บิ๊กซีชนะคดีเทสโก้ละเมิดสิทธิ เทสโก้เล็งอุทธรณ์

บิ๊กซีชนะคดีเทสโก้ละเมิดสิทธิ นำสัญลักษณ์ เครื่องมือ และกลไกทางการตลาดของบิ๊กซีไปใช้จัดทำแคมเปญ

ตามที่บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารเครือข่ายค้าปลีกบิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ และบริษัท เซ็นคาร์ จำกัด ผู้บริหารเครือข่ายค้าปลีกคาร์ฟูร์ (ปัจจุบันอยู่ในกลุ่มของบิ๊กซีแล้ว) ได้ยื่นคำฟ้องต่อศาลแพ่ง กรณีบริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด ผู้ประกอบการห้างสรรพสินค้าเทสโก้ โลตัส ในฐานกระทำการฝ่าฝืน พ.ร.บ.การแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2542

โดยการนำสัญลักษณ์ เครื่องมือ และกลไกทางการตลาดของ บมจ.บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ และบริษัท เซ็นคาร์ จำกัด ไปใช้จัดทำโฆษณาและแคมเปญส่งเสริมการขายโดยมิชอบเพื่อสร้างรายได้และฐานลูกค้าให้แก่ตนเอง โดยได้ทำการละเมิดสิทธิทางการค้าและการตลาดของบริษัทฯ ด้วยการนำสัญลักษณ์ เครื่องมือ และกลไกทางการตลาดของ บมจ.บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ไปใช้จัดทำแคมเปญโฆษณาและส่งเสริมการขายเพื่อประโยชน์ของตนอย่างโจ่งแจ้งถึง 2 ครั้ง ใน 2 วาระต่างกันนั้น 

ล่าสุดวันนี้ (25 มิ.ย.) ศาลแพ่งได้พิพากษาตัดสินว่าการกระทำดังกล่าวเป็นการกระทำละเมิด ซึ่งผิดกฎหมายแพ่ง มาตรา 421 อันเป็นการใช้สิทธิซึ่งมีแต่จะให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลอื่น และได้พิพากษาให้เทสโก้ โลตัส ชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ บมจ.บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ เป็นจำนวน 2,456,412.88 บาท และแก่ บ.เซ็นคาร์ จำกัด จำนวน 1,523,908.20 บาท 

ทางด้านบิ๊กซีระบุว่า บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) เคารพในคำพิพากษาของศาล และบิ๊กซียินดีที่ผลของคดีนี้จะเป็นกรณีศึกษาเกี่ยวกับจรรยาบรรณและมาตรฐานของการดำเนินการตลาดที่ทุกบริษัทควรยึดปฏิบัติเพื่อส่งเสริมการแข่งขันอย่างเสรีและเป็นธรรม เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้บริโภคในระยะยาว 

“บิ๊กซีหวังว่าผลของคดีนี้จะนำไปสู่การบังคับใช้ พ.ร.บ.การแข่งขันทางการค้าเป็นครั้งแรกตั้งแต่ปี พ.ศ.2542 ซึ่งจะแสดงให้เห็นถึงบทบาทและความสำคัญของพระราชบัญญัติการแข่งขันทางการค้า ในการส่งเสริมการแข่งขันอย่างเสรีและสร้างสรรค์ที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความเป็นธรรม การให้เกียรติ เคารพสิทธิ และความคิดสร้างสรรค์ของเพื่อนร่วมธุรกิจต่อไป”

เทสโก้เล็งอุทธรณ์

ขณะที่ทาง บริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด ผู้บริหารเครือข่ายค้าปลีกเทสโก้ โลตัส ออกแถลงการณ์ว่า บริษัทฯ มีความยินดีกับคำพิพากษาของศาลในวันที่ 25 มิถุนายนนี้ บริษัทฯ ไม่ได้กระทำการขัดต่อพระราชบัญญัติการแข่งขันทางการค้า ทั้งนี้ เทสโก้ โลตัส สนับสนุนการแข่งขันทางการค้าที่ก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อผู้บริโภค เพราะการแข่งขันก่อให้เกิดทางเลือกที่เพิ่มขึ้น ราคาที่ถูกลง คุณภาพที่ดีขึ้น และบริการที่ดีกว่าเดิม

อย่างไรก็ตาม เทสโก้ โลตัส ไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินของศาลที่ให้เทสโก้ โลตัส จ่ายค่าเสียหายจากการกระทำละเมิดรวมประมาณ 4 ล้านบาท ถึงแม้ว่าจะเป็นจำนวนที่น้อยมากเมื่อเทียบกับจำนวนที่บิ๊กซีฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายถึงประมาณ 416 ล้านบาท เพราะเทสโก้ โลตัส ประกอบธุรกิจโดยคำนึงถึงผู้บริโภคเป็นสำคัญ ตลอดจนยึดมั่นในจรรยาบรรณการดำเนินธุรกิจตามหลักสากล เทสโก้ โลตัสเชื่อมั่นว่ารายการส่งเสริมการขายที่จัดขึ้นในปี 2554 ได้เพิ่มทางเลือกและมอบสิทธิประโยชน์ที่มากขึ้นให้แก่ผู้บริโภค ทั้งนี้ เทสโก้ โลตัสกำลังพิจารณาที่จะยื่นอุทธรณ์ในกรณีละเมิดดังกล่าวเพื่อให้เป็นบรรทัดฐานสำหรับการแข่งขันอย่างเสรีและเป็นธรรม เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้บริโภคเป็นสำคัญ

เทสโก้ โลตัส ได้ดำเนินธุรกิจในประเทศไทยมาเป็นเวลากว่า 18 ปี โดยยึดมั่นในแนวทางการดำเนินธุรกิจที่มอบคุณค่าที่ดีให้แก่ลูกค้า ซึ่งรวมถึงการมอบสินค้าและบริการที่มีคุณภาพสูงในราคาถูก และตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เทสโก้ โลตัสได้จัดรายการส่งเสริมการขายทั้งหมดอย่างโปร่งใสและถูกต้องตามที่กฎหมายระบุ ซึ่งลูกค้าได้ให้การตอบรับที่ดีและแสดงความชื่นชมต่อรายการส่งเสริมการขายเหล่านี้ เพราะช่วยให้ลูกค้าลดค่าครองชีพ

เทสโก้ โลตัสจะยังคงเดินหน้ามอบข้อเสนอที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้แก่ลูกค้าของเราทั้งในด้านราคาและคุณภาพ ตามคุณค่าของธุรกิจของเราที่ว่า “ไม่มีใครทุ่มเทสำหรับลูกค้าเหนือไปกว่าเรา” ในขณะเดียวกัน เทสโก้ โลตัสจะสร้างสรรค์ประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ให้แก่สังคมไทยและชุมชนไทยอย่างต่อเนื่อง