แอร์พอร์ตลิงก์ชวนประชาชนใช้บริการเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาจราจรเนื่องจากมีการชุมนุมในหลายพื้นที่ พร้อมเช็กอินสายการบินไทยได้ที่สถานีมักกะสันล่วงหน้า 3-12 ชั่วโมงก่อนเดินทาง พร้อมเพิ่มมาตรการความปลอดภัยในการให้บริการ
นายพีรกันต์ แก้ววงศ์วัฒนา กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงก์ เปิดเผยว่า เนื่องจากสถานการณ์ในปัจจุบันมีการชุมนุมในหลายพื้นที่ ส่งผลให้มีการจราจรติดขัดในหลายจุด ทางรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงก์จึงขอเชิญชวนประชาชนทั่วไปใช้บริการรถไฟฟ้า ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในการเดินทางได้เป็นอย่างมาก อีกทั้งภายในสถานีมักกะสันยังมีการให้บริการระบบเช็กอิน และระบบขนส่งสัมภาระ ซึ่งผู้โดยสารที่ต้องการเช็กอินสามารถใช้บริการได้ที่เคาน์เตอร์สายการบินไทย (Thai Airways International) ชั้น 3 ตั้งแต่เวลา 07.00-21.00 น. เช็กอินล่วงหน้าก่อนเดินทาง 3-12 ชั่วโมง พร้อมทั้งมีที่จอดรถให้บริการมากกว่า 300 คัน
สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางไปยังสนามบินสุวรรรณภูมิ สามารถเลือกเดินทางโดยรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงก์ได้ 3 เส้นทางดังนี้ 1. รถไฟฟ้าด่วนพญาไท (Phaya-Thai Express) ต้นทางสถานีพญาไท ปลายทางสถานีสุวรรณภูมิ ใช้เวลาเดินทาง 17 นาที มีรถให้บริการทุก 1 ชั่วโมง 2. รถไฟฟ้าด่วนมักกะสัน (Makkasan Express) ต้นทางสถานีมักกะสัน ปลายทางสถานีสุวรรณภูมิ ใช้เวลาเดินทาง 15 นาที มีรถให้บริการทุก 45 นาที และ 3. เส้นทาง City Line จอดรายทางตามสถานี 8 สถานี ใช้เวลาเดินทาง 30 นาที มีรถให้บริการทุก 12-15 นาที ตลอดทั้งวัน ตั้งแต่เวลา 06.00-24.00 น. ทุกวัน
ทั้งนี้ ได้เพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยในช่วงการชุมนุมทางการเมือง โดยการยกระดับมาตรการกวดขันการป้องกันเหตุอันตรายด้านการเดินรถ การก่อวินาศกรรม หรือการสร้างสถานการณ์ และการป้องกันอัคคีภัย ภายในระบบรถไฟฟ้า เพื่อให้การเดินรถไฟฟ้าเป็นไปด้วยความปลอดภัย โดยกวดขันการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานสถานี และพนักงานควบคุมรถไฟฟ้าให้ระมัดระวังในการปฏิบัติหน้าที่ และขอให้เจ้าหน้าที่เข้มงวดเป็นพิเศษในจุดที่มีความล่อแหลมหรือจุดเสี่ยง และกำหนดวัตถุต้องห้ามที่ไม่สามารถนำเข้ามาในระบบเช่น อาวุธ ของมีคมทุกชนิด ลูกโป่งทุกชนิด ดอกไม้ไฟ พลุ ประทัด วัตถุอื่นๆ ที่จะก่อให้เกิดเปลวไฟหรือการระเบิด