แอร์พอร์ตเรลลิงก์เร่งติดตั้งบันไดเลื่อนเพิ่ม 1 ตัวที่สถานีพญาไท อีก 8 เดือนเสร็จ และเตรียมก่อสร้างทางลาดข้างบันไดทางลงที่สถานีพญาไท อำนวยความสะดวกการขนกระเป๋าสัมภาระผู้โดยสาร เผยที่ผ่านมาได้เพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกผู้โดยสาร มีบันไดเลื่อน 80 ตัว, ลิฟต์ 52 ตัว ทางลาดเลื่อน 6 ตัว ครอบคลุมทั้ง 8 สถานี
นายประเสริฐ อัตตะนันทน์ กรรมการ และรักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด หรือผู้ให้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงก์ เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารที่ใช้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงก์ตามนโนบายของกระทรวงคมนาคม บริษัทฯ จึงได้ดำเนินการติดตั้งบันไดเลื่อนเพิ่มเติมอีกจำนวน 1 ตัวที่สถานีรถไฟฟ้าพญาไท โดยจะมีกำหนดแล้วเสร็จในระยะเวลา 8 เดือน นอกจากนั้นยังเตรียมดำเนินการก่อสร้างทางลาดข้างบันไดทางลงที่สถานีพญาไทสำหรับช่วยอำนวยความสะดวกในการเคลื่อนย้ายกระเป๋า และสัมภาระของผู้โดยสารทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติอีกด้วย
ทั้งนี้ ที่ผ่านมาบริษัทฯ ไม่เคยหยุดนิ่งในการเสริมสร้างประสิทธิภาพด้านการบริการ และอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร โดยเฉพาะในเรื่องของสิ่งอำนวยความสะดวก ได้แก่ ลิฟต์โดยสาร บันไดเลื่อน และทางลาดเลื่อน ที่บริษัทฯ ได้ดำเนินการปรับปรุงและติดตั้งเพิ่มเติมตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา โดยหลังจากในช่วงแรกเริ่มที่เปิดให้บริการเดินรถนั้นมีสิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าวรวมทั้งสิ้น 101 ตัว ใน 8 สถานี ซึ่งแบ่งเป็น บันไดเลื่อนจำนวน 56 ตัว, ลิฟต์โดยสารจำนวน 39 ตัว และทางลาดเลื่อนจำนวน 6 ตัว บริษัทฯ ก็ได้ดำเนินการติดตั้งเพิ่มเติมจนทำให้ในปัจจุบันมีลิฟต์โดยสาร บันไดเลื่อน และทางลาดเลื่อน รวมทั้งสิ้น 8 สถานีเป็นจำนวน 138 ตัว แบ่งเป็นบันไดเลื่อนจำนวน 80 ตัว, ลิฟต์โดยสารจำนวน 52 ตัว และทางลาดเลื่อนจำนวน 6 ตัว
