ไอเอชจีผุดฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรส รับตลาดนักเที่ยวเมินความหรูหรา

กลุ่มไอเอชจี เจ้าของแบรนด์ “ฮอลิเดย์ อินน์” เปิดตัว ฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส สยาม ครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พร้อมประกาศลุยเปิดต่อ 3 ปีคลุมทั่วภูมิภาคด้วยจำนวน เกือบ 20 แห่ง รองรับนักท่องเที่ยวนิยมใช้บริการโรงแรมระดับกลางเพิ่มขึ้น พร้อมยังตอบโจทย์นักลงทุนเพราะเป็นโมเดลธุรกิจที่ให้ผลกำไรสูงกว่าปกติ 15% คุ้มทุนเร็ว

นายยาน สมิตส์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารประจำภูมิภาคเอเชีย ตะวันออกกลาง และแอฟริกา อินเตอร์ คอนติเนนตัล โฮเต็ล กรุ๊ป (ไอเอชจี) จดทะเบียนในประเทศอังกฤษ กล่าวว่า จากแนวโน้มพฤติกรรมนักเดินทางซึ่งปรับเปลี่ยน คือ ต้องการความสะดวก สะอาด และปลอดภัย มากกว่าความหรูหรา ทำให้มีช่องว่างทางการตลาดให้เซกเมนต์ของโรงแรมระดับกลางมากขึ้น

ทางกรุ๊ปจึงประกาศเปิดตัวโรงแรม ฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส กรุงเทพฯ สยาม เป็นแห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในรูปแบบการรับบริหารให้แก่บริษัท อัมบูรายา โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท จำกัด ซึ่งเป็นเจ้าของพร็อพเพอร์ตี้ และโรงแรมอีกหลายแห่งในประเทศไทย

“ฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส จะเป็นโรงแรมมิกซ์สเกล ระดับ 3 ดาว ที่ได้รับความนิยมจากหลายประเทศในยุโรป เน้นโลเกชัน สะดวกสบาย ในราคาคุ้มค่าเงิน กลุ่มเป้าหมายมีทั้งนักท่องเที่ยวและนักธุรกิจ กำหนดราคาขายแบบเหมารวมทั้งค่าห้อง ค่าอาหารเช้า และฟรี Wi-Fi อินเทอร์เน็ต ตอบไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ สาเหตุที่เลือกกรุงเทพฯ ในการเปิดตัวแบรนด์นี้ครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพราะเห็นศักยภาพความเป็นเมืองศูนย์กลางของธุรกิจและการท่องเที่ยว”

อย่างไรก็ตาม ภายใน 3 ปีนับจากนี้จะเดินหน้าเปิดตัวฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส แบ่งเป็นในประเทศไทยอีก 3 แห่ง ที่สุขุมวิท 11 ภูเก็ต และพัทยา ส่วนประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคนี้จะทยอยเปิดตัวที่สิงคโปร์ อินโดนีเซีย และมาเลเซีย รวม 14 แห่ง ส่วนเอเชียใต้ มีแผนเปิดที่อินเดีย ตั้งเป้าภายในปี 2559 ในอินเดียจะมีโรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส รวม 19 แห่ง

คนเอเชียเดินทางสูง รร.มิกซ์สเกลตอบโจทย์

นายอัสวานี บาจาชจ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อัมบูรายา โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท จำกัด กล่าวว่า สำหรับโรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส กรุงเทพฯ สยาม บริษัทฯ ใช้เงินลงทุน 1,000 ล้านบาทรวมค่าที่ดิน การตัดสินใจเลือกแบรนด์ฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในตลาดระดับกลาง ซึ่งเป็นนักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่ และในย่านสยามฯ
ยังมีช่องว่างให้เข้าไปทำตลาดได้อีกมาก ซึ่งฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส สยาม เริ่มเปิดบริการมา 3 เดือน ปัจจุบันมีอัตราเข้าพักที่ 65% ลูกค้าส่วนใหญ่ยังเป็นนักเดินทางจากเอเชีย ส่วนปีหน้าตั้งเป้าหมายเพิ่มอัตราพักเป็น 80% และถึงจุดคุ้มทุนเร็วกว่า 7 ปี หรือเร็วกว่าค่าเฉลี่ยปกติ อัตราค่าบริการช่วงโปรโมชันนี้อยู่ที่คืนละ 1,999 บาท++ ลดจากราคาปกติ ซึ่งจะอยู่ที่คืนละ 2,299 บาท++

ทั้งนี้ บริษัทฯ มีความพร้อมที่จะลงทุนในธุรกิจโรงแรมทุกๆ โลเกชันทั้งในประเทศและต่างประเทศ ถ้าเห็นศักยภาพการเติบโตของตลาดไหนในโลเกชันใดก็จะนำแบรนด์โรงแรมที่เหมาะสมเข้าไปทำตลาดในพื้นที่นั้น สำหรับในภูมิภาคอาเซียน มองว่าทุกประเทศโดยเฉพาะพม่ามีศักยภาพภาพสูง ที่ผู้ประกอบการโรงแรมควรศึกษาและเข้าไปลงทุน เนื่องจากยังมีดีมานด์จำนวนมาก ขณะที่ซัปพลายยังน้อย ส่วนประเทศลาว เวียดนาม หรือกัมพูชา ก็เป็นประเทศที่น่าสนใจลงทุนทั้งสิ้น

***ชูจุดแข็งโมเดล “เอ็กซ์เพรส” ทุนต่ำกำไรสูง

ด้านนายอลัน วัตส์ ผู้ช่วยประธานฝ่ายปฏิบัติการภาคพื้นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส สำนักงานออสเตรเลียและเอเชีย บริษัท ไอเอชจี ประเทศไทย กล่าวว่า โมเดลโรงแรมมิกซ์สเกลภายใต้แบรนด์ฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส ของไอเอชจี กรุ๊ป นี้ออกแบบมาให้ประหยัดต้นทุนการดำเนินงานเพื่อมีกำไรที่สูงขึ้น

โดยจ้างพนักงานประจำเท่าที่จำเป็น และเอาต์ซอร์สในส่วนของพนักงาน แผนกแม่บ้านทำความสะอาด, วิศวกรช่างเครื่อง และอาหาร เพราะธุรกิจโรงแรมจะมีจำนวนแขกมาก-น้อยไม่เท่ากันในแต่ละฤดูกาล ก็สามารถเพิ่ม-ลดพนักงานได้ และนำพื้นที่ที่ไม่ต้องทำครัวมาจัดเป็นห้องพักหรืออื่นๆ เพื่อสร้างรายได้เพิ่ม โมเดลนี้ช่วยผู้ประกอบการมีอัตรากำไรขั้นต้นเฉลี่ย 55% จากปกติธุรกิจนี้จะมีกำไรเฉลี่ยที่ 40% ซึ่งโมเดลนี้ทางไอเอชจีจะใช้กับโรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส ทุกแห่ง โดยปรับแต่งให้เข้ากับแต่ละพื้นที่ ส่วนช่องทางจำหน่าย ยังใช้เครือข่ายไอเอชที ซึ่งกระจายอยู่กว่า 100 ประเทศทั่วโลก