ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี ในฐานะ The retail beacon of Bangkok เผยกลยุทธ์ดิจิตอล มาร์เกตติ้ง สร้างแบรนด์ผ่านสื่อออนไลน์และออฟไลน์แบบครบวงจร เดินหน้าเจาะกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ที่มีไลฟ์สไตล์เฉพาะตัว เป็นตัวของตัวเอง เข้าถึงทุกกลุ่มเป้าหมาย ล่าสุดทุ่มงบกว่า 50 ล้านบาทเปิดตัวคอร์ปอเรตแคมเปญใหญ่แห่งปี 2018 ภายใต้ชื่อ #INFINITEYOU (อินฟินิตยู) ที่สุดแห่งประสบการณ์ประทับใจ พร้อมตอบสนองทุกความต้องการสำหรับทุกคน ปักหมุดฐานลูกค้าขยับเพิ่มเป็น 24% และคาดว่าจะส่งผลให้รายได้ของร้านค้าภายในศูนย์การค้าฯ เพิ่มขึ้นประมาณ 28% จากปีที่ผ่านมา โดยแคมเปญนี้สะท้อนความเป็นผู้นำด้านรีเทลและไลฟ์สไตล์อันโดดเด่น และตอกย้ำสถานะของแบรนด์ในฐานะเดสติเนชันชั้นนำของกรุงเทพฯ ที่ครบวงจรสำหรับทุกคน ตอบรับรูปแบบการใช้ชีวิตที่หลากหลาย พร้อมต้อนรับทุกคนให้มาสัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุดอย่างไร้ขีดจำกัด ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร สไตล์ของคุณจะเป็นแบบไหน มีคาแรกเตอร์อย่างไร หรือชอบใช้ชีวิตรูปแบบใด ก็สามารถเลือกสรรสิ่งที่ดีที่สุดให้กับตัวเองที่นี่ พร้อมยังได้เปิดตัวแบรนด์แอมบาสซาเดอร์สาวคนล่าสุด “ญาญ่า อุรัสยา เสปอร์บันด์” ซูเปอร์สตาร์และสไตล์ไอคอนของเมืองไทยที่มีชื่อเสียงโด่งดังระดับโลก เพื่อเป็นสื่อกลางเชื่อมโยงกับทุกกลุ่มเป้าหมายได้อย่างใกล้ชิด อีกทั้งพบกับสุดยอดนิทรรศการศิลปะแนวสตรีทอาร์ต การแสดงเดี่ยวของศิลปินระดับโลก “MADSAKI” (แมดซะคิ) ครั้งแรกในประเทศไทย และกิจกรรมสุดครีเอตมากมายที่เตรียมมาเซอร์ไพรส์ตลอดปีนี้ เพื่อให้ทุกคนได้สัมผัสกับปรากฏการณ์ใหม่ของความเป็นที่สุดอย่างแท้จริง
บรม พิจารณ์จิตร กรรมการผู้จัดการ ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี กล่าวเกี่ยวกับการเปิดตัวแคมเปญ #INFINITEYOU นี้ว่า “จากความมุ่งมั่นและตั้งใจในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการทุกรูปแบบและเติมเต็มทุกความต้องการได้อย่างครบครัน ทำให้เรามีกลุ่มลูกค้าที่กว้างและหลากหลายมากขึ้น ซึ่งเรารู้สึกยินดีและขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับการตอบรับที่ดีจากลูกค้าทุกท่าน ในปีนี้เราพร้อมสานต่อการก้าวไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อให้เซ็นทรัล เอ็มบาสซี เป็นศูนย์กลางและจุดหมายปลายทางของผู้คนจากทั่วโลก ครองใจทุกคนที่มาเยือน ซึ่งนอกจากจะมีมาตรฐานของการให้บริการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแล้ว ยังเข้าถึงได้ง่ายอีกด้วย อีกทั้งยังเป็นพื้นที่ที่ให้ทุกคนมาพักผ่อน เพลิดเพลิน สังสรรค์ พร้อมสร้างประสบการณ์ใหม่ที่น่าประทับใจ ภายใต้แคมเปญใหญ่แห่งปี #INFINITEYOU จากแนวคิดที่เราต้องการนำเสนอสิ่งที่เราคัดสรรมาเป็นอย่างดีที่สุดเพื่อรองรับลูกค้าที่มีไลฟ์สไตล์แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นนักชอปที่ชอบสินค้าที่มีความโดดเด่นไม่เหมือนใคร ผู้ที่ชื่นชอบการลิ้มลองอาหารรสเลิศหลากเชื้อชาติ ผู้หลงใหลในดนตรี ศิลปะ และงานดีไซน์จากศิลปินชื่อดังทั่วโลก ตลอดจนลูกค้าที่ต้องการใช้เวลากับครอบครัวอย่างคุ้มค่า หรือนักท่องเที่ยว เซ็นทรัล เอ็มบาสซี คือสถานที่ที่สามารถตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่มได้ครบ ทุกความต้องการ และดีที่สุด”
