ทนายความอาสาเพื่อผู้บริโภค และเจ้าหน้าที่ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค นำกลุ่มลูกค้าบริษัทแคลิฟอร์เนีย ว้าว จำกัด (มหาชน) เข้าแจ้งความกับพนักงานสอบสวน กองบังคับการปราบปรามกระทำความผิด เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อร้องทุกข์กล่าวโทษกับผู้บริหารบริษัทแคลิฟอร์เนีย ว้าว จำกัด (มหาชน) ฐานฉ้อโกงประชาชน กรณีที่บริษัทปิดบริการ โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า รวมทั้งไม่มีมาตรการชดเชยความเสียหายให้กับสมาชิก รวมทั้งมีพฤติกรรมส่อไปทางฉ้อโกงประชาชน
น.ส.สารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค กล่าวว่า ได้รับร้องเรียนจากสมาชิกบริษัทแคลิฟอร์เนีย ว้าว จำกัด (มหาชน) ตั้งแต่วันที่ 21 สิงหาคมถึง 30 กันยายน 2555 มีผู้เสียหายทั้งหมด 587 คน มูลค่าความเสียหายกว่า 30 ล้านบาท ผู้ร้องส่วนใหญ่เป็นสมาชิกประเภทตลอดชีพ สมาชิกรายปี และสมาชิกรายเดือนตามลำดับ ความเสียหายสูงสุดที่ได้รับร้องเรียนคือ 3 ล้านบาท ตามที่บริษัทแคลิฟอร์เนีย ว้าว จำกัด (มหาชน) ไม่ดำเนินการจัดให้บริการสาขาตามที่ระบุไว้ในสัญญาสมาชิก อีกทั้งไม่จัดให้บริการผู้ฝึกสอนส่วนบุคคลได้ตามสัญญา เป็นการละเมิดสิทธิผู้บริโภค ทำให้ได้รับความเสียหาย สมาชิกสามารถดำเนินคดีแพ่งกับบริษัท เพื่อบังคับให้คืนเงิน แต่เนื่องจากขณะนี้บริษัทได้ยื่นคำร้องฟื้นฟูกิจการต่อศาลล้มละลายกลาง โดยศาลได้ไต่สวนคำร้องดังกล่าวแล้ว บริษัทจึงได้รับการคุ้มครองพักชำระหนี้ ตามกฎหมายล้มละลายปี 2483 ที่ค้านไม่ให้ฟ้องบริษัทเป็นคดีแพ่งเกี่ยวกับทรัพย์สิน ดังนั้นสมาชิกที่ได้รับความเดือดร้อนสามารถฟ้องร้องคดีอาญาได้
จากข้อมูลทางคดีพบว่า ทางบริษัทแคลิฟอร์เนีย ว้าว จำกัด (มหาชน) หลังจากถูกยื่นฟ้องล้มละลาย เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2555 ยังมีพฤติกรรมเชิญชวนให้ประชาชนสมัครสมาชิก และซื้อโปรแกรมต่างๆ จากทางบริษัท โดยไม่มีการอ้างถึงสถานะของบริษัทตัวเอง สามารถประกอบกิจการได้หรือไม่ และสุดท้ายทยอยปิดสาขาไปเรื่อยๆ ทำให้สมาชิกได้รับความเสียหาย จนถึงขณะนี้ยังไม่ได้รับการเยียวยา และในวันที่ 2 ตุลาคม 2555 ทางมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค และผู้เสียหาย จะไปยื่นหนังสือพร้อมรายชื่อผู้เสียหาย กับอธิบดีกรมสอบสวนคดีพิเศษ เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา และสนับสนุนให้ทางดีเอสไอดำเนินการทางคดีอาญากับบริษัทแคลิฟอร์เนีย ว้าว จำกัด (มหาชน) ต่อไป
น.ส.สารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค กล่าวว่า ได้รับร้องเรียนจากสมาชิกบริษัทแคลิฟอร์เนีย ว้าว จำกัด (มหาชน) ตั้งแต่วันที่ 21 สิงหาคมถึง 30 กันยายน 2555 มีผู้เสียหายทั้งหมด 587 คน มูลค่าความเสียหายกว่า 30 ล้านบาท ผู้ร้องส่วนใหญ่เป็นสมาชิกประเภทตลอดชีพ สมาชิกรายปี และสมาชิกรายเดือนตามลำดับ ความเสียหายสูงสุดที่ได้รับร้องเรียนคือ 3 ล้านบาท ตามที่บริษัทแคลิฟอร์เนีย ว้าว จำกัด (มหาชน) ไม่ดำเนินการจัดให้บริการสาขาตามที่ระบุไว้ในสัญญาสมาชิก อีกทั้งไม่จัดให้บริการผู้ฝึกสอนส่วนบุคคลได้ตามสัญญา เป็นการละเมิดสิทธิผู้บริโภค ทำให้ได้รับความเสียหาย สมาชิกสามารถดำเนินคดีแพ่งกับบริษัท เพื่อบังคับให้คืนเงิน แต่เนื่องจากขณะนี้บริษัทได้ยื่นคำร้องฟื้นฟูกิจการต่อศาลล้มละลายกลาง โดยศาลได้ไต่สวนคำร้องดังกล่าวแล้ว บริษัทจึงได้รับการคุ้มครองพักชำระหนี้ ตามกฎหมายล้มละลายปี 2483 ที่ค้านไม่ให้ฟ้องบริษัทเป็นคดีแพ่งเกี่ยวกับทรัพย์สิน ดังนั้นสมาชิกที่ได้รับความเดือดร้อนสามารถฟ้องร้องคดีอาญาได้
จากข้อมูลทางคดีพบว่า ทางบริษัทแคลิฟอร์เนีย ว้าว จำกัด (มหาชน) หลังจากถูกยื่นฟ้องล้มละลาย เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2555 ยังมีพฤติกรรมเชิญชวนให้ประชาชนสมัครสมาชิก และซื้อโปรแกรมต่างๆ จากทางบริษัท โดยไม่มีการอ้างถึงสถานะของบริษัทตัวเอง สามารถประกอบกิจการได้หรือไม่ และสุดท้ายทยอยปิดสาขาไปเรื่อยๆ ทำให้สมาชิกได้รับความเสียหาย จนถึงขณะนี้ยังไม่ได้รับการเยียวยา และในวันที่ 2 ตุลาคม 2555 ทางมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค และผู้เสียหาย จะไปยื่นหนังสือพร้อมรายชื่อผู้เสียหาย กับอธิบดีกรมสอบสวนคดีพิเศษ เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา และสนับสนุนให้ทางดีเอสไอดำเนินการทางคดีอาญากับบริษัทแคลิฟอร์เนีย ว้าว จำกัด (มหาชน) ต่อไป