โฆษณาบนโซเชียลมีเดียแรง
ASTVผู้จัดการรายวัน - “โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย” เทรนด์ใหม่รับพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคโซเชียลครองเมือง ชี้คอนเทนต์และผู้บริโภคคือตัวกำหนดชิ้นงานโฆษณาแทนสื่ออย่างที่ผ่านมา โอกิลวี่ชูเครื่องมือ “Fusion” ช่วยลูกค้าชิงพื้นที่โฆษณาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กได้เต็มพื้นที่ พร้อมดันรายได้กลุ่มธุรกิจดิจิตอลเติบโต 200% มั่นใจส่งรายได้รวมเติบโตขึ้นมากกว่า 10% ได้
นายภาวิต จิตรกร กรรมการผู้จัดการ บริษัท โอกิลวี่ แอนด์ เมเธอร์ แอดเวอร์ไทซิ่ง ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยว่า ปัจจุบันรูปแบบชิ้นงานโฆษณาได้เปลี่ยนแปลงไป จากเดิมเป็นแบบแมสคอมมูนิเคชันส์ มาเป็นแมสคอนเวอร์เซชัน กล่าวคือ คอนเทนต์และผู้บริโภคจะกลายเป็นหัวใจหลักของชิ้นงานโฆษณาแทน จากเดิมที่สื่อคือตัวตั้งของชิ้นงานโฆษณาอย่างที่ผ่านมา ซึ่งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดขึ้นจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เข้าถึงข้อมูลข่าวสารและมีอิทธิพลมากขึ้น ตามการเปลี่ยนแปลงของเครื่องมือในการสื่อสารที่มีเทคโนโลยีและมาพร้อมกับโครงสร้างการสื่อสารที่กำลังเข้าสู่ยุคดิจิตอลอย่างแท้จริง
ส่งผลให้ปัจจุบันลูกค้าให้ความสำคัญต่อสื่อดิจิตอลมากขึ้น โดยแบ่งงบมาใช้ที่ 5-10% ของงบในการใช้เพื่อโฆษณาและประชาสัมพันธ์ ซึ่งทิศทางการใช้สื่อดิจิตอลนั้น พบว่ารูปแบบชิ้นงานโฆษณาแบบ Advertising Transformation หรือรูปแบบการสร้างคอนเทนต์ในงานโฆษณาที่นำเอาเทคโนโลยีการสื่อสารใหม่ๆ มาใช้ในสื่อออนไลน์และดิจิตอลมาใช้ในยุคโซเชียลมีเดียกำลังเป็นเทรนด์ที่น่าสนใจ เพราะมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและเป็นที่พูดถึงหรือได้รับความสนใจอย่างแพร่หลายในเวลาอันรวดเร็ว วัดผลได้รวดเร็ว ทำให้ลูกค้าเริ่มให้ความสำคัญทำชิ้นงานโฆษณาบนโซเชียลมีเดียสูงขึ้น
ล่าสุด ในส่วนของโอกิลวี่พร้อมนำเสนอเครื่องมือที่เรียกว่า Fusion ที่ช่วยให้ชิ้นงานโฆษณาบนโซเชียลมีเดียของลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากสามารถระบุได้ถึงปัญหาหรือประเด็นสำคัญของธุรกิจของลูกค้าคืออะไร ทราบถึงเป้าหมายของแบรนด์ และเข้าใจถึงทัศนคติของผู้บริโภคต่อแบรนด์ตั้งแต่ต้นได้ ซึ่งตลอด 3 ไตรมาสที่ผ่านมาพบว่าลูกค้าให้ความสนใจสื่อโฆษณาบนโซเชียลสูงมาก ทั้งลูกค้าใหม่และเก่า เช่น โครงการ Flying Book ของแอมเวย์, โครงการ Inseecovery ของปูนอินทรี, แคมเปญล้านเหตุผลเชื่อมั่นในประเทศไทยของโค้ก และ Smoking Kids ที่เป็นแคมเปญรณรงค์ต่อต้านการสูบบุหรี่ของ สสส. เป็นต้น จึงมองว่าภาพรวมรายได้จากหน่วยธุรกิจดิจิตอลในสิ้นปีนี้จะเติบโตขึ้นกว่า 200% พร้อมส่งผลให้ภาพรวมบริษัทเติบโตมากกว่า 10% ได้ในสิ้นปี
