ผู้จัดการรายวัน 360 - เศรษฐกิจซบ สถาบันสอนภาษาสู้กันหนัก “อีซีซี” งัดโปรโมชันเรียนแล้วผ่อนดอกเบี้ย 0% ดึงคนเรียน พร้อมชะลอขยายสาขาเหตุศูนย์การค้าเปิดใหม่น้อยลง ยันยังเติบโตดีทั้งจำนวนผู้เรียนและรายได้ มั่นใจปีนี้โตที่ 5-10% เช่นเดิม
นางโซเนีย แกน กรรมการผู้จัดการ สภาบันสอนภาษาอีซีซี กล่าวว่า จากสภาพเศรษฐกิจที่เป็นอยู่ส่งผลกระทบต่อตลาดสถาบันสอนภาษาบ้างแต่ไม่มากนัก ทำให้ผู้บริโภคปรับตัวเล็กน้อยจากเดิมที่ลงเรียนหลายคอร์สระยะยาวติดกันและจ่ายค่าเรียนงวดเดียว แต่ปัจจุบันเลือกเรียนคอร์สสั้น และจ่ายค่าเรียนทีละคอร์ส แต่จำนวนผู้เรียนไม่ได้ลดลงแต่อย่างใด ยังคงมีการเติบโตประมาณ 5-10% ในแง่ของจำนวนผู้เรียนซึ่งขณะนี้มีผู้ลงทะเบียนเรียนประมาณ 10,000 คน แบ่งเป็นนักเรียนนักศึกษา 70% และคนทั่วไป 30% ซึ่งมีทั้งที่มาเรียนที่สถาบันและที่ไปสอนตามองค์กรต่างๆ
ทั้งนี้ สถาบันอีซีซีจึงต้องใช้กลยุทธ์การตลาดบ้าง จากเดิมที่เน้นการบอกต่อ แต่เพราะสภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ และการแข่งขันก็สูงจากผู้ประกอบรายใหญ่จึงต้องมีมาตรการออกมาช่วยเหลือผู้ที่ต้องการเรียนบ้าง เช่น จับมือกับบัตรเครดิต ออกโปรโมชันเรียนแล้วผ่อน ดอกเบี้ย 0% นาน 4-6 เดือน ซึ่งค่าเรียนมีหลากหลายเช่น จำนวน 30 ชั่วโมง ราคา 5,600 บาท ซึ่งทางสถาบันอีซีซีเป็นผู้รับผิดชอบส่วนต่างของดอกเบี้ย โดยที่ผู้เรียนจ่ายเท่าเดิม
ขณะที่การขยายสาขาในช่วง 2-3 ปีนี้คงยังไม่ขยายสาขาเพิ่ม เพราะสถาบันเน้นคุณภาพ ไม่ได้เน้นเพิ่มสาขา อีกทั้งศูนย์การค้าก็ยังไม่มีการเปิดใหม่มากเท่าใด ทำให้การหาทำเลยาก เพราะเราเน้นเปิดในศูนย์การค้าเป็นหลักเพราะมีสิ่งอำนวยความสะดวกรองรับดีกว่าสแตนด์อะโลน ซึ่งปีที่แล้ว (2558) เปิด 4 สาขา
ปัจจุบันมีสาขารวม 41 แห่ง แบ่งเป็นกรุงเทพฯ และปริมณฑล 24 สาขา (ในศูนย์การค้า 23 สาขาและสแตนด์อโลน 1 สาขา) ส่วนในต่างจังหวัดมี 16 สาขา (แบ่งเป็นในศูนย์การค้า 7 สาขา และสแตนด์อะโลน 9 สาขา) และมีที่ไต้หวัน 1 สาขา เปิดมาแล้ว 2 ปี ซึ่งในต่างประเทศจะใช้วิธีการหาพาร์ตเนอร์ร่วมทุนเปิดสาขา ไม่ขายแฟรนไชส์ และที่เจรจาอยู่ก็เช่น ลาว พม่า
