เว็บไซต์สำนักข่าวซีเอ็นเอ็น เผยรายงานอันดับสายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2556 จัดโดยสถาบันสกายแทร็กซ์ ซึ่งสำรวจความนิยมการใช้บริการสายการบินต่างๆ ทั่วโลกกว่า 200 สายการบิน ด้วยการตอบแบบสอบถาม และให้คะแนนความพึงพอใจบริการด้านต่างๆ ตั้งแต่ขั้นตอนการเช็คอิน การให้บริการความบันเทิง อาหาร เครื่องดื่ม ปรากฏว่า ผู้โดยสารกว่า 18,200,000 คน จาก 160 ประเทศ ยกให้สายการบิน เอมิเรตส์ เป็นสายการบินยอดเยี่ยมแห่งปี และยังได้รางวัลการให้บริการความบันเทิงบนเครื่องยอดเยี่ยมด้วย
ส่วนสายการบินคาเธ่ย์แปซิฟิค ได้รับรางวัล ลูกเรือดีเด่น ขณะที่สายการบิน เอเอ็นเอ ของญี่ปุ่น คว้ารางวัลความสะอาดยอดเยี่ยม และสายการบิน แอร์เอเชีย ได้รางวัล สายการบินต้นทุนต่ำดีเด่น
สำหรับการบินไทย ติดอันดับ สายการบินดีเด่น อันดับที่ 15
ส่วนสายการบินคาเธ่ย์แปซิฟิค ได้รับรางวัล ลูกเรือดีเด่น ขณะที่สายการบิน เอเอ็นเอ ของญี่ปุ่น คว้ารางวัลความสะอาดยอดเยี่ยม และสายการบิน แอร์เอเชีย ได้รางวัล สายการบินต้นทุนต่ำดีเด่น
สำหรับการบินไทย ติดอันดับ สายการบินดีเด่น อันดับที่ 15
