การบินไทยอินเทรนด์ ออกบัตรที่นั่งผ่านทางมือถือและสมาร์ทโฟนลดใช้กระดาษ

การบินไทยเปิดให้บริการบัตรที่นั่งแบบอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศที่ออกจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ, เชียงใหม่ และภูเก็ต เพื่อลดขั้นตอนที่เคาน์เตอร์เช็กอิน และลดการใช้บัตรที่นั่งชนิดกระดาษ เพิ่มความสะดวกแก่ผู้โดยสารและร่วมรักษาสิ่งแวดล้อม

นายดนุช บุนนาค กรรมการผู้จัดการหน่วยธุรกิจการบริการภาคพื้น บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า การบินไทยได้เปิดให้บริการบัตรที่นั่งอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่ (E-Boarding Pass) ผ่านโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน หรือคอมพิวเตอร์พกพาที่รองรับระบบ MMS บาร์โค้ด 2 มิติ โดยผู้โดยสารสามารถเลือกทำขั้นตอนการรับรหัสบัตรที่นั่งอิเล็กทรอนิกส์แบบบาร์โค้ด 2 มิติ (Mobile 2D Barcode Boarding Pass) ได้ด้วยตนเองผ่านช่องทาง MMS ในโทรศัพท์มือถือ หลังจากได้ทำการเช็กอินผ่านทางโทรศัพท์มือถือ (Mobile Check-in) โดยการบินไทยเริ่มเปิดให้บริการสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศขาออกจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ท่าอากาศยานเชียงใหม่ และท่าอากาศยานภูเก็ต ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2555 นี้ ซึ่งผู้โดยสารสามารถนำบาร์โค้ดดังกล่าวมาแสดงที่เคาน์เตอร์บริการอินเทอร์เน็ตเช็กอินสำหรับการโหลดสัมภาระที่ทางเข้าจุดตรวจค้นของท่าอากาศยานที่ประตูก่อนขึ้นเครื่อง (Boarding Gate) และแสดงแก่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเพื่อแนะนำที่นั่ง กรณีผู้ที่ถือบัตรโดยสารชั้นธุรกิจให้นำบาร์โค้ดมาแสดงเพื่อเข้าใช้บริการห้องรับรองพิเศษได้อีกด้วย

โดยโครงการบัตรที่นั่งแบบอิเล็กทรอนิกส์แบบบาร์โค้ด 2 มิติ (Mobile 2D Barcode Boarding Pass) เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาระบบการเดินทางทางอากาศที่ทันสมัย สะดวก รวดเร็ว ซึ่งผู้โดยสารสามารถเข้าถึงข้อมูลและเลือกใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์ผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ ของการบินไทยได้ตั้งแต่การตรวจสอบตารางบิน ข้อมูลการบิน การสำรองที่นั่ง การซื้อบัตรโดยสาร การเช็กอิน การเลือกที่นั่ง และการออกบัตรที่นั่งได้ด้วยตัวเอง โดยระยะแรกผู้ใช้บริการสามารถเลือกดำเนินการได้ 4 ช่องทาง ดังนี้

1. Mobile/Tablet Browser ผ่านทาง https://m.thaiairways.com 2. Mobile Application ผ่านทาง THAI m Service 3. Mobile Game ผ่านทาง Little Captain และ 4. iPad Application ผ่านทาง THAI Touch โดยช่วงแรกจะเปิดให้บริการผ่านเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของ AIS สำหรับผู้ใช้บริการผ่านเครือข่าย DTAC และ True Move H จะพร้อมให้บริการในระยะเวลาอันใกล้นี้ เพื่อให้ผู้ใช้บริการทุกเครือข่ายโทรศัพท์มือถือทุกค่ายสามารถรับบริการบัตรนั่งอิเล็กทรอนิกส์แบบบาร์โค้ด 2 มิติได้อย่างสะดวกสบาย และง่ายต่อการเดินทางโดยมีค่าบริการเพียง 6 บาทต่อครั้งเท่านั้น

ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถหารายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการใช้งานการทำเช็กอินผ่านทางโทรศัพท์มือถือ (Mobile Check-in) และเลือกรับบัตรที่นั่งอิเล็กทรอนิกส์แบบบาร์โค้ด 2 มิติ ได้ที่ www.thaiairways.com, www.prthaiairways.com, www.facebook.com/thaiairways