สุวรรณภูมิเตรียมพร้อมรองรับผู้โดยสารช่วงตรุษจีน มีผู้ใช้บริการ 2.15 ล้านคน เฉลี่ยวันละ 1.65 แสนคน เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 20% มีสายการบินขอเพิ่มเที่ยวบินทั้งประจำและแบบเช่าเหมาพิเศษถึง 563 เที่ยวบิน เพิ่มขึ้นถึง 4.18% โดยสายการบินจีนขอเพิ่มสูงสุดถึง 144 เที่ยวบิน
นายประพนธ์ ปัทมกิจสกุล ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. เปิดเผยว่า ในช่วงเทศกาลตรุษจีนระหว่างวันที่ 14-26 กุมภาพันธ์ 2558 ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) คาดว่าจะมีผู้โดยสารมาใช้บริการในช่วงดังกล่าวประมาณ 2.15 ล้านคน หรือเฉลี่ยวันละ 165,783 คน โดยแบ่งเป็นผู้โดยสารระหว่างประเทศจำนวน 1,820,094 คน และผู้โดยสารภายในประเทศ จำนวน 335,084 คน ซึ่งเมื่อเปรียบเทียบกับจำนวนผู้โดยสารที่เดินทางเข้า-ออกในช่วงปี 2557 พบว่ามีปริมาณเพิ่มขึ้น 20%
โดยมีสายการบินประจำและเช่าเหมาลำขอเพิ่มเที่ยวบินพิเศษรวมทั้งสิ้น 563 เที่ยวบิน โดยเป็นเที่ยวบินระหว่างประเทศจำนวน 529 เที่ยวบิน และเที่ยวบินภายในประเทศจำนวน 34 เที่ยวบิน ซึ่งเมื่อรวมกับเที่ยวบินตามตารางการบินปกติทำให้ในช่วงเวลาดังกล่าวจะมีปริมาณเที่ยวบินในภาพรวมจำนวน 12,034 เที่ยวบิน หรือเฉลี่ยวันละ 926 เที่ยวบิน โดยแบ่งเป็นเที่ยวบินระหว่างประเทศ 9,538 เที่ยวบิน และเที่ยวบินภายในประเทศ 2,496 เที่ยวบิน ซึ่งเมื่อเปรียบเทียบกับจำนวนเที่ยวบินที่เดินทางเข้า-ออกในช่วงเดียวกันของปีที่แล้วพบว่าเพิ่มขึ้นประมาณ 4.18% โดยเที่ยวบินที่ขอเพิ่มนั้นส่วนใหญ่เป็นเที่ยวบินที่บินตรงมาจากสาธารณรัฐประชาชนจีน โดยสายการบินที่ขอเพิ่มเที่ยวบินพิเศษมากที่สุดคือ สายการบิน CHINA EASTERN AIRLINES ซึ่งมีการขอเพิ่มเที่ยวบินจำนวน 144 เที่ยวบิน
ทังนี้ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว จึงได้มีการประชุมร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางในการเตรียมความพร้อมเกี่ยวกับแผนรองรับผู้โดยสารในช่วงเทศกาลดังกล่าว พร้อมทั้งกำกับดูแลให้กระบวนการผ่านเข้า-ออก ของผู้โดยสารเป็นไปด้วยความเรียบร้อย โดยมีการเพิ่มอัตรากำลังพลของเจ้าหน้าที่ ตม.และการเพิ่มเจ้าหน้าที่ของสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยวเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารบริเวณสายพานรับกระเป๋า และได้จัดเตรียมเจ้าหน้าที่ล่ามภาษาจีนเพิ่มขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร ณ บริเวณจุดตรวจหนังสือเดินทาง สำหรับเที่ยวบินที่เดินทางมาจากสาธารณรัฐประชาชนจีน และทำการจัดระเบียบนักท่องเที่ยวของบริษัททัวร์ (OUT BOUND) บริเวณห้องโถงผู้โดยสารขาออก และจัดเตรียมรถเข็นกระเป๋าไว้ให้บริการให้เพียงพอต่อจำนวนผู้โดยสาร เป็นต้น
นอกจากนี้ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิยังได้จัดกิจกรรมร่วมต้อนรับผู้โดยสารในช่วงเทศกาลตรุษจีน โดยการมอบส้มมงคลเป็นของที่ระลึกเพื่อต้อนรับผู้โดยสารในเที่ยวบินพิเศษที่บินตรงมาจากสาธารณรัฐประชาชนจีน เขตปกครองพิเศษ และสาธารณรัฐจีน (ไต้หวัน) ในระหว่างวันที่ 18-20 กุมภาพันธ์ 2558 และมี High Light สำคัญคือ การจัดขบวนแห่เชิดสิงโตต้อนรับผู้โดยสารในวันที่ 19 กุมภาพันธ์ ซึ่งตรงกับวันตรุษจีนด้วย นอกจากนี้ยังมีการตกแต่งอาคารผู้โดยสาร ณ บริเวณห้องโถงผู้โดยสารขาออกชั้น 4 ประตู 5 ภายในห้องโถงผู้โดยสารขาเข้า ชั้น 2 บริเวณทางออก B และ C ให้มีบรรยากาศของเทศกาลตรุษจีน
อนึ่ง เนื่องจากช่วงเวลาดังกล่าวจะมีผู้โดยสารเดินทางเป็นจำนวนมาก ดังนั้นเพื่อเป็นการป้องกันการพลาดเที่ยวบิน ทสภ.จึงขอความร่วมมือผู้โดยสารเผื่อเวลาสำหรับการเดินทางมายังท่าอากาศยานประมาณ 4 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออก และอาจเลือกเดินทางโดยรถขนส่งสาธารณะ เช่น รถไฟฟ้า Airport Rail Link รถไฟฟ้า BTS และรถไฟฟ้า MRT ซึ่งจะได้รับความสะดวกมากกว่า ทั้งนี้ ผู้โดยสารและผู้ใช้บริการสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Contact Center หมายเลขโทรศัพท์ 1722 ตลอด 24 ชั่วโมง