แมคโดนัลด์ญี่ปุ่นฉาวอีกแล้ว ลูกค้าเจอฟันคนในเฟรนช์ฟราย

เอเอฟพี - สื่อมวลชนญี่ปุ่นรายงานในวันนี้ (7 ม.ค.) ว่ามีการพบฟันของมนุษย์ถูกเสิร์ฟมาพร้อมกับเฟรนซ์ฟรายในร้านแมคโดนัลด์แดนปลาดิบ นับเป็นอีกหนึ่งเหตุการณ์ที่สร้างความปวดหัวให้กับธุรกิจฟาสต์ฟูดยักษ์ใหญ่รายนี้

สถานีโทรทัศน์ท้องถิ่นรายงานว่า มีลูกค้ารายหนึ่งได้โวยวายกับแมคโดนัลด์ในโอซาก้า หลังจากที่พบว่ามันฝรั่งทอด “เฟรนช์ฟราย” ของเขามีวัตถุแปลกปลอมปนอยู่ แถมเจ้าวัตถุชิ้นนี้ยังถูกทอดแล้วด้วย

รายงานข่าวจากสื่อท้องถิ่นระบุอีกว่า จากการตรวจสอบของทางแมคโดนัลด์ พบว่าเจ้าวัตถุแปลกปลอมชิ้นนี้ น่าจะเป็นฟันของมนุษย์

“ฉันได้รับคำขอโทษตอนที่ผู้จัดการร้านมาดูแลเรื่องนี้ แต่ทางผู้จัดการก็ไม่ได้อธิบายว่ามันเกิดเรื่องแบบนี้ขึ้นได้อย่างไร แล้วหลังจากนี้จะดำเนินการแบบไหนต่อไป” ลูกค้าหญิงคนดังกล่าวผู้ไม่เปิดเผยนาม บอกกับสถานีโทรทัศน์เจเอ็นเอ็น

“เรื่องครั้งนี้จึงทำให้ฉันกลัว เมื่อคิดว่าเด็กๆ อาจจะกินมันเข้าไปแล้วเกิดติดคอขึ้นมา เพราะฉันมีลูกที่ยังเล็ก” เธอกล่าว

ด้านทีวีอาซาฮีรายงานว่ายังไม่ทราบสาเหตุที่ฟันของมนุษย์มาโผล่ปะปนอยู่ในเฟรนช์ฟรายได้อย่างไร

ทางแมคโดนัลด์ระบุว่า ไม่มีพนักงานคนใดที่ฟันหลุดออกจากปากในร้านสาขาแห่งนั้น แล้วก็เชื่อด้วยว่ามันมีความเป็นไปได้น้อยมากที่วัตถุแปลกปลอมชิ้นนี้จะมาจากโรงงานในสหรัฐฯ ที่ส่งมันฝรั่งมาให้แมคโดนัลด์ญี่ปุ่น

ยังไม่มีตัวแทนจากแมคโดนัลด์ออกมาแสดงความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ทางบริษัทคาดว่าจะมีการเตรียมแถลงข่าวชี้แจง

นอกจากนี้ยังมีรายงานว่า มีผู้พบชิ้นส่วนพลาสติกขนาดเล็กในไอศกรีม “ซันเดย์” ของแมคโดนัลด์ ที่สาขาแห่งหนึ่งในเมืองโคริยามะ เมื่อช่วงเดือนธันวาคมที่ผ่านมาด้วย

เหตุการณ์ครั้งนี้นับเป็นเรื่องร้ายที่บั่นทอนชื่อเสียงของแมคโดนัลด์ในญี่ปุ่นครั้งล่าสุด หลังจากที่ก่อนหน้านี้มีลูกค้าพบชิ้นส่วนไวนิล (พลาสติกชนิดพิเศษ) ในนักเก็ตไก่จากเมืองไทย ที่ร้านสาขาแห่งหนึ่งในเมืองมิซาวะ

การค้นพบวัตถุแปลกปลอมเหล่านี้ เกิดขึ้นหลังจากที่แมคโดนัลด์ตัดสินใจเปลี่ยนจากการสั่งซื้อไก่จากจีน ที่ถูกแฉว่าผสมเนื้อเน่าให้ลูกค้ามาเป็นการสั่งซื้อจากไทยแทน

เมื่อเดือนกรกฎาคมปีที่แล้ว เจ้าหน้าที่จีนได้สั่งปิดโรงงานของเซี่ยงไฮ้ หูซี ฟูด หลังจากที่มีการรายงานข่าวทางโทรทัศน์ ว่ามีการนำเนื้อหมดอายุมาผสมกับเนื้อสด แล้วส่งให้กับบรรดาลูกค้าที่เป็นธุรกิจฟาสต์ฟูดหลายบริษัท ซึ่งรวมถึงแมคโดนัลด์ด้วย

นอกจากนี้ ในช่วงที่ผ่านมาแมคโดนัลด์ก็เพิ่งจะสั่งนำเข้าเฟรนช์ฟรายฉุกเฉิน เพื่อนำมาตอบสนองความต้องการของลูกค้าในร้านสาขาราว 3,000 แห่งทั่วญี่ปุ่น หลังจากที่ประสบปัญหาสินค้าขาดแคลน