ทอท.เตรียมปรับปรุงห้องน้ำอาคารผู้โดยสาร 1 สนามบินดอนเมือง หลังผู้โดยสารประจานผ่านเฟซบุ๊ก โถปัสสาวะห้องน้ำชายสกปรก ระบุห้องน้ำดอนเมืองเก่าและอายุใช้งานนาน เตรียมงบ 90 ล้านยกเครื่องรวม 56 จุด คาดเริ่มปรับปรุง มี.ค. 60
ฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. แจ้งว่า ตามที่มีสมาชิก Facebook ใช้นามว่า Liu Guo Ming ลงรูปภาพและข้อความร้องเรียนเรื่องความสะอาดและระบบชำระล้างของโถปัสสาวะห้องสุขาชายบริเวณอาคารผู้โดยสาร อาคาร 1 ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) นั้น ท่าอากาศยานดอนเมืองรู้สึกเสียใจและขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยท่าอากาศยานดอนเมืองใคร่ขอเรียนชี้แจงว่า จากการตรวจสอบทราบว่าภาพดังกล่าวเป็นภาพห้องสุขาชายที่ท่าอากาศยานดอนเมืองจริง ซึ่งในช่วงเวลาดังกล่าวมีผู้มาใช้บริการเป็นจำนวนมาก ประกอบกับระบบชำระล้างอัตโนมัติ (Auto flush) ของโถปัสสาวะทำงานไม่สัมพันธ์กับจำนวนผู้ใช้บริการจำนวนมาก
หลังจากได้รับการร้องเรียน ท่าอากาศยานดอนเมืองไม่ได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใด โดย ท่าอากาศยานดอนเมืองได้กำชับให้ส่วนงานที่เกี่ยวข้องทำความสะอาดอย่างเร่งด่วน และเพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาในระยะสั้น ได้ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขเปลี่ยนอะไหล่รังผึ้ง เปลี่ยนโถปัสสาวะที่เสื่อมประสิทธิภาพ และปรับปรุงระบบ Auto flush เพิ่มปริมาณน้ำให้มากขึ้นเพื่อให้ระบบทำงานได้ดีขึ้น นอกจากนี้ ได้กำชับให้เจ้าหน้าที่ให้เพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดห้องสุขาทุกจุด พร้อมทั้งกำชับให้เจ้าหน้าที่เวรตรวจความสะอาดของห้องสุขาเป็นประจำด้วย
สำหรับการแก้ไขปัญหาระยะยาว เนื่องจากห้องสุขาบริเวณอาคารผู้โดยสารอาคาร 1 ท่าอากาศยานดอนเมืองมีอายุการใช้งานมากและระบบชำระล้างเป็นระบบเก่า จึงได้มีโครงการปรับปรุงห้องสุขาอาคารผู้โดยสาร อาคาร 1 ใหม่ทั้งหมดจำนวน 56 จุด (1 จุด ประกอบด้วย ห้องสุขาหญิง 1 ชุด ห้องสุขาชาย 1 ชุด และห้องสุขาสำหรับผู้พิการ 1 ห้อง) ขณะนี้โครงการได้ผ่านการพิจารณาของคณะกรรมการกำหนดราคากลางและอยู่ในขั้นตอนพัสดุ คาดว่าจะเริ่มปรับปรุงได้ในเดือน มี.ค. 60 ระยะเวลาการดำเนินการปรับปรุงตามสัญญา 600 วัน มูลค่าโครงการประมาณ 90 ล้านบาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
โดยการปรับปรุงห้องสุขาอาคารผู้โดยสาร อาคาร 1 จะมีรูปแบบที่สวยงาม ทันสมัย และติดตั้งสุขภัณฑ์และสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับห้องสุขาที่อาคารผู้โดยสาร อาคาร 2 ที่ท่าอากาศยานดอนเมืองได้ดำเนินการปรับปรุงเสร็จเรียบร้อยแล้วจำนวน 44 จุด และอยู่บริเวณใกล้เคียงกับอาคารผู้โดยสารอาคาร 1 ผู้โดยสารและผู้ใช้บริการสามารถเดินไปใช้บริการได้อย่างสะดวก
ท่าอากาศยานดอนเมืองใคร่ขอขอบคุณสมาชิก Facebook ใช้นามว่า Liu Guo Ming ที่ได้ให้ข้อคิดเห็นที่เป็นประโยชน์เพื่อให้ได้ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขข้อบกพร่อง ทำให้ ได้มีการพัฒนาการให้บริการให้ผู้โดยสารและผู้ใช้บริการได้รับความพึงพอใจสูงสุด และใคร่ขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ด้วย
