ศิษย์เก่า MBA ศศินทร์ เปิดแบรนด์ “Frank.co.th”บริการธุรกิจประกันภัยผ่านเว็บไซต์ เจาะกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการความสะดวกและรวดเร็ว เผยธุรกิจประกันภัยมีแนวโน้มเติบโต เล็งเปิดขายประกันสุขภาพและของใช้ต่างๆ พร้อมวางแผนเตรียมจับมือประกันภัยชั้นนำในภูมิภาคหวังขยายตลาดไปสู่ประเทศเพื่อนบ้าน
“ฮัรเปรม ดูวา” บอกว่าหลังจากที่จบการศึกษาจากสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจ ศศินทร์ แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (Sasin) ได้เริ่มทำงานด้านธุรกิจประกันภัยในตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ บริษัท อี- ไดเรค (ไทยแลนด์) จำกัด และผู้ก่อตั้งแบรนด์ Frank.co.th เพื่อเป็นทางเลือกใหม่ของผู้บริโภคในการซื้อ-ขายประกันภัยรถยนต์ผ่านเว็บไซต์
เขาบอกว่า ธุรกิจประกันวินาศภัยทุกประเภททั้งประกันรถยนต์ ประกันการเดินทาง การประกันอุบัติเหตุ และอื่นๆ จำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบบริการให้มีความทันสมัย มีรูปแบบบริการที่แตกต่างกับที่อื่นๆ โดยเฉพาะความหลากหลายของบริการ จึงตัดสินใจเป็นโบรกเกอร์ให้กับ “กรุงเทพประกันภัย” เนื่องจากมีบริการที่ตอบโจทย์ตรงกับความต้องการของลูกค้า รวมทั้งเป็นบริษัทประกันภัยที่ให้บริการลูกค้ามาอย่างยาวนาน
เว็บไซต์ Frank.co.th จึงได้รับการตอบรับจากกลุ่มเป้าหมายเป็นอย่างดีหลังจากเปิดตัวในช่วง 7 เดือนที่ผ่านมา มีผู้เข้าเว็บไซต์หลายหมื่นคนและซื้อประกันภัยผ่านทางเว็บไซต์ Frank.co.th หลายพันราย ทั้งยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
“เว็บไซต์เรามีลูกค้าให้ความสนใจเป็นจำนวนมาก คาดว่าภายในสิ้นปีนี้จะเติบโตอีกเท่าตัว โดยมีจุดเด่นในการจัดทำข้อมูลเกี่ยวกับการทำประกันภัยแต่ละประเภทให้เข้าใจและใช้งานได้ง่าย แม้กับผู้ที่ไม่มีความรู้เรื่องการทำประกันภัยมาก่อน รวมถึงการสั่งซื้อด้วยขั้นตอนที่สะดวก รวดเร็ว ไม่ยุ่งยาก”
“ฮัรเปรม ดูวา” บอกด้วยว่า แม้ธุรกิจประกันวินาศภัยจะมีการแข่งขันสูงแต่ไม่เน้นการแข่งขันด้านราคา เพราะจะให้ความสำคัญกับบริการที่มีคุณภาพและมีความยุติธรรมกับลูกค้า โดยในอนาคตมีโครงการจะเพิ่มการทำประกันเกี่ยวกับสุขภาพและการประกันข้าวของเครื่องใช้ต่างๆ เช่น การประกันโทรศัพท์มือถือ ประกันกระเป๋าถือ กระเป๋าเดินทาง โน้ตบุ๊ก กล้องถ่ายรูป นาฬิกาข้อมือ เครื่องประดับ รวมทั้งอุปกรณ์ต่างๆ ที่มีมูลค่าสูงและต้องการทำประกันภัยเพื่อป้องกันความเสี่ยง โดยขณะนี้อยู่ในระหว่างการศึกษาข้อมูลด้านบริการเพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับการทำประกันในหลากหลายรูปแบบมากขึ้น
เขายังให้ความเห็นถึงการขยายตลาดประกันภัยในอนาคตว่า การเติบโตของธุรกิจมีการแข่งขันสูง แต่ความหลากหลายของการประกันวินาศภัยยังสามารถสร้างรูปแบบใหม่ๆ ได้อีกเพื่อให้ตรงกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป
ทั้งนี้ Frank.co.th มีแผนที่จะขยายตลาดไปยังประเทศต่างๆ ในภูมิภาคนี้ โดยจะร่วมมือกับบริษัทประกันภัยชั้นนำของประเทศนั้นๆ เพราะเชื่อว่าธุรกิจดังกล่าวจะเติบโตเช่นเดียวกับในประเทศไทย เพราะการประกันภัยจะเป็นบริการที่มีความจำเป็นเพื่อลดความเสี่ยงในการดำเนินชีวิตแต่ละวันของทุกคน