เพื่อเป็นสื่อกลางสร้างแรงบันดาลใจที่ไม่สิ้นสุด สำหรับแคมเปญนี้ เซ็นทรัล เอ็มบาสซี ยังได้เปิดตัวแบรนด์แอมบาสซาเดอร์คนล่าสุด ญาญ่า-อุรัสยา เสปอร์บันด์ ขึ้นแท่นในฐานะ “มิวส์” (Muse) ของแคมเปญนี้ ที่มาสวมบทบาทใหม่กับ 9 คาแรกเตอร์ เนื่องจากญาญ่าถือได้ว่าเป็นสไตล์ไอคอนที่มีพลังบนโลกออนไลน์ของเมืองไทยที่มีชื่อเสียงโด่งดังระดับโลก ด้วยความสามารถและบุคลิกที่โดดเด่น ส่งผลให้เป็นที่ชื่นชอบของคนไทยทั้งประเทศ และสามารถเข้าถึงประชาชนได้ทุกเพศทุกวัย ซึ่งสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของเซ็นทรัล เอ็มบาสซี ที่มีความแตกต่างและโดดเด่นไม่เหมือนใคร รวมไปถึงสร้างความเชื่อมโยงทางด้านความรู้สึกในด้านต่างๆ ให้กับทุกกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ที่มีไลฟ์สไตล์เฉพาะตัวได้อย่างใกล้ชิด โดยสามารถรับชมได้ที่ https://youtu.be/nwJwz8dohZc
บรมกล่าวต่อไปว่า “แคมเปญ #INFINITEYOU นี้ยังสะท้อนและตอกย้ำให้เห็นถึง 9 คุณค่าหลักของเซ็นทรัล เอ็มบาสซี ที่เป็นเอกลักษณ์และแตกต่าง ซึ่งทุกคนสามารถมาสัมผัสได้ที่ศูนย์การค้าฯ แห่งนี้ ไม่ว่าจะเป็น การดูแลให้ข้อมูลและบริการแก่ผู้มาเยือนอย่างพิถีพิถัน (INFINITE SHARING), การช่วยเหลือเพื่ออำนวยความสะดวกสบายแก่ลูกค้า (INFINITE CARING), การมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการชอปฯ (INFINITE SHOPPING), การเป็นจุดหมายของอาหารเลิศรส ตั้งแต่อาหารไทยจากร้านดังทั่วประเทศไปจนถึงอาหารนานาชาติที่สามารถเลือกตามที่ใจตนต้องการ (INFINITE DINING), การสร้างแรงบันดาลใจไม่มีที่สิ้นสุด (INFINITE INSPIRING), ความใส่ใจทุกรายละเอียดของทั้งผู้ให้บริการ และผู้บริโภค (INFINITE LOVING), ความบันเทิงหลายรูปแบบ ไม่ว่าเป็นกิจกรรม ดนตรี ศิลปะ (INFINITE PLAYING), ประสบการณ์ที่รอคอยให้ค้นหาในศูนย์การค้าฯ แห่งนี้ (INFINITE EXPLORING) และที่ชัดเจนและสำคัญที่สุด คือ การเป็นตัวของตัวคุณเองในแบบที่ดีที่สุด (INFINITE BEING YOU) ซึ่งคุณสามารถเลือกทุกสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างดีที่สุด”
“นอกจากที่กล่าวมา แคมเปญนี้ยังได้ถูกต่อยอดมุมมองไปในส่วนของกิจกรรมต่างๆ อีกมากมายตลอดปี 2018 เริ่มด้วย INFINITE INSPIRING เซ็นทรัล เอ็มบาสซี ในฐานะผู้นำด้านศิลปะยังตอกย้ำอัตลักษณ์และเอาใจผู้ที่รักงานศิลปะ จะจัดงานเปิดตัวนิทรรศการ “Combination Platter” งานแสดงเดี่ยวครั้งแรกในประเทศไทย โดยศิลปินระดับโลกชาวญี่ปุ่น MADSAKI (แมดซะคิ) ดาวรุ่งแห่งศิลปะร่วมสมัย ที่จะถือเป็นการคิกออฟเปิดตัวในแคมเปญ #INFINITEYOU นั้น โดยจะมีผลงานชิ้นสำคัญที่จัดแสดงเป็นครั้งแรกในโลก และยังมีคอลเลกชันพิเศษ เช่น เสื้อยืด ร่ม กระเป๋า แก้วน้ำ ที่จัดทำขึ้นเพื่องานนี้โดยเฉพาะ มาให้แฟนพันธุ์แท้และนักสะสมสามารถจับจองเป็นเจ้าของได้ที่ร้าน SIWILAI Store (ศิวิไล สโตร์) เท่านั้น ซึ่งงานเปิดตัวครั้งนี้ โดย MADSAKI ศิลปินชื่อดังเจ้าของผลงาน จะเดินทางมาร่วมเปิดนิทรรศการครั้งนี้ ในวันที่ 8 พฤษภาคม 2018 ที่เซ็นทรัล เอ็มบาสซี พร้อมด้วย ญาญ่า-อุรัสยา ในฐานะแบรนด์แอมบาสซาเดอร์ของเซ็นทรัล เอ็มบาสซี ก็จะมาร่วมงานในครั้งนี้ด้วย” บรมกล่าวเพิ่มเติม
