นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เผยถึงความคืบหน้ากรณีไอโฟน 5 ระเบิดว่า ขณะนี้ กสทช.ให้บริษัทไวร์เลส ดีไวซ์ ซัพพลาย (ดับเบิ้ลยูดีเอส) ซึ่งเป็นผู้นำเข้าโทรศัพท์จากบริษัท แอปเปิล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด ให้นำเครื่องไอโฟน 5 ที่ระเบิดดังกล่าวไปให้บริษัท Exponent ที่มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคในการตรวจสอบมือถือของประเทศสหรัฐอเมริกา เป็นผู้ตรวจสอบหาสาเหตุอีกครั้ง เพื่อนำผลส่งมายัง กสทช.อีกครั้ง
ขณะนี้บริษัทแอปเปิลฯ ได้ดำเนินการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ผู้เสียหายเรียบร้อยแล้ว และหากเกิดปัญหาในกรณีดังกล่าวอีกครั้ง ทาง กสทช.เตรียมหามาตรการ เพื่อเยียวยาผู้บริโภครายอื่นๆ ต่อไป
ขณะนี้บริษัทแอปเปิลฯ ได้ดำเนินการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ผู้เสียหายเรียบร้อยแล้ว และหากเกิดปัญหาในกรณีดังกล่าวอีกครั้ง ทาง กสทช.เตรียมหามาตรการ เพื่อเยียวยาผู้บริโภครายอื่นๆ ต่อไป