การรถไฟฯ เตรียมแผนการอำนวยความสะดวกประชาชนที่เดินทางในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2557 พ่วงเพิ่มตู้โดยสารให้เต็มกำลังหน่วยลากจูง และเพิ่มขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสารอีก 27 ขบวน สามารถรองรับผู้โดยสารได้ 120,000 คนต่อวัน
นางนวลอนงค์ วงษ์จันทร์ หัวหน้ากองประชาสัมพันธ์ การรถไฟแห่งประเทศไทย (ร.ฟ.ท.) เปิดเผยว่า ในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2557 มีวันหยุดติดต่อกันหลายวัน คาดว่าสภาพการโดยสารภายในสถานีรถไฟค่อนข้างหนาแน่น เนื่องจากประชาชนมีการเดินทางกลับภูมิลำเนาและเดินทางท่องเที่ยวเป็นจำนวนมาก ดังนั้น ตั้งแต่วันที่ 27 ธันวาคม 2556-3 มกราคม 2557 การรถไฟฯ จึงจัดเดินขบวนรถพิเศษเพื่อการโดยสารเพิ่มในเส้นทางต่างๆ โดยในเที่ยวไปเพิ่ม 12 ขบวน เที่ยวกลับเพิ่ม 15 ขบวน
นอกจากนี้ยังได้พ่วงตู้โดยสารให้เต็มกำลังหน่วยลากจูงในขบวนรถที่เดินประจำ จำนวน 242 ขบวนอีก 1-2 ตู้ต่อขบวน หรือเติมพิกัดของการลากจูง ซึ่งจะสามารถรองรับผู้โดยสารได้ 120,000 คนต่อวัน รวมถึงจะสำรองขบวนรถพิเศษตามความจำเป็นกรณีที่อาจมีผู้โดยสารตกค้างที่สถานีกรุงเทพฯ และสถานีในเขตปริมณฑล
ทั้งนี้ การรถไฟฯ ขอความร่วมมือมายังประชาชนเพื่อความปลอดภัยในการเดินทาง ขอให้ระมัดระวังทรัพย์สินของท่าน อย่าฝากสิ่งของไว้กับบุคคลแปลกหน้า ห้ามขึ้นรถในขณะที่ขบวนรถกำลังเคลื่อนที่เพราะอาจพลัดตกเสียชีวิตได้ ห้ามยืนระหว่างหัวต่อรถโดยสาร และห้ามใช้บันได หรือหลังคาเป็นที่โดยสารเพราะอาจพลัดตกจากขบวนรถได้ และเพื่อเป็นการรักษาสิทธิ์ของผู้โดยสารที่เดินทางโดยรถไฟฟรี ท่านจะต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชนเพื่อขอรับตั๋วโดยสารที่สถานีรถไฟก่อนขบวนรถออกทุกครั้ง สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง
