ปตท.ส่งสำนักงานกฎหมายไล่บี้ร้านกาแฟที่เขมรเปลี่ยนโลโก้ใหม่อีกรอบ หลังขาดความจริงใจ แก้ไขแล้วก็ยังคล้ายคลึงกับโลโก้ Café Amazon อยู่ดี ยันยังไม่ได้ฟ้องดำเนินคดีละเมิดเครื่องหมายการค้า ระบุที่ผ่านมาใช้วิธีละมุนละม่อมเพื่อไม่กระทบภาพลักษณ์ของประเทศ
น.ส.จิราพร ขาวสวัสดิ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่หน่วยธุรกิจน้ำมัน บริษัท ปตท.จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ตามที่มีร้านกาแฟแห่งหนึ่งในประเทศกัมพูชา ได้ลอกเลียนแบบร้านกาแฟ Café Amazon ของกลุ่มปตท.ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดได้ เบื้องต้น ปตท.ได้ดำเนินการเจรจาขอให้ร้านกาแฟดังกล่าวปรับเปลี่ยนแก้ไขทั้งโลโก้และสีของร้านค้า เนื่องจากละเมิดเครื่องหมายการค้า Café Amazon ที่ได้จดทะเบียนไว้ โดยยังไม่มีการดำเนินการฟ้องร้องตามกฎหมาย
“ทาง ปตท.ได้ดำเนินการด้วยวิธีละมุนละม่อม ทำความเข้าใจกับร้านกาแฟดังกล่าว โดยจะยังไม่ใช้มาตรการเด็ดขาด แต่จะกำหนดช่วงเวลาเพื่อให้ทางร้านกาแฟนี้ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข เพราะ ปตท.เข้าไปลงทุนในต่างประเทศจะคำนึงภาพลักษณ์ของประเทศด้วย”
ทั้งนี้ แบรนด์ Café Amazon ทาง ปตท.ได้ดำเนินการป้องกันทางกฎหมาย โดยมีการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าทั้งในไทยและต่างประเทศที่ ปตท.เข้าไปลงทุน รวมทั้งกัมพูชาด้วย เพื่อป้องกันไม่ให้มีการใช้เครื่องหมายการค้าหรือการลอกเลียนแบบ โดยจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าทั้งหมวดตราเครื่องหมาย ทำกิจการร้านกาแฟ และหมวดตัวผลิตภัณฑ์กาแฟ
แหล่งข่าว ปตท.กล่าวว่า เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นมาระยะหนึ่งแล้ว โดย ปตท.ได้มอบหมายให้สำนักงานกฎหมายไปดำเนินการยื่นโนติสว่าทางร้านกาแฟได้ละเมิดเครื่องหมายการค้า โดยลอกเลียนแบบเครื่องหมายการค้า Café Amazon ร้านกาแฟ เครื่องแต่งกาย และแม้แต่เมนู จึงขอให้ดำเนินการปรับเปลี่ยน ซึ่งร้านกาแฟดังกล่าวก็ยอมรับผิด โดยปรับเปลี่ยนโลโก้จาก Café Amazing มาเป็น Amazing Café ซึ่งก็ยังคล้ายคลึงกับโลโก้ Café Amazonอยู่ดี ดังนั้นจึงให้ทางสำนักงานกฎหมายไปดำเนินการต่อไป ขณะนี้อยู่ในขั้นตอนดำเนินการอยู่
ร้านกาแฟ Café Amazon ก่อตั้งขึ้นในปี 2545 เพื่อต้องการเพิ่มศักยภาพทางการตลาดของสถานีบริการน้ำมัน ปตท. สร้างรายได้ให้กับสถานีบริการฯ และตอบสนองต่อไลฟ์สไตร์ของผู้บริโภค โดยดำเนินธุรกิจในรูปแบบแฟรนไชส์ทำให้มีการขยายสาขาในไทยมากถึง 1.8 พันสาขา และต่างประเทศราว 70แห่ง โดยกัมพูชาเป็นประเทศที่มีสาขาและยอดขายมากที่สุด โดยร้านกาแฟ Café Amazon ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคมากจนมีสาขา 26 แห่ง ทั้งยังมีสาขาที่สามารถทำยอดขายเฉลี่ยสูงสุดต่อวันถึง 1.3-1.4 พันแก้ว สูงกว่ายอดขายในประเทศไทย
สำหรับแบรนด์ “Café Amazon” เริ่มต้นจากแนวความคิดที่ว่า ประเทศบราซิลซึ่งเป็นต้นตำรับกาแฟและดินแดนแห่งนี้มีป่า Amazon อันเป็นสุดยอดแห่งป่าดงดิบธรรมชาติของโลก ดังนั้น การตกแต่งร้านจะเน้นโทนสีเขียวเพื่อให้มีบรรยากาศร่มรื่นเย็นสบายด้วยร่มไม้และน้ำล้อมรอบ ให้ความรู้สึกผ่อนคลายภายใต้สโลแกน “Taste of Nature”