ผู้จัดการรายวัน 360 - “กรุงศรี คอนซูมเมอร์” ขยายตลาดสินเชื่อบุคคลเข้า CLMV ประเดิมตลาดลาวได้ผลตอบรับเกินคาด พอร์ทสินเชื่อเพื่อผ่อนชำระค่าสินค้าและเช่าซื้อรถยนต์พุ่งกว่า 400 ล้านบาท ตั้งเป้าปี 59 ยอดสินเชื่อใหม่โตกว่า 200%
นายฐากร ปิยะพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ เปิดเผยว่า หนึ่งในกลยุทธ์หลักในปี 2559 ของ “กรุงศรี คอนซูมเมอร์” คือการขยายธุรกิจสู่ต่างประเทศ โดยเฉพาะกลุ่มประเทศ CLMV ได้แก่ กัมพูชา, ลาว, เมียนมาร์ และเวียดนาม เนื่องจากเป็นกลุ่มประเทศที่มีแนวโน้มการเติบโตทางเศรษฐกิจสูงจากอุปสงค์ภายในประเทศและมีศักยภาพสูงในการเติบโตของธุรกรรมการค้าและการลงทุนระหว่างประเทศ โดยคาดว่าภายใน 10 ปีข้างหน้าจีดีพีขนาดเศรษฐกิจของกลุ่มประเทศนี้จะเพิ่มขึ้นอีก 1 เท่าตัว
สำหรับธุรกิจสินเชื่อเพื่อรายย่อยของเครือกรุงศรีในลาวได้จัดตั้งขึ้นตั้งแต่ช่วงปลายปี 2557 ในนามของ บริษัท กรุงศรี บริการเช่าสินเชื่อ จำกัด หรือ Krungsri Leasing Services Co.,Ltd. (KLS) โดยเป็นธุรกิจร่วมทุนระหว่าง บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด, บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) และบริษัท ยูนิตี้ แคปปิตอล จำกัด ปัจจุบันนำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อเพื่อผ่อนชำระค่าสินค้าภายใต้แบรนด์ “กรุงศรี เฟิร์สช้อยส์” และสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ภายใต้แบรนด์ “กรุงศรี ออโต้”
สาเหตุที่ “กรุงศรี คอนซูมเมอร์” เลือกมาเปิดตลาดที่ลาวเป็นแห่งแรก เนื่องจากเป็นประเทศที่มีความอุดมสมบูรณ์ทางด้านชีวภาพ พลังงาน และไฟฟ้า ทั้งยังมีศักยภาพเป็นฐานการผลิตด้านอุตสาหกรรมในอนาคต มีอัตราการจ้างงานที่ขยายตัวเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในภาคอุตสาหกรรมและการบริการ อีกทั้งยังมีวัฒนธรรมใกล้เคียงกับไทย เมื่อประกอบกับความพร้อมในเรื่องของพันธมิตรทางธุรกิจที่มีปัจจัยพื้นฐานที่แข็งแกร่ง “กรุงศรี คอนซูมเมอร์” จึงเชื่อมั่นว่าธุรกิจร่วมทุนในลาวจะต้องมีศักยภาพการเติบโตสูง
“ในช่วงกว่าหนึ่งปีที่ได้ดำเนินธุรกิจในลาว ธุรกิจของ บริษัท กรุงศรี บริการเช่าสินเชื่อ จำกัด เติบโตเป็นที่น่าพอใจ โดยพอร์ทสินเชื่อปัจจุบันมีมูลค่าร่วม 400 ล้านบาท แบ่งเป็นสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ 90% และสินเชื่อเพื่อผ่อนชำระค่าสินค้าภายใต้แบรนด์ กรุงศรี เฟิร์สช้อยส์ 10%”
นายฐากร กล่าวด้วยว่า แนวโน้มตลาดสินเชื่อเพื่อผ่อนชำระค่าสินค้า เช่น โทรศัพท์มือถือ แล็ปท็อป คอมพิวเตอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์ประดับรถยนต์ในลาวคาดว่าจะมีอัตราเติบโตสูงขึ้น เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคในลาวเริ่มเปลี่ยนแปลงไปและมีความต้องการใช้สินค้าเหล่านี้เพื่อให้ก้าวทันกับเทคโนโลยีใหม่ๆ โดยหันมาสนใจซื้อสินค้าด้วยการผ่อนชำระเพิ่มขึ้น จึงนับเป็นโอกาสในการเติบโตของแบรนด์ “กรุงศรี เฟิร์สช้อยส์” ในลาว โดยคาดว่าภายในปี 2559 จำนวนบัญชีใหม่รวมทุกผลิตภัณฑ์จะเติบโตขึ้น 141% ยอดสินเชื่อใหม่เติบโตขึ้นเป็น 1,030 ล้านบาท หรือเติบโตขึ้นกว่า 200% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
ทางด้าน นายสุรเดช ปัณฑุรอัมพร กรรมการผู้จัดการ บริษัท กรุงศรี บริการเช่าสินเชื่อ จำกัด กล่าวเพิ่มเติมว่า กลยุทธ์ในการขยายธุรกิจของบริษัทฯ จะเน้นการทำกิจกรรมทางการตลาดผ่านกลยุทธ์ 3E (Expand, Enrich, Excel) กล่าวคือ 1.มุ่งขยายตลาดโดยเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่และกลุ่มลูกค้าองค์กรให้มากขึ้น รวมทั้งขยายประเภทร้านค้าและดีลเลอร์ ตลอดจนเพิ่มมูลค่าสินค้าและบริการให้ครอบคลุมความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย 2.รักษาฐานลูกค้าเก่าผ่านกิจกรรมทางการตลาดเพื่อกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าและร้านค้า โดยพยายามนำเสนอขายผลิตภัณฑ์อื่นตามความเหมาะสม และ 3.พัฒนากระบวนการทำงานเพื่อสร้างความพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าและเสริมสร้างทีมขายให้แข็งแกร่ง
“บริษัทฯ เชื่อมั่นว่า ด้วยความเชี่ยวชาญในธุรกิจสินเชื่อรายย่อยของ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ และเครือข่ายพันธมิตรทางธุรกิจที่กว้างขวางของบริษัทในลาว จะช่วยให้ธุรกิจของ กรุงศรี บริการเช่าสินเชื่อ เติบโตเป็นที่น่าพอใจได้อย่างแน่นอน” นายสุรเดช กล่าว
