ผศ.ดร.นพดล กรรณิกา ผู้อำนวยการสำนักวิจัยซูเปอร์โพล (SUPER POLL) นำเสนอผลสำรวจภาคสนาม เรื่อง ข่าวที่ประชาชนสนใจ กับ ความสะเทือนใจของประชาชน คนปล้นร้านทอง กรณีศึกษาประชาชนทุกสาขาอาชีพทั่วประเทศ จำนวน 1,168 คน
จากผลสำรวจ เมื่อถามถึงข่าวที่ประชาชนกำลังสนใจติดตาม พบว่า ประชาชนสนใจติดตามข่าวคนร้ายปล้นร้านทองมากที่สุด คือ ร้อยละ 81.1 ทิ้งห่างข่าวอื่นๆ มากมาย เช่น การต่อสู้ระหว่างสหรัฐอเมริกากับอิหร่าน ร้อยละ 48.5 ฝุ่นจิ๋ว มลพิษ ร้อยละ 45.1 ราคาน้ำมัน ผลกระทบการต่อสู้ระหว่างสหรัฐอเมริกากับอิหร่าน ร้อยละ 33.1 ภัยแล้ง ร้อยละ 22.3 ในขณะที่ข่าวเคลื่อนไหวการเมือง เช่น วิ่งไล่ลุง เดินเชียร์ลุง ได้เพียงร้อยละ 15.4 ข่าวบิ๊กโจ๊ก กับ ผบ.ตร. ได้เพียงร้อยละ 14.7 และข่าวดาราต่างๆ ได้เพียงร้อยละ 4.1 ตามลำดับ
ที่น่าเป็นห่วง คือ เมื่อถามถึงความสะเทือนใจ ทุกข์ใจของประชาชนจากการกระทำของคนร้ายปล้นร้านทอง พบว่า ส่วนใหญ่ หรือร้อยละ 92.6 สะเทือนใจเป็นทุกข์มากถึงมากที่สุด ในขณะที่ร้อยละ 7.4 สะเทือนใจน้อยถึงไม่มีเลย
ที่น่าพิจารณาคือ ส่วนใหญ่ หรือร้อยละ 70.5 ระบุ เห็นด้วยที่ควรยกระดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องความมั่นคง ในขณะที่ร้อยละ 29.5 ไม่เห็นด้วย
อย่างไรก็ตาม ประชาชนส่วนใหญ่ หรือร้อยละ 91.0 เชื่อมั่นในตัว พล.ต.อ.จักรทิพย์ ชัยจินดา ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ในฐานะหัวหน้าหน่วยในการจับกุมคนร้ายได้เร็ววัน ในขณะที่ร้อยละ 9.9 ไม่เชื่อมั่น และส่วนใหญ่ หรือร้อยละ 95.3 เห็นว่ามีความจำเป็นต่อการมีโทษประหารชีวิตในประเทศไทย ในขณะที่ร้อยละ 4.7 ระบุ ไม่จำเป็น