นายแพทย์ไพจิตร์ วราชิต ปลัดกระทรวงสาธารณสุข มอบนโยบายและชี้แจงทำความเข้าใจกับเจ้าหน้าที่สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติทั่วประเทศ เพื่อรองรับการนำร่องดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินมาตรฐานเดียวกันในวันที่ 1 เมษายนนี้ โดยกำชับให้เตรียมความพร้อมศูนย์รับแจ้งเหตุ และสั่งการ 1669 ซึ่งเป็นศูนย์กลางช่วยเหลือผู้ป่วยฉุกเฉิน โดยขอให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานด้วนความใจเย็นและพยายามอธิบายให้ประชาชนเข้าใจ เพราะช่วงแรกของการใช้ระบบนี้อาจเกิดความสับสนมีการตีความหมายของคำว่า"ฉุกเฉินวิกฤต"และ"ฉุกเฉินเร่งด่วน"ที่สถานพยาบาลทุกแห่งต้องให้บริการประชาชน
ด้านนายแพทย์ชาตรี เจริญชีวะกุล เลขาธิการสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ กล่าวว่า ศูนย์รับแจ้งเหตุและสั่งการ 1669 ทั่วประเทศ มีคู่สายและบุคคลากร พร้อมให้บริการประชาชน โดยขณะนี้ได้ประสานความร่วมมือให้โรงพยาบาลทุกแห่งเพิ่มเจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์และวิทยุแจ้งเหตุให้มากขึ้น เพราะนอกจากการรับแจ้งเหตุแล้ว ศูนย์ 1669 ยังต้องทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการให้คำปรึกษากับประชาชนที่ยังไม่เข้าใจขั้นตอนการใช้สิทธิรักษาฉุกเฉิน
ด้านนายแพทย์ชาตรี เจริญชีวะกุล เลขาธิการสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ กล่าวว่า ศูนย์รับแจ้งเหตุและสั่งการ 1669 ทั่วประเทศ มีคู่สายและบุคคลากร พร้อมให้บริการประชาชน โดยขณะนี้ได้ประสานความร่วมมือให้โรงพยาบาลทุกแห่งเพิ่มเจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์และวิทยุแจ้งเหตุให้มากขึ้น เพราะนอกจากการรับแจ้งเหตุแล้ว ศูนย์ 1669 ยังต้องทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการให้คำปรึกษากับประชาชนที่ยังไม่เข้าใจขั้นตอนการใช้สิทธิรักษาฉุกเฉิน
