นายกีรติ รัชโน อธิบดีกรมการค้าต่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยถึงการปรับแผนการเจรจาขยายตลาดข้าวไทย ว่า จะเพิ่มการใช้ระบบออนไลน์ในการพบปะเจรจากับผู้ซื้อ ผู้นำเข้า เพื่อติดตามสถานการณ์และโอกาสในการซื้อข้าวไทย ซึ่งเป็นไปตามนโยบายและแนวปฏิบัติของ นายจุรินทร์ ลักษณวิศิษฏ์ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ เนื่องจากหลังจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 บางประเทศยังมีการล็อกดาวน์ และบางประเทศมีการห้ามบินเข้า จึงต้องหันไปใช้ช่องทางออนไลน์ เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งเป็นการทำงานเชิงรุก