“ชัชชาติ” ตรวจศูนย์รับเรื่องร้องเรียนขนส่งสาธารณะ 1584 พบแท็กซี่ยังครองแชมป์ ต.ค. 55-ส.ค. 56 ถูกร้องเรียนกว่า 2 หมื่นครั้ง พร้อมเดินหน้าติด GPS บนรถโดยสาร เผยปี 57 รถร่วมฯ บขส.-ขสมก.-รถตู้-รถวัตถุอันตรายต้องติดครบทั้งหมด เพื่อคุมพฤติกรรมและวินัยการขับขี่ลดอุบัติเหตุถาวร
นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 8 ธันวาคม ได้ตรวจเยี่ยมศูนย์ GPS ของกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) สำนักงานจตุจักร ซึ่งระบบ GPS (Global Positioning System) เป็นระบบดาวเทียมที่ใช่ในการระบุตำแหน่งบนพื้นโลกของกล่องรับส่งสัญญาณที่ติดบนรถ ทำให้สามารถระบุตำแหน่งของรถ สามารถตรวจสอบเส้นทางการเดินรถ และคำนวณความเร็วของรถได้ตลอดเวลา รวมทั้งยังสามารถตรวจจับพฤติกรรมขับขี่อันตราย เช่น เปลี่ยนเลน ออกตัว และหยุดรถกะทันหันได้
โดยปัจจุบันรถโดยสาร บขส.มีจำนวน 659 คัน และรถขนส่งวัตถุอันตราย เช่น สารเคมี ก๊าซ น้ำมัน มีจำนวน 2,263 คัน ได้มีการติดตั้งระบบ GPS และเชื่อมข้อมูลมาที่ศูนย์แล้ว ทำให้สามารถตรวจสอบตำแหน่ง ความเร็ว พฤติกรรมการขับของรถแต่ละคันได้เป็นปัจจุบัน (แบบ Real Time) ทั่วประเทศ และตั้งแต่ติดตั้งระบบนี้อุบัติเหตุลดลง และพฤติกรรมการขับรถดีขึ้นมาก
นายบัชชาติระบุว่า ในปี 2557 ยังมีโครงการติดตั้งระบบ GPS กับรถร่วมโดยสาร บขส. จำนวน 4,385 คัน รถตู้โดยสารร่วมบริการจำนวน 5,464 คัน และรถบรรทุกวัตถุอันตรายจำนวน 6,191 คัน รวมถึงรถเมล์ใหม่ NGV ขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) ที่จะจัดหาใหม่ด้วย ซึ่งจะทำให้ความปลอดภัยดีขึ้นอย่างแน่นอน
โดยหลังจากนั้นนายชัชชาติได้ตรวจเยี่ยมห้องรับข้อร้องเรียน 1584 มีเจ้าหน้าที่เข้าเวรอยู่ 4 ท่าน ซึ่งหลังจากตรวจสอบข้อมูล ตั้งแต่เดือน ต.ค. 55-ส.ค. 56 แล้ว พบว่ารถแท็กซี่ยังครองแชมป์ถูกร้องเรียนรวม 24,454 ครั้ง ส่วนรถ ขสมก. 1,222 ครั้ง รถร่วมฯ ขสมก. 2,803 ครั้ง และรถตู้ 1,462 ครั้ง
ทั้งนี้ มีข้อมูลที่น่าสนใจคือ ข้อร้องเรียนแท็กซี่ในช่วง 5 เดือนหลังลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยในเดือน เม.ย.มีจำนวน 3,259 ครั้ง, พ.ค. จำนวน 3,064 ครั้ง, มิ.ย.จำนวน 2,332 ครั้ง, ก.ค. จำนวน 1,556 ครั้ง, ส.ค.จำนวน 1,016 ครั้ง และ ก.ย. 887 ครั้ง ซึ่งต้องตรวจสอบอีกครั้งเนื่องจากยังไม่แน่ใจว่าจำนวนร้องเรียนที่ลดลงเพราะการบริการที่ดีขึ้นจากการที่กรมการขนส่งฯ เข้มงวดกวดขัน หรือประชาชนขี้เกียจโทร.แจ้งกันแน่
