บอร์ดการบินไทยเบรกย้ายไทยสมายล์ไปดอนเมืองทั้งหมด วางธงบิน 2 สนามบิน สุวรรณภูมิ-ดอนเมือง ควบคู่การบินไทย รอประเมินภาวะตลาดและสรุปแผนฟื้นฟูชัดเจนก่อนตัดสินใจอีกครั้ง อัดแคมเปญตารางบินฤดูหนาวสู้โลว์คอสต์ เปิดรับจองตั๋วผ่านออนไลน์แบบใหม่ 2 ต.ค.นี้ ตั้งเป้าขายออนไลน์ 50% คาดเคบินแฟกเตอร์สูงกว่า 75%
นายวรเนติ หล้าพระบาง รักษาการหัวหน้าฝ่ายบริหาร บริษัท ไทยสมายล์แอร์เวย์ จำกัด เปิดเผยว่า ที่ประชุมคณะกรรมการ (บอร์ด) บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ที่มีนายอารีพงศ์ ภู่ชอุ่ม ปลัดกระทรวงพลังงานในฐานะรักษาการประธานบอร์ดการบินไทย เป็นประธาน เมื่อวันที่ 29 กันยายน มีมติให้คงแนวทางการให้บริการไทยสมายล์กับการบินไทยทั้งสนามบินสุวรรณภูมิและสนามบินดอนเมือง โดยคณะอนุกรรมการกำกับยุทธศาสตร์และการปฏิรูปการบินไทยเห็นว่าให้คงการให้บริการที่ดอนเมืองในขณะนี้คือ 3 เส้นทางในประเทศ และเครื่องบิน 3 ลำไว้เหมือนเดิมก่อน โดยจะยังไม่มีการย้ายเที่ยวบินไปยังดอนเมืองเพิ่ม
ได้พิจารณาถึงการย้ายเที่ยวบินของไทยสมายล์แอร์เวย์จากสนามบินสุวรรณภูมิมาสนามบินดอนเมืองทั้งหมด จากที่ย้ายเที่ยวบินภายในประเทศ 3 เส้นทางไปสนามบินดอนเมือง เพื่ออำนวยความสะดวกสบายให้ผู้โดยสารมากขึ้น ตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคม 2557
ทั้งนี้ บอร์ดเห็นว่าในช่วงนี้บริษัทอยู่ระหว่างทำแผนฟื้นฟูปรับโครงสร้างใหม่ จึงควรเดินแผนไทยสมายล์ในแนวทางเดิมในช่วงไตรมาส 4/2557 ไปก่อน ซึ่งอนุฯ กำกับกลยุทธ์จะพิจารณาทิศทางที่เหมาะสมและชัดเจนอีกครั้ง โดยขณะนี้ทำให้การบินไทยและไทยสมายล์มีบริการทั้งสนามบินสุวรรณภูมิและสนามบินดอนเมือง 2 แห่ง โดยที่สุวรรณภูมิมีเครื่องบิน 7 ลำ ดอนเมืองมี 3 ลำ อีก 5 ลำแบ่งมอบให้การบินไทยนำไปเปิดบินในเส้นทางต่างประเทศ และภายในปีนี้แผนเดิมของไทยสมายล์จะมีการรับมอบเครื่องแอร์บัส 320 เพิ่ม ทำให้ฝูงบินไทยสมายล์ครบ 17 ลำ และจะทยอยรับมอบอีก 3 ลำภายในปีหน้า
“บอร์ดต้องการดูภาพรวมการย้ายเที่ยวบิน 3 เส้นทางไปดอนเมืองว่าประสบความสำเร็จแค่ไหน ก่อนที่จะตัดสินใจพิจารณาเพิ่มเที่ยวบินที่จะย้ายไป รวมถึงประเมินผลกระทบจำนวนเครื่องบินและการขออนุญาตทำการบินระหว่างประเทศ ซึ่งเร็วๆ นี้จะเปิดบินไปเมืองมัณฑะเลย์ ประเทศพม่า เพิ่มอีก 1 เส้นทาง ซึ่งกำลังพิจารณาว่าจะบินออกไปจากสุวรรณภูมิหรือดอนเมือง โดยหลังจากย้าย 3 เส้นทางในประเทศไปดอนเมืองมีอัตราส่วนบรรทุกผู้โดยสาร (Cabin Factor) เฉลี่ย 75% ขึ้นไป”
และตั้งแต่วันที่ 26 ตุลาคม 2557 เป็นต้นไป ซึ่งเป็นตารางบินฤดูหนาว จะมีการปรับเพิ่มความถี่เส้นทางจากดอนเมือง ประกอบด้วย เส้นทางบินไป-กลับ ดอนเมือง-เชียงใหม่ จากวันละ 3 เที่ยวบินเป็นวันละ 4 เที่ยวบิน, ดอนเมือง-ขอนแก่น วันละ 3 เที่ยวบินเหมือนเดิม และดอนเมือง-ภูเก็ต จากวันละ 2 เที่ยวบินเป็นวันละ 3 เที่ยวบิน
ส่วนสนามบินสุวรรณภูมิ จะให้บริการเส้นทางบินไป-กลับ ประกอบด้วย สุวรรณภูมิ-อุดรธานี วันละ 4 เที่ยวบิน, สุวรรณภูมิ-หาดใหญ่ วันละ 3 เที่ยวบิน, สุวรรณภูมิ-กระบี่ วันละ 2 เที่ยวบิน, สุวรรณภูมิ-อุบลราชธานี วันละ 2 เที่ยวบิน, สุวรรณภูมิ-สุราษฎร์ธานี วันละ 2 เที่ยวบิน และเส้นทางระหว่างประเทศ สุวรรณภูมิ-มาเก๊า วันละ 2 เที่ยวบิน
โดยตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคม 2557 จะเปิดให้บริการระบบการขายใหม่ พร้อมประกาศราคาตั๋วในเส้นทางตารางบินฤดูหนาวซึ่งเชื่อว่าจะได้รับความสนใจจากผู้โดยสารได้มาก และเริ่มขายตั๋วตั้งแต่วันที่ 10 ตุลาคม โดยจะยังใช้โค้ดแชร์ร่วมกับการบินไทยผ่านรหัส WE และโค้ดเลขอีก 3 ตัว ผ่านช่องทาง www.thaismileair.com และเปิด Call Center ใหม่ หมายเลข 0-2118-8888 ซึ่งจะเน้นหลักขายผ่านช่องทางออนไลน์มากกว่า 50% และคาดหวัง Cabin Factor เฉลี่ยไม่น้อยกว่า 75%
นอกจากนี้ จะมีการปรับปรุงการให้บริการที่ดอนเมือง โดยจัดทำห้องรับรอง (เลานจ์) ซึ่งจะแล้วเสร็จเปิดให้บริการได้ในวันที่ 26 ตุลาคมนี้อีกด้วย