ดร.วิทย์ขึ้นแท่นกุมบังเหียน ดีซี คอนซัลแทนส์ฯ ปรับแผนรับศึกอาเซียน ชู 2 บริการใหม่ เทรนนิ่ง และออนไลน์ จับตลาดกลางและเอสเอ็มอี หวังดันรายได้ปีนี้โต 5-10% ชี้เทรนด์การใช้สื่อพีอาร์ มุ่งสร้างแบรนด์ ตั้งหลักลุยหลังเศรษฐกิจฟื้นตัว
ดร.วิทย์ สิทธิเวคิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ดีซี คอนซัลแทนส์ แอนด์ มาร์เก็ตติ้ง คอมมูนิเคชั่นส์ จำกัด เปิดเผยว่า ตนได้เลื่อนขึ้นมานั่งในตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร มีผลเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 23 มี.ค.นี้เป็นต้นไป จากเดิมที่ดูฝ่ายการตลาดอยู่แล้ว ขณะที่นายดนัย จันทร์เจ้าฉาย จะวางมือและนั่งในตำแหน่งประธานที่ปรึกษาแทน และทำงานเกี่ยวกับสาธารณประโยชน์
“ภาพดีซีที่ผ่านมาจะดูเหมือนเป็นองค์กรพีอาร์เพื่อสาธารณประโยชน์ แต่หลังจากตนขึ้นมาดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ภาพความเป็นบริษัทประชาสัมพันธ์เชิงธุรกิจจะชัดเจนมากยิ่งขึ้น ด้วยจุดแข็งของดีซีที่มีอยู่แล้ว ทั้งการเป็นวันสตอปเซอร์วิส และการตอบโจทย์ลูกค้าที่มีฐานในไทยและต้องการรุกต่างประเทศ ด้วยการจับมือกับพันธมิตร คือ โก คอมมูนิเคชั่นส์ ที่เป็นหนึ่งในบริษัทพีอาร์ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย”
โดยแผนการดำเนินงานในปีนี้จะให้ความสำคัญต่อบริการใหม่ 2 เรื่องหลัก คือ 1. การประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อออนไลน์ และ 2. การเทรนนิ่งในเรื่องออนไลน์ และภาพรวมในการบริหารและพัฒนาบุคลากรในองค์กรให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง จากปีที่ผ่านมาไม่ได้เน้นเรื่องเทรนนิ่ง และสามารถทำรายได้กว่า 20% และ 80% มาจากบริการประชาสัมพันธ์ โดยในปีนี้มองว่าสัดส่วนรายได้จะมาจาก 3 บริการหลัก คือ 1. ประชาสัมพันธ์ 50-60% 2. เทรนนิ่ง 30% และ 3. ออนไลน์ 20% หรือทำให้ภาพรวมรายได้เติบโต 5-10% จากปีก่อนทรงตัว
อย่างไรก็ตาม มองว่าปีนี้เศรษฐกิจยังทรงตัว เชื่อว่าลูกค้าจะใช้เงินเพื่อการประชาสัมพันธ์ลดลง โดยปีนี้จะเป็นปีที่มุ่งเน้นการตั้งหลัก อบรมบุคลากรรองรับการเปลี่ยนแปลง รอเวลาที่เศรษฐกิจฟื้น และพร้อมสู้ได้ทัน ส่งผลให้ในมุมของบริษัทขนาดใหญ่ จะทำการประชาสัมพันธ์เพื่อการสร้างแบรนด์ให้ผู้บริโภครู้จัก และทราบถึงความสัมพันธ์ในชีวิตประจำวันระหว่างบริษัทกับผู้บริโภค ขณะที่กลุ่มลูกค้าขนาดกลางและเอสเอ็มอีเป็นกลุ่มที่จะใช้การประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อออนไลน์เพื่อการสร้างแบรนด์และสร้างยอดขาย ส่วนภาครัฐนั้นปีนี้จะใช้งบประชาสัมพันธ์น้อยลง และปีหน้าจะใช้รัดกุมขึ้น
“ปีนี้ถือเป็นโอกาสของกลุ่มเอสเอ็มอีและบริษัทขนาดกลาง รวมถึงกลุ่มบริษัทในหัวเมืองจังหวัดต่างๆ หรือบริษัทที่ทำการค้าขายผ่านชายแดน ทางบริษัทจึงให้ความสำคัญต่อลูกค้ากลุ่มนี้ภายใต้บริการใหม่ 2 ตัว เชื่อว่าจะเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ปีนี้มีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นได้อีก หรือส่งผลให้ภาพรวมรายได้สิ้นปีนี้เติบโตไม่ต่ำกว่า 5-10%ได้”
สำหรับผู้บริหารที่เข้ามาเป็นคณะที่ปรึกษาให้กับบริษัทดีซี คอนซัลแทนส์ฯ นอกจากจะมีผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในด้านการบริหารงานด้านต่างๆ เช่น นายอธึก ปราโมช ณ อยุธยา ร้อยตรี หม่อมหลวง สิทธิไชย ไชยันต์ ผู้เชี่ยวชาญด้านวัฒนธรรมและสารสนเทศของอาเซียนแล้ว ยังมี สุณี ปริปุณณะ ประธานกรรมการบริหาร และ สุภาณี เดชาบูรณานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท ออพติมัม มีเดีย ไดเรคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ที่เข้ามาเสริมความแข็งแกร่งให้บริษัทอีกด้วย
