สรุปยอดผู้เข้าชมเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมากกว่า 10 ล้านคน เผยเพียงวันที่ 12 ธ.ค. 57 วันเดียวมีลูกค้ากว่า 2 แสนรายแห่สั่งซื้อสินค้ากว่า 5 แสนรายการ มั่นใจฐานลูกค้ากว่า 500 ล้านคนช่วยกระตุ้นตลาดอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แตะระดับ 3.5 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 63
ตามที่ “ลาซาด้า” (Lazada) เว็บไซต์ออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จัดเทศกาลชอปออนไลน์ (Online Festival) ในประเทศอินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม และไทย เป็นเวลา 1 เดือนเต็ม ตั้งแต่วันที่ 11 พ.ย.-12 ธ.ค.ที่ผ่านมานั้น
มร.ริคคาร์โด บาซิล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท ลาซาด้า ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยว่า เทศกาลชอปออนไลน์จาก “ลาซาด้า” เริ่มต้นด้วยกิจกรรมลดถล่มราคาในวันที่ 11 พ.ย. 57 ต่อเนื่องด้วยข้อเสนอสุดพิเศษในแต่ละวันและปิดท้ายด้วยวันลดราคาส่งท้ายปีตลอด 24 ชั่วโมงเมื่อวันที่ 12 ธ.ค. 57 ซึ่งผู้ซื้อสินค้าจะได้รับข้อเสนอและราคาสุดคุ้มค่าตลอดทั้งวันและโปรโมชันสุดพิเศษอีกตลอดคืนกับข้อเสนอกระชากใจตลอด 16 ชั่วโมง รวมถึงบริการชำระเงินปลายทางและบริการจัดส่งสินค้าฟรี
ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมงของวันที่ 12 ธ.ค.ที่ผ่านมา ถือเป็นการทำลายสถิติครั้งสำคัญของ “ลาซาด้า” เพราะมีผู้คนเข้าชมเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ “ลาซาด้า” จำนวนกว่า 10 ล้านคน โดยมีการสั่งซื้อสินค้ากว่า 5 แสนรายการจากจำนวนลูกค้ากว่า 2 แสนคน
การเพิ่มจำนวนการสั่งซื้อผ่านช่องทางโทรศัพท์มือถือยังคงเป็นปัจจัยสำคัญในการเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีจำนวนมากถึง 50% ของจำนวนผู้เข้าชมโดยรวม และในวันเดียวกันนั้นยังมีนักชอปจำนวน 1 แสนคนดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของลาซาด้าผ่านทางโทรศัพท์มือถือ โดยสินค้าในกลุ่มแฟชั่นยังเป็นหนึ่งในกลุ่มสินค้าที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งหลังจากเปิดตัวแบรนด์ LZD แบรนด์แฟชั่นของ “ลาซาด้า” ไปเพียง 3 เดือนก็สามารถทำยอดขายได้มากกว่า 1 หมื่นชิ้นในวันที่ 12 ธ.ค.ที่ผ่านมาเช่นกัน
“เราขอขอบคุณที่ลูกค้าให้ความไว้วางใจและสนับสนุนเทศกาลชอปออนไลน์ของลาซาด้าที่มีระยะเวลา 1 เดือนอย่างต่อเนื่อง เราจะยังคงพัฒนาประสบการณ์ชอปออนไลน์ของลูกค้าให้ดีขึ้นและนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเราต่อไป รวมไปถึงข้อเสนอสุดพิเศษที่ลูกค้าจะได้สั่งซื้ออย่างสะดวกสบายอีกด้วย”
มร.ริคคาร์โดกล่าวเสริมว่า จากการศึกษาแหล่งข้อมูลโดย UBS ที่เผยแพร่เมื่อเดือน มิ.ย. 57 ระบุว่า ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีฐานลูกค้ามากกว่า 500 ล้านคน ทำให้การใช้จ่ายผ่านระบบออนไลน์ทั่วทั้งภูมิภาคมีศักยภาพที่จะแตะระดับ 3.5 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2563 โดยตลาดอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ผลจากเทศกาลชอปออนไลน์ของเราใน 1 วันแสดงให้เห็นว่าลูกค้าในภูมิภาคนี้มีความพร้อมสำหรับการซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์
ทั้งนี้ “ลาซาด้า” ถือเป็นห้างสรรพสินค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีการดำเนินธุรกิจในอินโดนีเซีย (www.lazada.co.id), มาเลเซีย (www.lazada.com.my), ฟิลิปปินส์ (www.lazada.com.ph), สิงคโปร์ (www.lazada.sg), ไทย (www.lazada.co.th) และเวียดนาม (www.lazada.vn) ทั้งยังมีศูนย์กระจายสินค้าในฮ่องกง ซึ่งขับเคลื่อนกิจกรรมมาร์เกตเพลสข้ามพรมแดน
“ลาซาด้า” เปิดตัวเมื่อเดือน มี.ค. 55 โดยมีการเติบโตอย่างรวดเร็วจนปัจจุบันมีพนักงานมากกว่า 3 พันคนทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีผู้เข้าชมเว็บไซต์ราว 2 ล้านครั้งต่อวัน และยังมีผู้ติดตาม Facebook มากกว่า 9.7 ล้านคน
“ลาซาด้า” กำลังบุกเบิกธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Commerce) ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยการมอบประสบการณ์ชอปปิ้งง่ายๆ ให้แก่ลูกค้า โดยมีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึงบริการเก็บเงินปลายทาง การดูแลลูกค้าที่ครอบคลุม และการคืนสินค้าฟรี โดยนำเสนอสินค้าหลากหลายหมวดหมู่ ตั้งแต่สินค้าอิเล็กทรอนิกส์เพื่อผู้บริโภค ไปจนถึงสินค้าภายในครัวเรือน ของเล่น แฟชั่น และอุปกรณ์กีฬา
