“ดร.สมชาย” เดินหน้าขายผ่านเน็ต เร่งขยายตลาดเออีซี-มิดเดิลอีสต์

“ดร.สมชาย” เร่งขยายตลาดสกินแคร์และรักษาสิวสู่ช่องทางออนไลน์มากขึ้น ตอบรับโลกโซเชียลกระเพื่อม

แพทย์หญิงอรอินท์ เรืองวัฒนสุข ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เอส.เอส แมนูแฟคเจอริ่ จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ดร.สมชาย เปิดเผยว่า บริษัทฯมีแผนที่จะขยายช่องทางจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณและสกินแคร์แบรนด์ “ดร.สมชาย” ไปสู่ช่องทางการจำหน่ายแบบออนไลน์มากขึ้นซึ่งได้เริ่มทดลอง ทำมาบ้างแล้วระยะหนึ่งและจะเน้นหนักมากจากนี้ไปเพื่อให้เป็นไปตามความนิยมและการเติบโตของช่องทางดังกล่าวนี้และยังสอดรับกับพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียและออนไลน์ของคนไทยด้วย

จากปัจจุบันที่ช่องทางการจำหน่ายของบริษัทฯ มี 3 ช่องทางแล้วคือ โมเดิร์นเทรดคือค้าปลีกที่เป็นเชนใหญ่ต่างๆ รวมทั้งร้านขายยาด้วย สัดส่วนช่องทางนี้ประมาณ 40% ช่องทางเทรดดิชันนัลเทรดคือตามร้านทั่วไป สัดส่วน 50% และช่องทางออนไลน์ที่เพิ่งเริ่มไม่นานและยังมีสัดส่วนน้อยมากไม่ถึง 10% แต่คาดว่าจะมีสัดส่วนที่เพิ่มขึ้นในอนาคต ส่วนที่เหลือเป็นอื่นๆ เช่น ร้านของบริษัทเองแต่ไม่มากนัก

“ช่องทางจำหน่ายออนไลน์นี้ถือเป็นช่องทางที่เติบโตไปตามยุคสมัย เพราะปัจจุบันคนเล่นอินเทอร์เน็ตมากขึ้นและส่วนใหญ่ก็เป็นคนรุ่นใหม่ หนุ่มสาว ซึ่งจะตรงกับกลุ่มเป้าหมายของผลิตภัณฑ์เราด้วยซึ่งแต่เดิมเน้นไปที่กลุ่มวัยรุ่นตอนปลายมาก แต่ตอนนี้จะเริ่มขยายมาที่กลุ่มวัยรุ่นตอนต้นให้มากเช่นกัน”

สำหรับการขายผ่านช่องทางออนไลน์นั้นจะมีทั้งผ่านเว็บไซต์ของบริษัทเอง และแบบการร่วมมือกับพันธมิตรเว็บไซต์ต่างๆ ในการขายผ่านออนไลน์ เช่น ร่วมมือกับตลาดดอทคอม และล่่าสุดก็ร่วมมือกับทางอีเบย์ โดยที่เราะจะมีการร่วมมือกับพันธมิตรที่หลากหลายสลับเปลี่ยนไปเรื่อยๆ

ขณะเดียวกันมีแผนที่จะขยายตลาดในต่างประเทศเพิ่มขึ้นด้วย โดยเฉพาะในประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน หรือเออีซีเพิ่มเติมด้วย หลังจากที่จะมีการเปิดเออีซีในนปี 2558 ซึ่งแต่เดิมบริษัทฯ ก็มีการทำตลาดในประเทศเออีซีบ้างแล้ว แต่เน้นเฉพาะที่กลุ่ม CLMV เป็นหลัก นอกจากนั้นก็เป็นตลาfตะวันออกกลางด้วย แต่ทั้งนี้สัดส่วนรายได้ของบริษัทฯ ยังคงมาจากในประเทศเป็นหลัก

แพทย์หญิงอรอินท์ กล่าวต่อว่า ตลาดความงาม หรือสกินแคร์ไทยยังมีโอกาสเติบโตได้อีกมาก โดยมีมูลค่าตลาดประมาณ 4,000 ล้านบาท เติบโตเฉลี่ย 8-10% ต่อปี ขณะที่ในช่วงไตรมาสแรกปี 2557 ในส่วนของบริษัทฯมียอดขายเติบโต 10% ซึ่งมากกว่าตลาดรวมด้วย อันเนื่องมาจากบริษัทฯได้ปรับกลยุทธ์ การทำตลาด มีการวางตลาดสินค้าใหม่ๆ รวมทั้งการทำบีโลว์ เดอะไลน์และอะโบฟเดอะไลน์

ล่าสุดเป็นพันธมิตรร่วมกับช่อง “จีเอ็มเอ็ม มิวสิค” ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี จำกัด (มหาชน) เป็นครั้งแรก ร่วมกันดำเนินแคมเปญกิจกรรม “ดร.สมชาย แอคเน่” จัดทำกิจกรรม “วีเจ ทาเลนต์ เฟรชชี่ คอนเทสต์” ซึ่งแคมเปญนี้มีจุดประสงค์เพื่อค้นหาวีเจวัยรุ่นหน้าใสชาย-หญิง อายุระหว่าง 15-23 ปี ซึ่งจะนำมาถ่ายแบบและภาพยนตร์โฆษณาให้ผลิตภัณฑ์ “ดร.สมชาย”และเป็นวีเจให้ช่อง
“จีเอ็มเอ็ม มิวสิค” ด้วยซึ่งจะเป็นอีกแนวทางหนึ่งในการสรรหาบุคลากรเข้ามาร่วมงานกับบริษัทฯ