นายศิระ อินทรกำธรชัย ประธานกรรมการบริหาร และหุ้นส่วนไพรซ์ วอเตอร์เฮ้าส์ ประเทศไทย เปิดเผยถึงผลสำรวจนักชอปออนไลน์ 23,000 รายใน 25 ประเทศทั่วโลก เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้บริโภคผ่านช่องทางค้าปลีก ซึ่งรวมถึงการซื้อสินค้าทางมือถือและโซเชียลมีเดียว่าไทยเป็นประเทศที่มีนักชอปออนไลน์ซื้อสินค้าโดยตรงผ่านทางโซเชียลมีเดียมากที่สุดในโลกถึง 51%
ไพรซ์ยังระบุด้วยว่า ปัจจุบันโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลต่อการซื้อสินค้าของนักชอปทั่วโลกไม่ทางใดก็ทางหนึ่งถึง 78% นอกจากนี้ยังพบว่าพฤติกรรมการชอปปิงผ่านมือถือยังเป็นที่นิยมมากของหมู่นักชอปในตลาดเกิดใหม่ โดย 35% ซื้อสินค้าผ่านมือถืออย่างน้อยเดือนละครั้ง เปรียบเทียบกับนักชอปในตลาดพัฒนาแล้ว เพียง 22%
ผลสำรวจของ ไพรซ์ยังพบว่า สาเหตุหลักของการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของนักชอปไทยในปัจจุบัน 51% เป็นเพราะความสะดวกสบาย และอีก 38% เพราะราคา
โดยผลสำรวจพบว่า ผู้บริโภคยุดมิลเลนเนียล ซึ่งมีออายุระหว่าง 18-34 ปี ถือเป็นกลุ่มที่มีการโต้ตอบกับร้านค้าหรือแบรนด์ที่ชื่นชอบผ่านทางโซเชียลมีเดียมากกว่ารุ่นอื่นๆ รวมทั้งยังมีพฤติกรรมซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านมือถือมากกว่ารุ่นอื่นๆ
ไพรซ์ยังระบุด้วยว่า ปัจจุบันโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลต่อการซื้อสินค้าของนักชอปทั่วโลกไม่ทางใดก็ทางหนึ่งถึง 78% นอกจากนี้ยังพบว่าพฤติกรรมการชอปปิงผ่านมือถือยังเป็นที่นิยมมากของหมู่นักชอปในตลาดเกิดใหม่ โดย 35% ซื้อสินค้าผ่านมือถืออย่างน้อยเดือนละครั้ง เปรียบเทียบกับนักชอปในตลาดพัฒนาแล้ว เพียง 22%
ผลสำรวจของ ไพรซ์ยังพบว่า สาเหตุหลักของการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของนักชอปไทยในปัจจุบัน 51% เป็นเพราะความสะดวกสบาย และอีก 38% เพราะราคา
โดยผลสำรวจพบว่า ผู้บริโภคยุดมิลเลนเนียล ซึ่งมีออายุระหว่าง 18-34 ปี ถือเป็นกลุ่มที่มีการโต้ตอบกับร้านค้าหรือแบรนด์ที่ชื่นชอบผ่านทางโซเชียลมีเดียมากกว่ารุ่นอื่นๆ รวมทั้งยังมีพฤติกรรมซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านมือถือมากกว่ารุ่นอื่นๆ
