นายธีระพงษ์ รอดประเสริฐ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า กรมการขนส่งทางบกได้เร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาการให้บริการด้วยรถโดยสาร สาธารณะ ด้วยการเพิ่มมาตรการลงโทษตามกฎหมายถึงขั้นพักใช้และเพิกถอนใบอนุญาตผู้กระทำผิด ซึ่งตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2557 จนถึงวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2558 ได้สั่งพักใช้ใบอนุญาตผู้กระทำความผิดแล้ว 75 ราย เพิกถอน 1 ราย โดยเฉพาะเดือนมกราคม 2558 มีผู้กระทำความผิดถูกสั่งพักใช้ใบอนุญาต 9 ราย ความผิดส่วนใหญ่ ได้แก่ ปฏิเสธไม่รับผู้โดยสารจำนวน 6 ราย ไม่ส่งผู้โดยสารตามสถานที่ที่ได้ตกลงกันไว้ 1 ราย ไม่ใช้มาตรค่าโดยสาร 1 ราย และมีการใช้รถตู้ไม่ตรงตามประเภทที่จดทะเบียน 1 ราย
ทั้งนี้ กรมการขนส่งทางบกได้จัดเก็บประวัติการกระทำความผิด และพฤติกรรมของผู้ขับรถไว้ที่ศูนย์ประวัติผู้ขับรถสาธารณะ ซึ่งหากมีการร้องเรียนหรือตรวจสอบพบการกระทำความผิดฐานเดิมซ้ำซาก กรมการขนส่งทางบกจะพิจารณาลงโทษปรับสูงสุดและเพิกถอนใบอนุญาตขับรถทันทีโดย ไม่มีข้อยกเว้น เพื่อรักษาระเบียบและสร้างมาตรฐานการให้บริการรถโดยสารสาธารณะที่มีคุณภาพ
ทั้งนี้ กรมการขนส่งทางบกได้จัดเก็บประวัติการกระทำความผิด และพฤติกรรมของผู้ขับรถไว้ที่ศูนย์ประวัติผู้ขับรถสาธารณะ ซึ่งหากมีการร้องเรียนหรือตรวจสอบพบการกระทำความผิดฐานเดิมซ้ำซาก กรมการขนส่งทางบกจะพิจารณาลงโทษปรับสูงสุดและเพิกถอนใบอนุญาตขับรถทันทีโดย ไม่มีข้อยกเว้น เพื่อรักษาระเบียบและสร้างมาตรฐานการให้บริการรถโดยสารสาธารณะที่มีคุณภาพ