อย่างไรก็ตาม จากแนวโน้มคนไทยสนใจเรียนภาษาอังกฤษกันมากขึ้นนั้น สถาบันจึงต้องปรับตัวและพัฒนาหลักสูตรการเรียนการสอนให้ทันสมัย โดยยังคงเน้นจุดเด่นที่มีอาจารย์และทีมวิชาการที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์สูง มีอาจารย์เจ้าของภาษาคอยดูแลควบคุม นักเรียนทุกคนต้องผ่านการทดสอบทักษะทั้ง 4 ด้าน คือ ฟัง พูด อ่าน เขียน เพื่อที่สถาบันจะได้จัดชั้นเรียนที่เหมาะสม
ล่าสุดพัฒนาหลักสูตรการเรียนการสอนแบบบูรณาการ “Content and Language Integrated Learning” หรือ CLIL โดยร่วมกับทางเนชันแนล จีโอกราฟฟิก เลิร์นนิ่ง นำแบบเรียนมาประยุกต์กับการเรียนการสอน
นายเดวิด เพอร์เซย์ ผู้ฝึกสอนภาคพื้น เนชันแนล จีโอกราฟฟิก เลินร์นิ่ง เอเชีย กล่าวว่า หนังสือแบบเรียนชุด Explore Our World สอนโดยผ่านบทเรียนจากรูปภาพ วิดีโอ ออดิโอ และเนื้อหาต่างๆ ในการดำรงชีวิต มีทั้งหมด 6 ระดับซึ่งจะทำให้การเรียนการสอนมีความสนุกมากขึ้น ได้เปิดตัวในต่างประเทศมาประมาณ 3 ปี ส่วนในไทยเริ่มต้นใช้กับสถาบันสอนภาษาอีซีซีเป็นแห่งแรกที่เป็นสถาบันสอนภาษา ถือว่าเป็นแบบเรียนนที่ได้รับการยอมรับอย่างมากโดยเฉพาะในเอเชียได้รับการตอบรับจากโรงเรียนมากมาย เช่น ญี่ปุ่น ไต้หวัน เวียดนาม เกาหลีใต้ มาเลเซีย กัมพูชา ไทย เป็นต้น
นางโซเนีย แกน กรรมการผู้จัดการ สภาบันสอนภาษาอีซีซี กล่าวว่า จากสภาพเศรษฐกิจที่เป็นอยู่ส่งผลกระทบต่อตลาดสถาบันสอนภาษาบ้างแต่ไม่มากนัก ทำให้ผู้บริโภคปรับตัวเล็กน้อยจากเดิมที่ลงเรียนหลายคอร์สระยะยาวติดกันและจ่ายค่าเรียนงวดเดียว แต่ปัจจุบันเลือกเรียนคอร์สสั้น และจ่ายค่าเรียนทีละคอร์ส แต่จำนวนผู้เรียนไม่ได้ลดลงแต่อย่างใด ยังคงมีการเติบโตประมาณ 5-10% ในแง่ของจำนวนผู้เรียนซึ่งขณะนี้มีผู้ลงทะเบียนเรียนประมาณ 10,000 คน แบ่งเป็นนักเรียนนักศึกษา 70% และคนทั่วไป 30% ซึ่งมีทั้งที่มาเรียนที่สถาบันและที่ไปสอนตามองค์กรต่างๆ
ทั้งนี้ สถาบันอีซีซีจึงต้องใช้กลยุทธ์การตลาดบ้าง จากเดิมที่เน้นการบอกต่อ แต่เพราะสภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ และการแข่งขันก็สูงจากผู้ประกอบรายใหญ่จึงต้องมีมาตรการออกมาช่วยเหลือผู้ที่ต้องการเรียนบ้าง เช่น จับมือกับบัตรเครดิต ออกโปรโมชันเรียนแล้วผ่อน ดอกเบี้ย 0% นาน 4-6 เดือน ซึ่งค่าเรียนมีหลากหลายเช่น จำนวน 30 ชั่วโมง ราคา 5,600 บาท ซึ่งทางสถาบันอีซีซีเป็นผู้รับผิดชอบส่วนต่างของดอกเบี้ย โดยที่ผู้เรียนจ่ายเท่าเดิม
