นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส เปิดเผยว่า ขณะนี้เจ้าหน้าที่และพนักงานรถไฟฟ้าบีทีเอส ได้รับวัคซีนป้องกันโควิด-19 ครบ 2 เข็มแล้ว ซึ่งเป็นไปตามประกาศนโยบายของรัฐบาล เรื่องการฉีดวัคซีนให้เป็นวาระแห่งชาติ และเพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจของผู้โดยสาร อีกทั้งเพื่อเป็นการลดความเสี่ยงของพนักงาน และเตรียมพร้อมรับการเปิดประเทศ ในเร็วๆ นี้ บริษัทฯ ขอขอบคุณทุกหน่วยงานโดยเฉพาะกรุงเทพมหานคร และกระทรวงคมนาคม ที่มีส่วนร่วมในการดูแลประชาชน และขอบคุณพนักงานที่ให้ความร่วมมือในมาตรการต่างๆ ครั้งนี้อย่างดี
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้จัดทำเข็มกลัด "I GOT MY COVID-19 VACCINE" ให้พนักงาน เจ้าหน้าที่รถไฟฟ้าบีทีเอส เจ้าหน้าที่ฝ่ายซ่อมบำรุง เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และแม่บ้านทุกคน เพื่อเป็นการแสดงเชิงสัญลักษณ์ให้เห็นว่าพนักงานทุกคนของบีทีเอส พร้อมให้บริการ และเคียงข้างผู้โดยสารฝ่าวิกฤตครั้งนี้ไปด้วยกัน
ที่ผ่านมาบริษัทฯ ได้ช่วยบรรเทาผลกระทบลดภาระค่าใช้จ่ายในการเดินทางของผู้โดยสาร โดยการขยายเวลา และคืนเที่ยวเดินทางให้แก่บัตรหมดอายุมาอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การแพร่ระบาดของเชื้อดังกล่าว โดยครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2563 ครั้งที่สองในวันที่ 21 ธันวาคม 2563 จนถึงวันที่ 30 มกราคม 2564 ซึ่งผู้โดยสารสามารถทยอยนำบัตรโดยสารขอรับสิทธิขยายเวลาเที่ยวเดินทางใกล้จะหมดภายในวันที่ 31 กรกฎาคมนี้ ส่วนครั้งที่สาม ผู้โดยสารที่มีเที่ยวเดินทางในบัตรหมดอายุในช่วงตั้งแต่วันที่ 18 เมษายน จนถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2564 ผู้โดยสารสามารถทยอยนำบัตรมาติดต่อขอรับสิทธิขยายเวลาเที่ยวเดินทางได้ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2564 อีกด้วย