ผู้จัดการรายวัน 360 - COVID-19 คงเป็นปัญหาสำคัญระดับโลก ณ ตอนนี้ที่หลายธุรกิจต้องเจอ แก้ไข และหาทางออก Fotoclub BKK ทำธุรกิจร้านล้างฟิล์มเวิร์กชอปและกิจกรรมสร้างสรรค์เกี่ยวกับการถ่ายภาพ รวมไปถึงคาเฟ่ก็เป็นหนึ่งในนั้น หลายส่วนที่เกี่ยวข้องกับผู้คนจำเป็นต้องปิดชั่วคราวทั้งหมด
ยกร้านล้าง/ขายฟิล์ม ร้านหนังสือ ไปอยู่ออนไลน์
LINE @ FOTOCLUB BKK / WWW.FOTOCLUBBKK.COM
ระบบดังกล่าวนี้เป็นสิ่งที่เราอยากทำตั้งแต่เริ่มเปิดร้านจริงๆ มันคือการสื่อสารระหว่างคนถ่ายฟิล์มกับคนล้างฟิล์ม ผ่านไป 6 เดือนระบบนี้ก็ยังไปไม่ถึงไหน แต่พอ COVID-19 มา เราเสกโปรแกรมนี้ขึ้นมาในเวลาไม่กี่วัน ข้อมูลการใช้งานจะอยู่บนพื้นฐานของ LINE@ และเว็บไซต์ ลูกค้าสามารถเข้าได้จากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ตลอดเวลา
ในอนาคตจะสามารถจ่ายเงินออนไลน์และแจ้งสถานะของฟิล์มได้เลย คุณลูกค้าไม่ต้องกังวลว่าฟิล์มหายไปไหน ล้างหรือยัง ส่งเมลมาหรือยัง เมลผิดหรือเปล่า ใครที่เคยล้างฟิล์มจะเข้าใจถึงปัญหานี้ดี อีกทั้งระบบยังสามารถจดจำข้อมูลของลูกค้า ไม่ต้องกรอกข้อมูลทุกครั้งที่จะทำรายการ
จุด DROPBOX 24 ชม. สำหรับส่งฟิล์มทั่วกรุงเทพฯ และเชียงใหม่
พอเราสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ได้ 100% เราสามารถขยายจุดรับฟิล์มของเราไปที่ไหนก็ได้ โดยระยะเริ่มต้นนี้เรามี 7 จุดรับฟิล์ม (3 จุด อยู่ในศูนย์การค้า ซึ่งจำเป็นต้องปิดถึง 30 เมษายน 2563) ส่วนจุดที่มีพื้นที่ด้านนอกสามารถส่งได้ 24 ชม. จุดที่อยู่ด้านใน เวลาเปิดปิดจะเป็นไปตามการเปิดปิดของพื้นที่
BKK / กรุงเทพฯ
1. Fotoclub BKK เจริญกรุง 32 (24ชม.) | เปิดตู้ทุกวัน
2. สาทร-นราธิวาส | KAD KOKOA CHOCOLATE CAFE นราธิวาส 17 (24ชม.) | เปิดตู้ทุกวันจันทร์, ศุกร์ 10.00 am
3. พระราม 9 | S CAFE รามคำแหง 24 ( 24ชม.) | เปิดตู้ทุกวันจันทร์, ศุกร์ 10.00 am
4. เกษรพลาซ่า | THE PAPERSMITH @ ชั้น 2 GAYSORN VILLAGE | รอหลัง COVID-19
5. สุขุมวิท 26 | CULTIVAR 11 @ BAMBINI VILLA | รอหลัง COVID-19
CNX / เชียงใหม่
1. คันคลอง | iGITAL GEEK @ ชั้น 2 MALADA SPACE | เปิดตู้ทุกวันอาทิตย์ 8 pm
2. นิมมาน | THE BOOKSMITH @ ONE NIMMAN | รอหลัง COVID-19
สถานที่ที่เป็นจุดส่งฟิล์ม ส่วนใหญ่จะเป็นคาเฟ่หรือร้านค้าที่มีกลุ่มลูกค้าประจำ มี LIFESTYLE ที่เกี่ยวข้องกับศิลปะ และการถ่ายภาพ การ COLLABORATION กันนี้เรามองว่าเป็นประโยชน์แก่ทุกฝ่าย ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายในการส่งฟิล์ม ร้านค้าที่เป็นจุดส่ง ได้ขยายฐานลูกค้าเพิ่ม
ขั้นตอนง่ายๆ ในการส่ง
1. กรอกข้อมูลผู้ส่ง และจำนวนฟิล์ม ผ่านระบบออนไลน์
2. ระบบจะให้เลขออเดอร์ เขียนเลขนั้นบนฟิล์ม ถุง หรือซอง ให้ชัดเจน
3. หยอดใส่ตู้ ส่งหน้าร้าน หรือส่งผ่านไลน์แมน
4. รอทางร้านติดต่อกลับ
www.fotoclubbkk.com
FB: Fotoclub BKK
IG: FotoclubBKK
LINE@ : @Fotoclub BKK
