โรงแรมใช้มิกซ์มาร์เกตลดเสี่ยงยุโรป

ผู้ประกอบการโรงแรมมั่นใจกลยุทธ์มิกซ์มาร์เกตนำธุรกิจรอด ไม่หวั่นวิกฤตยูโรโซน เชื่อน่าจะจำกัดอยู่ที่ประเทศกรีซไม่ลุกลามไปประเทศอื่น ระบุตลาด RIC หรือรัสเซีย อินเดีย และจีนเติบโตสูง ดึงรายได้มาชดเชยตลาดที่หายไปได้

นางกมลวรรณ วิปุลากร กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ดิ เอราวัณ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์วิกฤตเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นในยุโรป โดยเฉพาะที่ประเทศกรีซ เบื้องต้นบริษัทคงต้องเฝ้าติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดว่าจะลุกลามขยายวงกว้างไปยังประเทศอื่นๆ ในยุโรปหรือไม่ คาดว่าในอีก 2-3 เดือนนับจากนี้จะเห็นความชัดเจนขึ้น

ตลาด RIC มาแรง ดันธุรกิจเติบโต
เบื้องต้นสถานการณ์ลูกค้านักท่องเที่ยว นักธุรกิจของดิเอราวัณ กรุ๊ป ยังเป็นปกติ เฉพาะเดือนพฤษภาคม 55 นี้คาดว่าอัตราเข้าพักเฉลี่ยตลอดเดือนจะเฉลี่ยที่ 80% ดีขึ้นกว่าปี 2554 มาก และการที่บริษัทมีโรงแรมทุกเซกเมนต์ตั้งแต่ 3-5 ดาว มีลูกค้าทั้งนักธุรกิจ นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาจากหลายประเทศ ตามแนวทางแผนการตลาดแบบมิกซ์มาร์เกตช่วยลดความเสี่ยงทางธุรกิจมาได้อย่างเห็นผล

ตลาดนักท่องเที่ยวที่สดใส และเติบโตต่อเนื่อง คือกลุ่ม RIC หรือรัสเซีย อินเดีย และจีนซึ่งจะเดินทางตลอดปีโดยเฉพาะในช่วงนี้ ส่วนตลาดตะวันออกกลางจะเข้ามาท่องเที่ยวประเทศไทยมากในช่วงเดือนรอมฎอน หรือราวเดือนมิถุนายน-กรกฎาคม ทำให้ทุกๆ ไตรมาสก็จะให้การต้อนรับนักท่องเที่ยวจากแต่ละประเทศตลอดปี

“ตอนนี้นักท่องเที่ยวที่จะเดินทางมาในช่วงเดือนกรกฎาคมเริ่มทยอยบุ๊กกิ้งเข้ามาแล้ว ยังเหลือช่วงเดือนพฤศจิกายน และธันวาคมที่ยังไม่เห็นยอดบุ๊กกิ้ง คงรอดูอีก 2-3 เดือนก็จะให้คำตอบได้ว่ามีผลกระทบหรือไม่ แต่เบื้องต้นทางบริษัทยังมั่นใจว่าภาพรวมธุรกิจถึงสิ้นปีนี้จะเติบโตได้ 20% ตามเป้าหมายที่วางไว้”

สัดส่วนรายได้ของดิเอราวัณกรุ๊ป 40-45% มาจากลูกค้านักธุรกิจ อีก 20% จากตัวแทนจำหน่ายทัวร์ ที่เหลือมาจากลูกค้าที่เดินทางด้วยตัวเอง หรือ FIT โดยไตรมาสแรกที่ผ่านมา ผลประกอบการบริษัทเติบโต 100% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยมีกำไรกว่า 99 ล้านบาท มากกว่าที่คาดการณ์ไว้

มั่นใจวิกฤตยุโรปจำกัดวงแค่กรีซ
ทางด้านนายสรเทพ โรจน์พจนารัช ประธานฝ่ายเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ บัดดี้ กรุ๊ป โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท กล่าวว่า สำหรับโรงแรมในกลุ่มบัดดี้กรุ๊ป บริษัทได้เดินแผน มาร์เกตติ้งมิกซ์มาตลอดช่วง 5-6 ปีที่ผ่านมา ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงทางธุรกิจได้เมื่อมีปัจจัยลบทั้งจากภายในประเทศ และต่างประเทศ

ในส่วนผลกระทบจากประเทศกรีซ เชื่อว่าวิกฤตดังกล่าวการเมืองในประเทศกรีซเองก็มีส่วน ดังนั้นในมุมมมองของนักธุรกิจ จึงเชื่อว่าสถานการณ์เศรษฐกิจในยุโรปขณะนี้ไม่ได้เลวร้าย อย่างที่เป็นข่าว ยังมีอีกหลายประเทศที่เศรษฐกิจยังดี เช่น เยอรมนี สเปน และรัสเซีย และมั่นใจว่ายุโรปคงไม่ปล่อยให้วิกฤตที่เกิดขึ้นในประเทศกรีซลุกลามไปยังประเทศอื่นๆ

โรงแรมของบัดดี้กรุ๊ป ล่าสุดมียอดจองล่วงหน้าถึงเดือนกรกฎาคม 55 เฉลี่ยที่ 50% ถือเป็นตัวเลขที่ดีมาก โดยตลาดที่เข้ามาในช่วงนี้และเป็นตลาดที่เติบโต เช่น ออสเตรเลีย สเปน เยอรมนี ส่วนโรงแรมบัดดี้ โอเรียนทอล ริเวอร์ไซด์ ปากเกร็ด ก็มีกรุ๊ปสัมมนา ตลาดคนไทย มาใช้บริการจำนวนมาก