เจ้าของแบรนด์ เนเจอร์ริช, สุพัตรา, สโนว์เกิร์ล และเอ็มไนน์ เผยแผนการตลาดประจำปี 2557 พร้อมโชว์รางวัลรองชนะเลิศสุดยอดนวัตกรรม 7 Innovation Awards 2014 ประเภทผลงานที่ก่อให้เกิดประโยชน์ด้านเศรษฐกิจ จากบริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) “ซีรั่มจากน้ำมันปลาฉลาม” หลังจากคว้ารางวัลนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ข้าวไทย ประจำปี 2555 จากมูลนิธิข้าวไทยฯ และสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ เมื่อ 2 ปีก่อน
นายธนธรรศ สนธีระ กรรมการผู้จัดการบริษัท สยาม เนเชอรัล โปรดักซ์ จำกัด เผยว่า ปัจจุบันผลิตภัณฑ์เนเจอร์ริชมีสัดส่วนการจำหน่าย 40% อีก 40% เป็นแบรนด์สโนว์เกิร์ล และส่วนที่เหลือ 20% เป็นของแบรนด์อื่นๆ ของบริษัท โดยวัตถุดิบส่วนหนึ่งนำเข้าจากต่างประเทศ เช่น น้ำหอมจากฝรั่งเศส อินเดีย ญี่ปุ่น และเกาหลี ในขณะที่สารสกัดจะใช้ในไทย อาทิ มะหาด สมุนไพรภาคใต้ที่เลื่องชื่อในเรื่องผิวขาว กระเจี๊ยบจะใช้ในเครื่องสำอางเนเจอริช และการสกัดโดยอาศัยองค์ความรู้จากญี่ปุ่นมาพัฒนาต่อในแบรนด์ าโนว์เกิร์ล ฯลฯ
ในอนาคตบริษัทเตรียมขยายตลาดอาเซียน พร้อมปรับผลิตภัณฑ์ตามท้องถิ่นนั้นๆ รวมถึงเลือกใช้วัตถุดิบของแต่ละประเทศที่ขึ้นชื่อมาทำเป็นผลิตภัณฑ์ด้วย เพื่อสร้างแบรนด์ของตัวเองให้ติดตลาดโลก เพราะกุญแจสำคัญที่ทำให้บริษัทประสบผลสำเร็จในธุรกิจทั้งในอดีต ปัจจุบัน และในอนาคต ก็คือ “นวัตกรรม” ซึ่งเป็นหัวใจหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจ ในการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ขึ้นมา 1 ตัวไม่ง่ายเลย เพราะกว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์สักชิ้นเราต้องหาวัตถุดิบที่ดี ส่วนหนึ่งเกิดจากการดูงานในต่างประเทศ ศึกษาตลาดและคัดเลือกวัตถุดิบมาใช้ผลิตภัณฑ์ หนึ่งในนั้นก็คือ น้ำมันจากตับของปลาฉลาม ซึ่งมีสารอาหารช่วยบำรุงผิว แทนที่จะใช้วัตถุดิบทั่วไปที่มีคุณสมบัติใกล้เคียงกัน
“เทรนด์เครื่องสำอางมีการเปลี่ยนไปตามแฟชั่น ฤดูกาล ผู้ประกอบการต้องปรับตัวผลิตสินค้าที่สามารถโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่องเข้ามาในตลาดเครื่องสำอางซึ่งมีหลากหลายเซกเมนต์ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ลดริ้วรอย กลุ่มไวเทนนิ่ง กลุ่มกันแสงแดด-ยูวี จึงต้องเกาะติดกระแสความนิยม พร้อมกับค้นหาส่วนผสมใหม่เข้ามานำเสนอต่อผู้บริโภค เช่น กระเจี๊ยบแดง สารสกัดจากปลาฉลาม สารสกัดจากข้าว โดยเฉลี่ยบริษัทจะเปิดตัวสินค้าไม่ต่ำกว่า 3 รายการต่อเดือน เพื่อให้ทันกับกระแสความต้องการของผู้บริโภค”
สำหรับวัตถุดิบจากปลาฉลามเป็นความแปลกและแตกต่าง สามารถสร้างสีสันและการรับรู้แบรนด์ให้แก่ผู้บริโภคง่ายขึ้น สำหรับ “ซีรั่มจากน้ำมันปลาฉลาม” ซึ่งได้รับรางวัลสุดยอดนวัตกรรม 7 Innovation Awards 2014 ประเภทผลงานที่ก่อให้เกิดประโยชน์ด้านเศรษฐกิจ จากบริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) นั้นเกิดจากการคิดต่างที่เรามองกระแสของตลาดเป็นหลัก และเราก็กล้าฉีกเพื่อสร้างความต่างของสินค้า เราถึงสามารถเข้าไปนั่งในใจของผู้บริโภคได้
“ผมและพนักงานของบริษัททุกคนขอบคุณลูกค้าทุกท่านมากๆ ที่ให้ความไว้วางใจอุดหนุนสินค้าเราเรื่อยมา สำหรับในปีนี้สินค้าตัวใหม่ๆ จะทยอยออกมาเรื่อยๆ เพื่อตอบความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่มทุกวัย และผมจะพยายามหานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อมาพัฒนาสินค้าในบริษัทให้ประโยชน์สูงสุดกับลูกค้าทุกคนครับ” นายธนธรรศ กล่าว
