นายวิทัย รัตนากร ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เปิดเผยระหว่างมอบนโยบายการทำงานให้กับพนักงานธนาคารออมสิน หลังเข้ารับตำแหน่งในวันแรก ว่า การทำงานในระยะเร่งด่วน หลังจากเข้ารับตำแหน่งคือ การเข้าไปดูแลลูกหนี้กลุ่มเสี่ยงประมาณ 700,000 บัญชี วงเงินสินเชื่อ 1.35 แสนล้านบาท เพื่อป้องกันไม่ให้เป็นหนี้เสียในอนาคต โดยลูกหนี้กลุ่มนี้มีทั้งลูกหนี้ที่ค้างชำระตั้งแต่ 31 วัน แต่ยังไม่ถึง 90 วัน จำนวน 3 แสนบัญชี วงเงิน 70,000 ล้านบาท ซึ่งเป็นส่วนที่ต้องดูแลเป็นพิเศษ และอีกส่วนเป็นลูกหนี้ที่ผ่านการปรับโครงสร้างหนี้เสียอีก 4 แสนบัญชี จำนวน 65,000 ล้านบาท ซึ่งธนาคารได้ตั้งสำรองไว้แล้ว