“ซีทีเอช” ชี้สิ้น ส.ค.นี้หมดราคาแพกเกจโปรโมชันพรีเมียร์ลีก โวสิ้นปีลูกค้าอาจทะลุ 4 ล้านราย เร่งแก้ไขปัญหาติดตั้งจานดาวเทียมและกล่องรับสัญญาณให้ลูกค้าเต็มที่ พร้อมเพิ่มทีมติดอิสระอีก ยันเสร็จทันเปิดฤดูกาลใหม่ 17 ส.ค.นี้แน่
นายกฤษณัน งามผาติพงษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซีทีเอช จำกัด ผู้บริหารลิขสิทธิ์พรีเมียร์ลีกในไทย เปิดเผยว่า ขณะนี้แพกเกจฟุตบอลพรีเมียร์ลีกที่บริษัทฯ จัดทำออกมานั้น พบว่าแพกเกจที่ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคมากที่สุดคือแพกเกจ 3 ปี ที่มีราคา 599 บาท แต่จ่ายเพียง 24 เดือนสามารถดูได้นาน 36 เดือน เพราะเป็นแพกเกจที่มีความคุ้มค่า ส่วนแพกเกจที่ได้รับความนิยมรองลงมาคือแพกเกจปีต่อปี ที่มีราคา 748 บาท จ่ายเพียง 10 เดือนแต่ดูได้นาน 12 เดือน
อย่างไรก็ตาม แพกเกจโปรโมชันพิเศษนี้จะจบลงหลังจากสิ้นเดือนธันวาคมนี้ หลังจากนั้นจะเป็นแบบปกติ แต่ก็ยังมั่นใจว่าสมาชิกจะครบประมาณ 3.3 ล้านรายภายในสิ้นปีนี้ตามที่ตั้งเป้าหมายไว้ และอาจจะถึง 4 ล้านรายก็ได้ โดยคาดว่ามีรายได้ไม่ต่ำกว่า 7,000 ล้านบาท
ทั้งนี้ จากจำนวนสมาชิกใหม่ที่เข้ามาต่อเนื่องมีตัวเลขการจองขอติดตั้งจานดาวเทียมและกล่องรับสัญญาณหลักหลายแสนราย ขณะนี้บริษัทฯ จึงติดตั้งกล่องรับสัญญาณและจานดาวเทียมไม่ทันตามออเดอร์ อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ จะพยายามเร่งทำงานอย่างเต็มที่เพื่อให้ทันการเปิดฤดูกาลแข่งขันในวันที่ 17 ส.ค.นี้
สาเหตุที่บริษัทฯ ติดตั้งกล่องรับสัญญาณและจานดาวเทียมไม่ได้ทันเพราะว่าบริษัทฯ ต้องแบ่งเจ้าหน้าที่จำนวนหนึ่งเพื่อไปติดตั้งกล่องรับสัญญาณและจานดาวเทียมให้ลูกค้าเก่าที่มีอยู่แล้วประมาณ 2 ล้านราย ซึ่งดำเนินการติดตั้งให้ลูกค้าเก่าเสร็จแล้วเกือบ 1 ล้านราย
โดยบริษัทฯ พยายามปรับแผนการทำงาให้เร็วขึ้น ขณะนี้สามารถลดระยะเวลาการรอติดตั้งกล่องรับสัญญาณและจานดาวเทียมเหลือเพียง 1-2 สัปดาห์เท่านั้น จากเดิมนานถึง 1 เดือน เพราะบริษัทฯ ได้เพิ่มทีมงานติดตั้งเป็น 3,000 คน จากเดิมมีอยู่ประมาณ 2,000 คน
อีกทั้งในเร็วๆ นี้บริษัทฯ จะได้รับความช่วยเหลือจากทีมติดตั้งกล่องรับสัญญาณอิสระทั่วประเทศที่เข้ามาช่วยติดตั้งกล่องรับสัญญาณและจานดาวเทียมให้ด้วย จึงมั่นใจว่าบริษัทฯ จะติดตั้งกล่องรับสัญญาณและจานดาวเทียมให้ลูกค้าเก่าและใหม่ครบทุกรายภายใน 2-3 เดือนนับจากนี้