ตำรวจโสมขาวชี้กูเกิลเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของ ปชช.โดยไม่ชอบ

เอเอฟพี - เจ้าหน้าที่ตำรวจเกาหลีใต้ พบหลักฐานที่ยืนยันได้ ว่า กูเกิลบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชอบด้วยกฏหมาย ระหว่างเก็บภาพมุมต่างๆ ของเมือง เพื่อจัดทำแผนที่ใน “สตรีต วิว” สำนักข่าวยอนฮับรายงานวันนี้ (6) ขณะที่มีการร้องเรียนกูเกิลถึงเรื่องทำนองเดียวกันนี้ทั่วโลก

สำนักข่าวยอนฮับรายงาน ว่า ตำรวจหน่วยอาชญากรรมไซเบอร์สามารถถอดรหัสข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ ของ กูเกิลสตรีตวิว และพบหลักฐาน ว่า มีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ทั้งนี้เครื่องมือสตรีตวิวจะช่วยให้นักท่องอินเตอร์เน็ตเห็นภาพมุมกว้างของถนนผ่านทางกูเกิลแมปส์

อนึ่ง มีการร้องเรียนในหลายๆ ประเทศทั่วโลก ว่า ขณะเก็บภาพต่างๆ ตามท้องถนน กูเกิลได้ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตระบบวายฟาย

“เราตรวจพบข้อมูลจากอีเมล และบันทึกข้อความการสนทนาส่วนบุคคลที่ส่งผ่านทางเครือข่ายวายฟาย” สำนักข่าวยอนฮับรายงานข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ตำรวจเกาหลีใต้รายหนึ่ง

พนักงานของกูเกิลราว 10 คนในเกาหลีใต้และสหรัฐฯ ให้ปากคำ ว่า ไม่ทราบเรื่องที่มีการบันทึกข้อมูล ทั้งอีเมลและข้อความส่วนบุคคลดังกล่าว สำนักข่าวยอนฮับรายงาน โดยโฆษกตำรวจโสมขาวผู้หนึ่งออกมายืนยันรายงานดังกล่าว ทว่าปฏิเสธที่จะให้รายละเอียดเพิ่มเติม

กูเกิลออกคำแถลงวันนี้ (6) ว่า “ทางกูเกิลเสียใจอย่างสุดซึ้งที่ได้บันทึกข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจ” รวมทั้งยังระบุถึงความร่วมมือกับฝ่ายการสื่อสารโทรคมนาคม และเจ้าหน้าที่ตำรวจของเกาหลีใต้ เพื่อสืบสวนเรื่องดังกล่าว

“เป้าหมายสูงสุดของเราขณะนี้ คือ การลบข้อมูลที่ขัดต่อหลักกฎหมาย และตามข้อเสนอแนะของทางการ” กูเกิลระบุในคำแถลง

นอกจากนี้ ยังมีการสอบสวนเรื่องทำนองเดียวกันนี้ในสหรัฐฯ เยอรมนี และอิตาลี

กูเกิล เปิดปากยอมรับ ว่า รถสำรวจสตรีตวิวได้บันทึกข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งผ่านระบบวายฟาย ซึ่งไม่ได้มีการป้องกันโดยไม่ได้ตั้งใจ ทั้งนี้กูเกิลตระเวนบันทึกภาพเมืองต่างๆ ว่า 30 ประเทศทั่วโลก

เมื่อเดือนพฤศจิกายน ที่ผ่านมา กูเกิลยินยอมที่จะลบข้อมูลอีเมลส่วนบุคคล และรหัสผ่านที่บันทึกได้โดยไม่ได้ตั้งใจจากเครือข่ายอินเตอร์เน็ตไร้สายในอังกฤษโดยรถสำรวจสตรีตวิว

นอกจากนี้ กูเกิลยังตกปากรับคำที่จะปรับปรุงวิธีการฝึกสอนเจ้าหน้าที่เพื่อป้องกันการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล สอดคล้องกับความพยายามแก้ไขปัญหาทำนองเดียวกันนี้ของกูเกิลที่เกิดขึ้นโลก