ในโอกาสพิเศษนี้ เซ็นทรัล เอ็มบาสซี ยังยกขบวนกิจกรรมมาสร้างความตื่นเต้น ความเพลิดเพลินและประสบการณ์ที่น่าประทับใจไม่รู้จบ ระหว่างวันที่ 8 พฤษภาคม-10 มิถุนายน 2561 อาทิ
●เดอะ แคมป์ (The Camp) กิจกรรมสุดสร้างสรรค์จัดโดยศิลปินและเชฟชื่อดัง ที่เดอะ บัลโคนี (The Balcony) ชั้น 2 ระหว่างวันที่ 8 พฤษภาคม-10 มิถุนายน 2561 ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมและสมัครเข้าร่วมกิจกรรมได้ที่ www.facebook.com/centralembassy
●“รสเด็ด เผ็ดจนต้องร้อง หรอย จัง ฮู้ววว” (The Taste of Southern) เทศกาลอาหารใต้ ที่เหล่านักชิมห้ามพลาด ที่อีทไทย (Eathai) ชั้น LG ระหว่างวันที่ 22 พฤษภาคม-3 มิถุนายน 2561
●เดซี่ บอลลูน (Daisy Balloon) โดยศิลปินบอลลูน อาร์ต ชื่อดังชาวญี่ปุ่น “ริเอะ” (Rie) ที่โอเพ่นเฮ้าส์ (Open House) ชั้น 6 ระหว่างวันที่ 1-10 มิถุนายน 2561
และพลาดไม่ได้กับครั้งแรกของ INFINITE PASS ที่สุดของสิทธิพิเศษเหนือระดับ กับส่วนลด ของขวัญพิเศษ และบัตรกำนัลจากร้านแบรนด์ชั้นนำ ร้านอาหาร และคาเฟ่ พร้อมข้อเสนอสุดพิเศษ เช่น เมื่อชอปที่เซ็นทรัล เอ็มบาสซี ทุก 5,000 บาท ลุ้นรับทริปสุดหรู Eastern & Oriental Express เส้นทางกรุงเทพฯ-สิงคโปร์ 4 วัน 3 คืน (จำนวน 1 รางวัล 2 ที่นั่ง State Cabin รวมมูลค่า 300,000 บาท) หรือบัตรที่พัก Rayavadee Krabi ห้อง Hydro Pool Pavilion สำหรับ 2 คืน (จำนวน 2 รางวัล รวมมูลค่า 160,000 บาท) และเมื่อช้อปครบตามเงื่อนไข รับฟรี บัตรกำนัลจากเซ็นทรัล เอ็มบาสซี เป็นต้น
นอกจากนี้ เซ็นทรัล เอ็มบาสซี ยังมีให้เลือกชอปทั้งแบรนด์ชั้นนำระดับโลก ไปจนถึงแบรนด์ไทยชื่อดัง แบรนด์ไฮเอนด์สุดหรู ไปจนถึงแบรนด์ไฮสตรีทสุดคูล ตลอดจนแบรนด์เสื้อผ้าฟาสต์แฟชั่น (fast fashion) ที่เข้าถึงง่าย อีกทั้งยังมอบประสบการณ์ด้านอาหารและความบันเทิงผ่านเทคโนโลยีสุดล้ำ ด้วยการบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกระดับเวิลด์คลาส
“ในปีนี้บริษัทฯ วางแผนรุกด้วยการใช้กลยุทธ์ดิจิตอล มาร์เกตติ้งหรือการทำตลาดในโลกออนไลน์ผ่านการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กมากขึ้น เนื่องจากมองว่าสื่อช่องทางนี้สามารถสร้างความรู้สึกใกล้ชิดไปยังกลุ่มคนรุ่นใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง และรวดเร็ว สามารถเข้าถึงทุกคนในวงกว้างได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายที่เซ็นทรัล เอ็มบาสซี ให้ความสำคัญมากขึ้นอีกในปีนี้ โดยปัจจุบันยอดเฟซบุ๊ก แฟนเพจของเซ็นทรัล เอ็มบาสซี www.facebook.com/centralembassy มีประมาณ 2 แสนคน ส่วนอินสตาแกรมของเซ็นทรัล เอ็มบาสซี Instagram: @centralembassy มีมากกว่า 2.7 หมื่นคน โดยหลังจากการเปิดตัวคอร์ปอเรตแคมเปญในครั้งนี้ บริษัทฯ จะทำการสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์อย่างต่อเนื่อง เช่น การจัดแคมเปญออนไลน์ผ่านทางเฟซบุ๊ก แฟนเพจ และอินสตาแกรมของเซ็นทรัล เอ็มบาสซี” คุณบรมกล่าวสรุป