ขณะที่การขยายสาขาในช่วง 2-3 ปีนี้คงยังไม่ขยายสาขาเพิ่ม เพราะสถาบันเน้นคุณภาพ ไม่ได้เน้นเพิ่มสาขา อีกทั้งศูนย์การค้าก็ยังไม่มีการเปิดใหม่มากเท่าใด ทำให้การหาทำเลยาก เพราะเราเน้นเปิดในศูนย์การค้าเป็นหลักเพราะมีสิ่งอำนวยความสะดวกรองรับดีกว่าสแตนด์อะโลน ซึ่งปีที่แล้ว (2558) เปิด 4 สาขา
ปัจจุบันมีสาขารวม 41 แห่ง แบ่งเป็นกรุงเทพฯ และปริมณฑล 24 สาขา (ในศูนย์การค้า 23 สาขาและสแตนด์อโลน 1 สาขา) ส่วนในต่างจังหวัดมี 16 สาขา (แบ่งเป็นในศูนย์การค้า 7 สาขา และสแตนด์อะโลน 9 สาขา) และมีที่ไต้หวัน 1 สาขา เปิดมาแล้ว 2 ปี ซึ่งในต่างประเทศจะใช้วิธีการหาพาร์ตเนอร์ร่วมทุนเปิดสาขา ไม่ขายแฟรนไชส์ และที่เจรจาอยู่ก็เช่น ลาว พม่า
อย่างไรก็ตาม จากแนวโน้มคนไทยสนใจเรียนภาษาอังกฤษกันมากขึ้นนั้น สถาบันจึงต้องปรับตัวและพัฒนาหลักสูตรการเรียนการสอนให้ทันสมัย โดยยังคงเน้นจุดเด่นที่มีอาจารย์และทีมวิชาการที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์สูง มีอาจารย์เจ้าของภาษาคอยดูแลควบคุม นักเรียนทุกคนต้องผ่านการทดสอบทักษะทั้ง 4 ด้าน คือ ฟัง พูด อ่าน เขียน เพื่อที่สถาบันจะได้จัดชั้นเรียนที่เหมาะสม
ล่าสุดพัฒนาหลักสูตรการเรียนการสอนแบบบูรณาการ “Content and Language Integrated Learning” หรือ CLIL โดยร่วมกับทางเนชันแนล จีโอกราฟฟิก เลิร์นนิ่ง นำแบบเรียนมาประยุกต์กับการเรียนการสอน
นายเดวิด เพอร์เซย์ ผู้ฝึกสอนภาคพื้น เนชันแนล จีโอกราฟฟิก เลินร์นิ่ง เอเชีย กล่าวว่า หนังสือแบบเรียนชุด Explore Our World สอนโดยผ่านบทเรียนจากรูปภาพ วิดีโอ ออดิโอ และเนื้อหาต่างๆ ในการดำรงชีวิต มีทั้งหมด 6 ระดับซึ่งจะทำให้การเรียนการสอนมีความสนุกมากขึ้น ได้เปิดตัวในต่างประเทศมาประมาณ 3 ปี ส่วนในไทยเริ่มต้นใช้กับสถาบันสอนภาษาอีซีซีเป็นแห่งแรกที่เป็นสถาบันสอนภาษา ถือว่าเป็นแบบเรียนนที่ได้รับการยอมรับอย่างมากโดยเฉพาะในเอเชียได้รับการตอบรับจากโรงเรียนมากมาย เช่น ญี่ปุ่น ไต้หวัน เวียดนาม เกาหลีใต้ มาเลเซีย กัมพูชา ไทย เป็นต้น
