กระทรวงการท่องเที่ยวฯ หารือกระทรวงคมนาคม ปิ๊งไอเดียทำโครงการแท็กซี่วีไอพีให้บริการนักท่องเที่ยว แก้ปัญหาถูกหลอกลวง หวังสร้างภาพการบริการแบบใหม่ ดันรายได้เข้าเป้าหมาย 2 ล้านล้านบาท
นายสุวัตร สิทธิหล่อ ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่า วันนี้ (20 มิ.ย.) จะร่วมประชุมกับนายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม พร้อมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของทั้ง 2 กระทรวง เพื่อหารือการแก้ไขปัญหาระบบการขนส่งที่เป็นอุปสรรคต่อการผลักดันรายได้ของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวเข้าสู่ 2 ล้านล้านบาทตามนโยบายของรัฐบาล
จุดประสงค์การหารือครั้งนี้เพื่อหาแนวทางการแก้ปัญหาร่วมกัน เบื้องต้น กรมการขนส่งทางบกได้เสนอแนวทางมาแล้วว่าจะให้มีการจัดทำโครงการ “แท็กซี่วีไอพี” เพื่อยกระดับการให้บริการแก่นักท่องเที่ยวให้มีคุณภาพดีขึ้น สร้างความเชื่อมั่นในชีวิตและทรัพย์สิน รวมถึงปัญหาการหลอกลวงนักท่องเที่ยวต่างชาติ ในกรณีที่มีความต้องการใช้บริการรถสาธารณะ
การประชุมครั้งนี้อาจหารือในรายละเอียดโครงการเพิ่มเติมว่าแท็กซี่วีไอพีควรมีรูปแบบการให้บริการอย่างไรบ้าง เบื้องต้นจะต้องฝึกให้คนขับรถแท็กซี่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี แต่งกายสุภาพเรียบร้อย และขับขี่รถอย่างนุ่มนวล เน้นความปลอดภัยของผู้โดยสารเป็นสำคัญ และอาจเพิ่มเติมเกณฑ์อื่นๆ ตามความเหมาะสม
ส่วนตัวรถแท็กซี่ต้องเป็นรถมีคุณภาพดี ซึ่งจะทำให้ค่าเช่าต่อวันแพงขึ้น แต่ทั้งนี้อัตราค่าบริการก็จะปรับให้เหมาะสม โดยสามารถใช้ได้ทั้งนักท่องเที่ยวต่างชาติและคนไทย
อย่างไรก็ตาม การหารือครั้งนี้ยังมีประเด็นอื่นที่น่าสนใจ เช่น การดูแลความปลอดภัยนักท่องเที่ยวจากรถนำเที่ยวที่ให้บริการ เพราะที่ผ่านมายังพบกรณีรถนำเที่ยวแกล้งทำรถเสีย และถือโอกาสลักทรัพย์ ตลอดจนปัญหามาเฟียตามสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ เช่น มาฟียเจ็ตสกี ที่ข่มขู่นักท่องเที่ยวและเรียกเก็บเงินจำนวนมากจากนักท่องเที่ยว
นายสุวัตร สิทธิหล่อ ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่า วันนี้ (20 มิ.ย.) จะร่วมประชุมกับนายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม พร้อมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของทั้ง 2 กระทรวง เพื่อหารือการแก้ไขปัญหาระบบการขนส่งที่เป็นอุปสรรคต่อการผลักดันรายได้ของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวเข้าสู่ 2 ล้านล้านบาทตามนโยบายของรัฐบาล
จุดประสงค์การหารือครั้งนี้เพื่อหาแนวทางการแก้ปัญหาร่วมกัน เบื้องต้น กรมการขนส่งทางบกได้เสนอแนวทางมาแล้วว่าจะให้มีการจัดทำโครงการ “แท็กซี่วีไอพี” เพื่อยกระดับการให้บริการแก่นักท่องเที่ยวให้มีคุณภาพดีขึ้น สร้างความเชื่อมั่นในชีวิตและทรัพย์สิน รวมถึงปัญหาการหลอกลวงนักท่องเที่ยวต่างชาติ ในกรณีที่มีความต้องการใช้บริการรถสาธารณะ
การประชุมครั้งนี้อาจหารือในรายละเอียดโครงการเพิ่มเติมว่าแท็กซี่วีไอพีควรมีรูปแบบการให้บริการอย่างไรบ้าง เบื้องต้นจะต้องฝึกให้คนขับรถแท็กซี่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี แต่งกายสุภาพเรียบร้อย และขับขี่รถอย่างนุ่มนวล เน้นความปลอดภัยของผู้โดยสารเป็นสำคัญ และอาจเพิ่มเติมเกณฑ์อื่นๆ ตามความเหมาะสม
ส่วนตัวรถแท็กซี่ต้องเป็นรถมีคุณภาพดี ซึ่งจะทำให้ค่าเช่าต่อวันแพงขึ้น แต่ทั้งนี้อัตราค่าบริการก็จะปรับให้เหมาะสม โดยสามารถใช้ได้ทั้งนักท่องเที่ยวต่างชาติและคนไทย
อย่างไรก็ตาม การหารือครั้งนี้ยังมีประเด็นอื่นที่น่าสนใจ เช่น การดูแลความปลอดภัยนักท่องเที่ยวจากรถนำเที่ยวที่ให้บริการ เพราะที่ผ่านมายังพบกรณีรถนำเที่ยวแกล้งทำรถเสีย และถือโอกาสลักทรัพย์ ตลอดจนปัญหามาเฟียตามสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ เช่น มาฟียเจ็ตสกี ที่ข่มขู่นักท่องเที่ยวและเรียกเก็บเงินจำนวนมากจากนักท่องเที่ยว
