รฟม.พร้อมเปิดให้บริการรถไฟฟ้ามหานคร “สายฉลองรัชธรรม” อย่างเป็นทางการ 6 ส.ค. 59 โดยได้รับพระมหากรุณาธิคุณจาก สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เสด็จฯ เปิดการเดินรถไฟฟ้า ณ สถานีรถไฟฟ้าเตาปูน ปล่อยรถไฟฟ้าขบวนปฐมฤกษ์เพื่อให้บริการแก่ประชาชน โดยตารางเดินรถปกติวันธรรมดา เที่ยวแรกจะปล่อยออกจากบางไผ่เวลา 05.30 น. ส่วน เสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เที่ยวแรก 06.00 น. ส่วนฟีดเดอร์เชื่อม “เตาปูน-บางซื่อ” รถเมล์มีบริการทุกวัน ส่วนรถไฟวิ่งจันทร์-เสาร์ หยุดวันอาทิตย์
นายพีระยุทธ สิงห์พัฒนากุล ผู้ว่าการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) เปิดเผยว่า รฟม.พร้อมเปิดให้บริการรถไฟฟ้ามหานคร สายฉลองรัชธรรม (สายสีม่วง) แก่ประชาชนทั่วไป ในเส้นทางคลองบางไผ่-เตาปูน อย่างเป็นทางการ ในวันที่ 6 สิงหาคม 2559 ซึ่งได้รับพระมหากรุณาธิคุณจาก สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี จะเสด็จพระราชดำเนินทรงเปิดการเดินรถไฟฟ้า ณ สถานีรถไฟฟ้าเตาปูน เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร และศูนย์ซ่อมบำรุงฯ คลองบางไผ่ อำเภอบางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี สำหรับประชาชนทั่วไปสามารถเฝ้าฯ รับเสด็จได้ที่สถานีรถไฟฟ้าเตาปูน บริเวณทางออกที่ 1
โดยภายหลังจากที่ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เสด็จฯ โดยรถไฟฟ้าพระที่นั่งจากสถานีรถไฟฟ้าเตาปูน ไปยังศูนย์ซ่อมบำรุงฯ คลองบางไผ่ และทรงกดปุ่มระบบคอมพิวเตอร์เปิดการเดินรถไฟฟ้ามหานคร สายฉลองรัชธรรม ในเวลา 15.19 น.แล้ว รถไฟฟ้าขบวนปฐมฤกษ์จะวิ่งออกจากสถานีรถไฟฟ้าคลองบางไผ่เพื่อให้บริการแก่ประชาชนทั่วไป ทั้งนี้ ในวันเปิดให้บริการ สถานีทั้ง 16 แห่งของรถไฟฟ้ามหานคร สายฉลองรัชธรรมจะเปิดให้ประชาชนเข้าใช้บริการได้
สำหรับสถานีรถไฟฟ้าคลองบางไผ่ เปิดเวลา 14.20 น. สถานีรถไฟฟ้าตลาดบางใหญ่-สถานีรถไฟฟ้าแยกนนทบุรี 1 เปิดเวลา 15.20 น. สถานีรถไฟฟ้าบางกระสอ-สถานีรถไฟฟ้าเตาปูน เปิดเวลา 15.30 น. ส่วนบริการระบบขนส่งเสริม (Feeder System) เชื่อมต่อการเดินทางระหว่างรถไฟฟ้ามหานคร สายฉลองรัชธรรม (สายสีม่วง) กับสายเฉลิมรัชมงคล (สายสีน้ำเงิน) จะเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 16.30 น.เป็นต้นไป
เปิดตารางเดินรถวันธรรมดา เที่ยวแรกออกจากบางไผ่ 05.30 น.
ในส่วนของการให้บริการรถไฟฟ้าสายสีม่วงนั้น ตามปกติหลังจากวันเปิดอย่างเป็นทางการ รถไฟฟ้าจะเปิดให้บริการในวันธรรมดา (จันทร์-ศุกร์) รถไฟฟ้าขบวนแรกออกจากสถานีรถไฟฟ้าคลองบางไผ่-สถานีรถไฟฟ้าเตาปูนเวลา 05.30-06.06 น. ออกจากสถานีรถไฟฟ้าเตาปูน-สถานีรถไฟฟ้าคลองบางไผ่ เวลา 06.00-06.33 น. ส่วนรถไฟฟ้าขบวนสุดท้ายออกจากสถานีรถไฟฟ้าคลองบางไผ่-สถานีรถไฟฟ้าเตาปูน เวลา 22.06-22.42 น. ออกจากสถานีรถไฟฟ้าเตาปูน-สถานีรถไฟฟ้าคลองบางไผ่ เวลา 22.45-23.20 น.
ส่วนวันหยุด (เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) รถไฟฟ้าขบวนแรกออกจากสถานีรถไฟฟ้าคลองบางไผ่-สถานีรถไฟฟ้าเตาปูนเวลา 06.00-06.36 น. ออกจากสถานีรถไฟฟ้าเตาปูน-สถานีรถไฟฟ้าคลองบางไผ่ เวลา 06.19-06.55 น. ส่วนรถไฟฟ้าขบวนสุดท้ายออกจากสถานีรถไฟฟ้าคลองบางไผ่-สถานีรถไฟฟ้าเตาปูน เวลา 22.04-22.40 น. ออกจากสถานีรถไฟฟ้าเตาปูน-สถานีรถไฟฟ้าคลองบางไผ่ เวลา 22.42-23.18 น.
