นายพีระพัฒน์ เมฆสิงห์วี กรรมการผู้จัดการ บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เมื่อเร็วๆ นี้ ธนาคารได้ประสบเหตุโดยมีเว็บไซต์จดทะเบียนภายใต้ชื่อเดียวกับเว็บไซต์ของบริษัท แต่ใช้นามสกุล .com ทำให้ลูกค้าที่เคยซื้อประกันภัยกับบริษัท เกิดหลงเข้าใจผิดและเมื่อลูกค้าตัดสินใจซื้อและชำระเงินงานประกันภัยทั้งประกันภัยรถยนต์ จะถูกส่งไปยังบริษัทอื่นทันทีขณะนี้บริษัทอยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล ตลอดจนความเสียหายเพื่อเร่งดำเนินการฟ้องร้องตามกฎหมายแก่เจ้าของเว็บไซต์ดังกล่าวแล้ว
ส่วนความคืบหน้ากรณีที่นางสาวศิชา สุขศริงาม เดินทางเข้าพบพนักงานสอบสวน กองบังคับการปราบปราม ให้ดำเนินคดีกับ บริษัท บิ๊ก อิน ชัวร์ กรุ๊ป หลังจากได้หลอกขายประกันภัยรถยนต์ โดยผู้เสียหายได้ซื้อประกันภัยรถยนต์กับบริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) แต่กลับพบว่ายังไม่ได้รับกรมธรรม์แต่อย่างใด
ในการนี้ บมจ.วิริยะประกันภัยฯ ขอยืนยั่นว่าบริษัทไม่ได้แต่งตั้ง บริษัท บิ๊ก อิน ชัวร์ กรุ๊ป ดังกล่าวเป็นคู่สัญญากับ บมจ.วิริยะประกันภัยแต่อย่างใด และจากการตรวจสอบยังพบว่านายชลธีร์ มนตรีโชค นายหน้าที่ขายประกันภัยแก่ผู้เสียหาย ได้ถูกเพิกถอนจากการเป็นตัวแทนของ บมจ.วิริยะประกันภัย มาตั้งแต่ปี 2548 ดังนั้นเมื่อมีความเสียหายเกิดขึ้นอย่างนี้ บริษัทฯ กำลังรวบรวมหลักฐานเพื่อแจ้งความดำเนินคดีกับ บริษัท บิ๊ก อิน ชัวร์ กรุ๊ป และนายชลธีร์ มนตรีโชค ต่อไป
อย่างไรก็ตามการซื้อประกันภัยจากตัวแทนและนายหน้า ขอให้ผู้ซื้อตรวจสอบรายชื่ออย่างละเอียดกับบริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) สายด่วน 1557 หรือสำนักงาน คปภ. สายด่วน 1186 เพราะมีความเป็นไปได้ที่ชื่อบริษัท นายหน้าประกันภัย อาจคล้ายคลึงกันอย่างเช่นกรณีนี้
ทั้งนี้ในการซื้อประกันภัยผ่านตัวแทนนายหน้าแต่ละครั้ง จะต้องขอรับใบเสร็จ หรือสำเนาใบเสร็จของบริษัท ทั้งนี้เพื่อที่จะได้รับความคุ้มครองทันที แม้ว่ายังไม่ได้รับกรมธรรม์ตัวจริง
ส่วนความคืบหน้ากรณีที่นางสาวศิชา สุขศริงาม เดินทางเข้าพบพนักงานสอบสวน กองบังคับการปราบปราม ให้ดำเนินคดีกับ บริษัท บิ๊ก อิน ชัวร์ กรุ๊ป หลังจากได้หลอกขายประกันภัยรถยนต์ โดยผู้เสียหายได้ซื้อประกันภัยรถยนต์กับบริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) แต่กลับพบว่ายังไม่ได้รับกรมธรรม์แต่อย่างใด
ในการนี้ บมจ.วิริยะประกันภัยฯ ขอยืนยั่นว่าบริษัทไม่ได้แต่งตั้ง บริษัท บิ๊ก อิน ชัวร์ กรุ๊ป ดังกล่าวเป็นคู่สัญญากับ บมจ.วิริยะประกันภัยแต่อย่างใด และจากการตรวจสอบยังพบว่านายชลธีร์ มนตรีโชค นายหน้าที่ขายประกันภัยแก่ผู้เสียหาย ได้ถูกเพิกถอนจากการเป็นตัวแทนของ บมจ.วิริยะประกันภัย มาตั้งแต่ปี 2548 ดังนั้นเมื่อมีความเสียหายเกิดขึ้นอย่างนี้ บริษัทฯ กำลังรวบรวมหลักฐานเพื่อแจ้งความดำเนินคดีกับ บริษัท บิ๊ก อิน ชัวร์ กรุ๊ป และนายชลธีร์ มนตรีโชค ต่อไป
อย่างไรก็ตามการซื้อประกันภัยจากตัวแทนและนายหน้า ขอให้ผู้ซื้อตรวจสอบรายชื่ออย่างละเอียดกับบริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) สายด่วน 1557 หรือสำนักงาน คปภ. สายด่วน 1186 เพราะมีความเป็นไปได้ที่ชื่อบริษัท นายหน้าประกันภัย อาจคล้ายคลึงกันอย่างเช่นกรณีนี้
ทั้งนี้ในการซื้อประกันภัยผ่านตัวแทนนายหน้าแต่ละครั้ง จะต้องขอรับใบเสร็จ หรือสำเนาใบเสร็จของบริษัท ทั้งนี้เพื่อที่จะได้รับความคุ้มครองทันที แม้ว่ายังไม่ได้รับกรมธรรม์ตัวจริง