“ไทยสมายล์” หยุดบินระหว่างประเทศทุกเส้นทางชั่วคราว

ไทยสมายล์ประกาศหยุดบินเส้นทางบินระหว่างประเทศทุกเส้นทางชั่วคราว ตั้งแต่ 23 มี.ค. 63 ผู้โดยสารขอเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ หรือขอคืนเงินได้เต็มจำนวน

สายการบินไทยสมายล์แจ้งว่า ตั้งแต่วันที่ 23 มีนาคม 2563 เป็นต้นไปจะหยุดทำการบินเส้นทางระหว่างประเทศทุกเส้นทางเป็นการชั่วคราว จนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินในวันดังกล่าว สายการบินไทยสมายล์ได้อำนวยความสะดวกดังนี้

1. การขอคืนเงินเต็มจำนวน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ผู้โดยสารสามารถทำรายการได้ด้วยตนเองโดยระบุ

2. การขอคืนเงินตามเงื่อนไขบัตรโดยสาร ผ่าน https://member.thaismileair.com/customerservice/refund

3. ผู้โดยสารที่มีความประสงค์เปลี่ยนแปลงการเดินทาง และ/หรือ เปลี่ยนแปลงเส้นทางบินสามารถทำได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด

ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถติดต่อได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าไทยสมายล์ (Smile Service Center) 13 แห่งทั่วประเทศ ในเวลาทำการ อีเมล customer.service@thaismileair.com หรือ Call Center โทร. 1181, 0-2118-8888 ตลอด 24 ชั่วโมง