สำหรับอัตราค่าโดยสารอยู่ระหว่าง 14-42 บาท นอกจากนี้ รฟม.มีอาคารจอดแล้วจร (Park and Ride) จำนวน 3 แห่ง ได้แก่ อาคารจอดรถสถานีบางรักน้อยท่าอิฐ อาคารจอดรถสถานีสามแยกบางใหญ่ และอาคารจอดรถสถานีคลองบางไผ่ เพื่อรองรับสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการนำรถส่วนบุคคลมาจอดพักและเดินทางต่อด้วยรถไฟฟ้าสายสีม่วง อาคารจอดแล้วจรให้บริการตั้งแต่เวลา 05.00-01.00 น. โดยคิดอัตราค่าบริการจอดรถสำหรับผู้โดยสารรถไฟฟ้าประเภทรถยนต์ค่าบริการทุก 2 ชั่วโมง 10 บาท ประเภทจักรยานยนต์ค่าบริการทุก 4 ชั่วโมง 10 บาท
ส่วนการจัดเก็บค่าโดยสาร มี 2 รูปแบบ จำหน่ายบนสถานีรถไฟฟ้าสายสีม่วง ทั้ง 16 สถานี ได้แก่ 1. บัตรโดยสาร MRT Plus แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ได้แก่ บัตรสำหรับบุคคลทั่วไป บัตรสำหรับเด็ก บัตรสำหรับนักเรียน/นักศึกษา และบัตรสำหรับผู้สูงอายุ ใช้เป็นบัตรเติมเงินเพื่อชำระค่าโดยสารรถไฟฟ้าสายสีม่วง และสายเฉลิมรัชมงคล (สีน้ำเงิน) รวมถึงชำระค่าบริการจอดรถในอาคารจอดแล้วจรของรถไฟฟ้าสายสีม่วง 2. เหรียญโดยสาร (Token) ใช้ชำระค่าโดยสารรถไฟฟ้าสายสีม่วง แบบเที่ยวเดียว ไม่สามารถใช้ร่วมกับการชำระค่าโดยสารของรถไฟฟ้า สายเฉลิมรัชมงคล (สายสีน้ำเงิน) ได้
กรณีที่ผู้ใช้บริการที่ไม่มีบัตรโดยสาร MRT Plus แต่ต้องการนำรถเข้าจอดในอาคารจอดแล้วจรของสายสีม่วง สามารถใช้บัตรจอดรถ Park and Ride (MRT Plus) ซึ่งไม่มีการจำหน่าย แต่จะออกบัตรให้เมื่อผู้โดยสารนำรถเข้าจอดในอาคารจอดแล้วจร โดยบัตรนี้สามารถใช้โดยสารรถไฟฟ้า สายสีม่วงได้ภายในวงเงิน 200 บาท และผู้โดยสารจะต้องคืนบัตรเมื่อนำรถออกจากอาคารจอดแล้วจร พร้อมชำระค่าโดยสารรถไฟฟ้ารวมกับค่าบริการจอดรถเป็นเงินสดที่จุดคืนบัตร
ฟีดเดอร์ “เตาปูน-บางซื่อ” รถเมล์มีบริการทุกวัน ส่วนรถไฟวิ่งจันทร์-เสาร์ หยุดอาทิตย์
ส่วนบริการระบบขนส่งเสริม (Feeder System) เชื่อมต่อระหว่างสถานีเตาปูน และสถานีบางซ่อน (สายสีม่วง) กับสถานีบางซื่อ (สายสีน้ำเงิน) นั้น รฟม.ร่วมกับการรถไฟแห่งประเทศไทย (ร.ฟ.ท.) และองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) จัดบริการรับ-ส่งผู้โดยสารรถไฟฟ้าฟรี 2 เส้นทาง ได้แก่ 1. เส้นทางระหว่างสถานีรถไฟฟ้าเตาปูน-สถานีรถไฟฟ้าบางซื่อ ให้บริการโดยรถโดยสารปรับอากาศทุกวัน ตั้งแต่เวลา 06.00-24.00 น. ณ จุดรับ-ส่งที่สถานีรถไฟฟ้าเตาปูน บริเวณทางออกที่ 1, 4 และที่สถานีรถไฟฟ้าบางซื่อ บริเวณทางออกที่ 2 โดยจัดรถโดยสารปรับอากาศให้บริการชุดละ 3 คัน รองรับผู้โดยสารได้ 240 คน/ชุด ความถี่ของการให้บริการในช่วงเวลาปกติ 8 นาทีต่อ 1 ชุด ช่วงเวลาเร่งด่วน 6 นาทีต่อ 1 ชุด
2. เส้นทางระหว่างสถานีรถไฟฟ้าบางซ่อน-สถานีรถไฟฟ้าบางซื่อ ให้บริการโดยรถไฟประเภทดีเซลราง (สปรินเตอร์) ปรับอากาศ ทุกวันจันทร์-วันเสาร์ รอบเช้าเวลา 06.30-09.30 น. และรอบเย็นเวลา 16.30-20.30 น. ณ จุดรับ-ส่งที่สถานีรถไฟฟ้าบางซ่อน บริเวณทางออกที่ 5 และสถานีรถไฟฟ้า บางซื่อ บริเวณทางออกที่ 2 โดยสามารถรองรับผู้โดยสารได้ประมาณ 250 คน/ขบวน ความถี่ของการให้บริการ 15 นาทีต่อขบวน
ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการรถไฟฟ้ามหานครที่เดินทางต่อเนื่องใน 2 เส้นทาง โดยใช้บัตรโดยสาร MRT Plus รฟม. ยกเว้นค่าแรกเข้าระบบ 14 บาท เมื่อแตะบัตรเข้าสู่ระบบในเส้นทางที่ 2 ภายใน 60 นาที และอัตราค่าโดยสารร่วมอยู่ระหว่าง 14-70 บาท