การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) มีความห่วงใยประชาชนในเรื่องการใช้ไฟฟ้าและการเดินทางในช่วงเทศกาลสงกรานต์ เพื่อความปลอดภัยในการใช้ไฟฟ้าในช่วงวันหยุดยาวหากครอบครัว ควรตรวจสอบระบบไฟฟ้าให้เรียบร้อยก่อนออกจากบ้าน สำรวจเครื่องใช้ไฟฟ้า ถอดปลั๊กหรือปิดสะพานไฟให้เรียบร้อย เพื่อป้องกันไฟฟ้าลัดวงจร สำหรับบ้านที่ไม่มีความจำเป็นต้องใช้ไฟฟ้า เพื่อความปลอดภัยควรปลดเมนสวิตช์เพื่อตัดกระแสไฟฟ้าทั้งหมด
ทั้งนี้ PEA แนะนำผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถชำระค่าไฟฟ้าผ่านทางช่องทางออนไลน์ โดยไม่ต้องเดินทางมาชำระที่สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ดังนี้
-ผ่าน PEA e-Pay (ค่าบริการตามอัตราที่ผู้ให้บริการฯ กำหนด)
-ผ่าน PEA Smart Plus (ค่าบริการตามอัตราที่ผู้ให้บริการฯ กำหนด)
-หักบัญชีเงินฝากธนาคาร (PEA รับภาระค่าธรรมเนียม)
-หักบัญชีบัตรเครดิต
-ผ่าน Website ของธนาคารและตัวแทนรับชำระเงิน (ค่าบริการตามอัตราที่บริษัทฯ กำหนด)
-ผ่าน Mobile Application ของธนาคารและตัวแทนรับชำระเงิน (ค่าบริการตามอัตราที่ผู้ให้บริการฯ กำหนด)
หากประชาชนพบเห็นระบบจำหน่ายของ PEA ชำรุดเสียหายหรืออยู่ในสภาพไม่ปลอดภัย หรือระบบไฟฟ้าขัดข้องสามารถแจ้งข้อมูลได้ที่ 1129 PEA Contact Center ตลอด 24 ชั่วโมง