"ชัชชาติ"กำชับข้าราชการและพนักงานรัฐวิสาหกิจในสังกัดกระทรวงคมนาคมวางตัวเป็นกลางในการปฏิบัติหน้าที่ ไม่ปิดกั้นแสดงความเห็นทางการเมืองแต่ขอให้ทำช่วงนอกเวลาราชการ ยันทุกระบบของคมนาคมยังให้บริการตามปกติแม้กระทรววถูกม๊อบปิด
เมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ได้เรียกประชุมหัวหน้าหน่วยงานในสังกัดกระทรวงคมนาคม โดยมี พล.อ.พฤณท์ สุวรรณทัตและนายพ้อง ชีวานนท์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม นายสมชัย ศิริวัฒนโชค ปลัดกระทรวงคมนาคม ผู้บริหารกระทรวงฯ และหัวหน้าหน่วยงานในสังกัด เข้าร่วมประชุม เพื่อติดตามและเร่งรัดการดำเนินงาน ตามแผนงาน/โครงการของกระทรวงฯ ให้เป็นไปตามแผนการเบิกจ่ายงบประมาณประจำปี 2557 และตรวจความพร้อมในการให้บริการประชาชนของหน่วยงานในสังกัด ทั้งด้านการขนส่งทางบก ทางน้ำ ทางอากาศและทางราง
ซึ่ง จากเหตุการณ์ที่กลุ่มผู้ชุมนุมประท้วงรัฐบาล ได้กระทำการปิดล้อมกระทรวงคมนาคม ตั้งแต่วันที่ 26 พฤศจิกายน 2556 ทำให้ข้าราชการและเจ้าหน้าที่ของกระทรวงฯ ไม่สามารถเข้าไปปฏิบัติงานได้ เพื่อให้การดำเนินงานของกระทรวงฯ เป็นไปตามนโนบายของ น.ส.ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ที่ให้ส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจเดินหน้าปฏิบัติงานต่อไปตามปกติ กระทรวงฯ จึงจำเป็นต้องย้ายที่ทำการชั่วคราว ที่กรมการขนส่งทางบก ซึ่งการประชุมครั้งทุกหน่วยงานในสังกัดกระทรวงฯ ได้ยืนยันว่า มีความพร้อมในการให้บริการแก่ประชาชนตลอดเวลา และขณะนี้ยังคงให้บริการแก่ประชาชนตามปกติทุกประการ ไม่ว่าจะเป็นการขนส่งทางบก ได้แก่ ถนน รถโดยสารประจำทาง (ขสมก.) รถโดยสารสาธารณะ (บขส.) ทางด่วนพิเศษ การขนส่งทางน้ำ ได้แก่ เรือโดยสาร ท่าเรือ ทางอากาศ ได้แก่ ท่าอากาศยานต่าง ๆ สายการบินไทย การควบคุมการจราจรทางอากาศ และทางราง ได้แก่ รถไฟ รถไฟฟ้า
สำหรับด้านบุคลากรของส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจ รวมทั้งสหภาพของรัฐวิสาหกิจต่าง ๆ ในสังกัดนั้น ขอให้วางตัวเป็นกลางทางการเมืองในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ ซึ่งถ้าต้องการจะแสดงความคิดเห็นทางการเมืองก็สามารถกระทำได้โดยมิได้ปิดกั้น แต่ขอให้กระทำนอกเวลาราชการ
อย่าวไรก็ตาม หากประชาชนต้องการจะร้องเรียน ร้องทุกข์หรือส่งเรื่องอุทธรณ์เงินค่าทดแทนสามารถติดต่อที่ โทรศัพท์ สายด่วน 1356 และ โทรศัพท์/โทรสาร 02-271-8888 ต่อ 9401 กระทรวงคมนาคมมีความห่วงใยในการเดินทางของประชาชนเป็นอย่างยิ่ง และได้เตรียมความพร้อมในการให้บริการทุก ๆ ด้าน รวมทั้งยินดีรับฟังและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ในการเดินทาง รวมทั้งข้อเสนอแนะ และข้อคิดเห็นต่าง ๆ เพื่อนำข้อเสนอไปใช้เป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาการดำเนินงานของกระทรวงฯ ต่อไป