นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า วันพรุ่งนี้ (20 เม.ย.) จะแถลงผลการหารือร่วมกับโอเปอร์เรเตอร์ 5 ราย ประกอบด้วย บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส หรือ เอไอเอส บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) และบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ถึงมาตราการช่วยเหลือประชาชนช่วงไวรัสโควิด-19 แพร่ระบาด
สำหรับการหารือดังกล่าว เบื้องต้นสรุปได้ว่า 1.ค่ายมือถือจะให้สิทธิโทรฟรี 100 นาที ในการโทรหาภายในเครือข่ายเดียวกัน เริ่มวันที่ 1 พฤษภาคม เป็นต้นไป และ 2.กำลังเจรจาให้มีการโทรฟรีภายนอกเครือข่าย 50 นาทีฟรี แต่เนื่องจากการโทรข้ามเครือข่ายตามปกตินั้น ต้องมีการเสียค่าเชื่อมต่อโครงข่าย (ไอซี) นาทีละ 0.29 บาท จึงยังไม่ได้ข้อสรุป แต่เชื่อว่าค่ายมือถือจะยอมจ่ายเพื่อบรรเทาความเดือดร้อน
ส่วนการรับสิทธิ์โทรฟรีนั้น จะคล้ายกับการรับสิทธิเน็ตฟรี 10 GB คือกด *170*ตามด้วยเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก # แล้วโทรออก แต่ครั้งนี้ ทุกแพคเก็จจะได้รับการท๊อปอัพโทรฟรีให้ทุกคน ชื่อจดทะเบียน 1 คน หากมี 3 เบอร์ หรือมากกว่านั้นได้ทุกเบอร์ ยกเว้นแต่เบอร์ที่จดทะเบียนโดยคนต่างชาติ กับนิติบุคคล ซึ่งคาดว่า จะช่วยเหลือได้ 50 ล้านเลขหมาย
สำหรับการหารือดังกล่าว เบื้องต้นสรุปได้ว่า 1.ค่ายมือถือจะให้สิทธิโทรฟรี 100 นาที ในการโทรหาภายในเครือข่ายเดียวกัน เริ่มวันที่ 1 พฤษภาคม เป็นต้นไป และ 2.กำลังเจรจาให้มีการโทรฟรีภายนอกเครือข่าย 50 นาทีฟรี แต่เนื่องจากการโทรข้ามเครือข่ายตามปกตินั้น ต้องมีการเสียค่าเชื่อมต่อโครงข่าย (ไอซี) นาทีละ 0.29 บาท จึงยังไม่ได้ข้อสรุป แต่เชื่อว่าค่ายมือถือจะยอมจ่ายเพื่อบรรเทาความเดือดร้อน
ส่วนการรับสิทธิ์โทรฟรีนั้น จะคล้ายกับการรับสิทธิเน็ตฟรี 10 GB คือกด *170*ตามด้วยเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก # แล้วโทรออก แต่ครั้งนี้ ทุกแพคเก็จจะได้รับการท๊อปอัพโทรฟรีให้ทุกคน ชื่อจดทะเบียน 1 คน หากมี 3 เบอร์ หรือมากกว่านั้นได้ทุกเบอร์ ยกเว้นแต่เบอร์ที่จดทะเบียนโดยคนต่างชาติ กับนิติบุคคล ซึ่งคาดว่า จะช่วยเหลือได้ 50 ล้านเลขหมาย