นายประเสริฐ อัตตะนันทน์ กรรมการและรักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท.จำกัด หรือผู้ให้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรล ลิงก์ เปิดเผยว่า บริษัทได้ดำเนินการติดตั้งบันไดเลื่อนที่สถานีรถไฟฟ้าพญาไทเพิ่มอีก 1 ตัว โดยจะมีกำหนดแล้วเสร็จในระยะเวลา 8 เดือน ขณะเดียวกันยังเตรียมก่อสร้างทางลาดข้างบันไดทางลงที่สถานีพญาไทอำนวยความสะดวกการเคลื่อนย้ายกระเป๋า และสัมภาระของผู้โดยสาร
อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่เคยหยุดนิ่งในการเสริมสร้างประสิทธิภาพด้านการบริการ และอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร โดยเฉพาะในเรื่องของสิ่งอำนวยความสะดวก ได้แก่ ลิฟต์โดยสาร บันไดเลื่อน และทางลาดเลื่อน ที่บริษัทได้ดำเนินการปรับปรุง และติดตั้งเพิ่มเติมตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา โดยหลังจากในช่วงแรกเริ่มที่เปิดให้บริการเดินรถนั้น มีสิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าวรวมทั้งสิ้น 101 ตัว ใน 8 สถานี ซึ่งแบ่งเป็นบันไดเลื่อน 56 ตัว ลิฟต์โดยสาร 39 ตัว และทางลาดเลื่อน 6 ตัว
อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่เคยหยุดนิ่งในการเสริมสร้างประสิทธิภาพด้านการบริการ และอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร โดยเฉพาะในเรื่องของสิ่งอำนวยความสะดวก ได้แก่ ลิฟต์โดยสาร บันไดเลื่อน และทางลาดเลื่อน ที่บริษัทได้ดำเนินการปรับปรุง และติดตั้งเพิ่มเติมตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา โดยหลังจากในช่วงแรกเริ่มที่เปิดให้บริการเดินรถนั้น มีสิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าวรวมทั้งสิ้น 101 ตัว ใน 8 สถานี ซึ่งแบ่งเป็นบันไดเลื่อน 56 ตัว ลิฟต์โดยสาร 39 ตัว และทางลาดเลื่อน 6 ตัว