากโรงแรมอนันตรา สยาม กรุงเทพฯ ปลายเดือนพฤษภาคม โรงแรมในหัวหินในช่วงต้นเดือนมิถุนายน ส่วนโรงแรมบางแห่งในจังหวัดภูเก็ต เกาะสมุย พัทยา และขอนแก่น จะกลับมาเปิดบริการเดือนมิถุนายนและกรกฎาคม 2563
โปรโมชันที่จัด เช่น โรงแรมอนันตรา หัวหิน รีสอร์ต เปิดบริการเมื่อต้นเดือนมิถุนายน ราคาห้องพักเริ่มที่ 4,500 บาทต่อคืน สำหรับครอบครัว ซึ่งราคานี้รวมถึงอาหารเช้าและอาหารเย็นด้วย และสิทธิพิเศษอื่นอีกตามเงื่อนไข สามารถเข้าพักได้ตั้งแต่วันที่ 4 มิถุนายน 2563 ถึง 31 ตุลาคม 2564
โรงแรมในภูมิภาคเอเชีย จำนวน 29 แห่ง (2,988 ห้อง) ไม่นับรวมโรงแรมในไทย สัดส่วนรายได้ 4% โดยโรงแรมในประเทศจีนและในประเทศเวียดนามประสบความสำเร็จในการกลับมาเปิดให้บริการแล้ว
โรงแรมในเครือ NH Hotel Group จำนวน 343 แห่ง (51,151 ห้อง) สัดส่วนรายได้ 67% คาดว่าจะเปิดให้บริการโรงแรมประมาณ 60% ภายในสิ้นเดือนมิถุนายนนี้
นางสาวณีรนุช ไตรจักร์วนิช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท มาคาเลียส ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า บริษัทฯ จัดแพกเกจจำหน่ายในรูปแบบอีวอเชอร์ (e-Voucher) มีดีลให้นักท่องเที่ยวได้เลือกใช้บริการกว่า 700 ดีล รวมถึงสเปเชียลดีลในเทศกาลต่างๆ
“ธุรกิจท่องเที่ยวในประเทศต้องกลับคึกคักอีกครั้ง เพราะปัจจัยบวก เช่น นโยบายการควบคุมและป้องกันการแพร่ระบาดของโควิดที่เคร่งครัด ภาคธุรกิจโรงแรมที่พักอัดโปรโมชันต่างๆ มากมาย นักท่องเที่ยวไทยยังหวาดกลัวการเดินทางไปเที่ยวต่างประเทศ และความต้องการท่องเที่ยวมีเพิ่มมากขึ้นในช่วงล็อกดาวน์ ส่งผลให้ช่วงเวลาดังกล่าวตลาดจำหน่ายวอเชอร์ที่พักมียอดสั่งจองเพิ่มขึ้น เพราะนักท่องเที่ยวหลายคนซื้อวอเชอร์เก็บไว้ก่อนรอการคลายล็อกดาวน์ค่อยนำออกมาใช้
โดยมาคาเลียสมียอดสั่งซื้อวอเชอร์ที่พักตลอดเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมากว่า 10,000 ใบ โต 100% มูลค่ากว่า 18 ล้านบาท จากเดิมที่มียอดสั่งซื้อเฉลี่ยเดือนละ 4,000-5,000 ใบ และคาดว่าจะมียอดสั่งจองวอเชอร์ท่องเที่ยวเพิ่มเรื่อยๆ
