สายการบินคาเธ่ย์ แปซิฟิค ของฮ่องกงอนุญาตให้ลูกเรือสวมหน้ากากอนามัยขณะปฏิบัติหน้าที่บนเที่ยวบินในจีนแผ่นดินใหญ่ได้ เนื่องจากมีความกังวลเกี่ยวกับโคโรนาไวรัสสายพันธุ์ใหม่ นอกจากนี้ จะอนุญาตให้ผู้โดยสารที่จะเดินทางไปยังเมืองอู่ฮั่นของจีน สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกเที่ยวบินได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย จนถึงวันที่ 15 กุมภาพันธ์
ก่อนหน้านี้ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบินคาเธ่ย์ แปซิฟิค ได้เรียกร้องขอสวมหน้ากากอนามัยบนทุกเที่ยวบินทั่วโลก หลังมีการยืนยันการพบผู้ป่วยในสหรัฐฯ เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ไต้หวัน และประเทศไทย ขณะที่คาเธ่ย์ฯ เปิดเผว่า ได้แจ้งให้ลูกเรือสามารถใช้ดุลพินิจ และเลือกที่จะสวมหน้ากากอนามัยขณะปฏิบัติหน้าที่บนเที่ยวบินในจีนแผ่นดินใหญ่ได้