นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า สำนักงาน กสทช. และค่ายมือถือ 6 ค่าย ได้แก่ เอไอเอส ทรู ดีแทค แคท ทีโอที และเพนกวิน ประกาศความพร้อม 100% ให้ประชาชนได้ใช้บริการโทรฟรี 100 นาที นาน 45 วัน ทุกเครือข่าย โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2563 เพื่อช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายให้กับประชาชนในช่วงโควิด-19 ระบาด
โครงการนี้จะให้ประชาชนเริ่มกดรับสิทธิตั้งแต่เวลา 08.00 น. ของวันพรุ่งนี้ ไปจนถึงเวลา 24.00 น.ของวันที่ 15 พฤษภาคม โดยกด *170*ตามด้วยหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลักที่ใช้ลงทะเบียนซิม จากนั้นกด # แล้วกดโทรออก สามารถใช้งานได้ทันทีหลังจากได้รับ sms ยืนยัน มีระยะเวลาใช้งานได้ 45 วัน
กลุ่มเป้าหมายของโครงการนี้ ได้แก่ ประชาชนที่เป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือแบบเติมเงิน ซึ่งจากข้อมูลพบว่า 70% เป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในต่างจังหวัด ผู้ใช้บริการที่อยู่ในเมืองที่ต้องโทรกลับบ้าน โทรหา พ่อ แม่ ญาติ พี่น้อง หรือติดต่อสื่อสารกันผ่านการโทรติดต่อด้วยระบบเสียง เพื่อสอบถามข่าวคราว พูดคุย ในช่วงที่ไม่สามารถเดินทางไปหากันได้ในช่วงเวลานี้ คาดว่าจะมีผู้ได้รับสิทธิตามโครงการนี้ประมาณ 50 ล้านเลขหมาย รวมทั้งซิมแบบรายเดือนที่ยังคงใช้บริการในระบบเสียงอยู่
ส่วนผู้ที่จะไม่ได้รับสิทธิในโครงการนี้ คือ ซิมที่ลงทะเบียนในนามของบุคคลต่างชาติ และซิมที่ลงทะเบียนในนามนิติบุคคล นอกนั้นได้รับสิทธิทั้งหมด 1 สิทธิ ต่อ 1 ค่าย ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือน ได้รับทุกค่าย เช่น หากมีเบอร์มือถือ 3 ค่าย ค่ายละเบอร์ ก็จะได้รับสิทธิ์ทั้ง 3 เลขหมาย ทั้งนี้ ต้องเป็นซิมที่ลงทะเบียนมาก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2563 เท่านั้น
