สวนดุสิตโพลล์ โดยมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สำรวจความคิดเห็นของประชาชนกลุ่มตัวอย่างทั่วประเทศจำนวน 1,202 คน เรื่อง "อนาคตการรถไฟแห่งประเทศไทยในทัศนะของประชาชน" พบว่าประชาชนร้อยละ 25.15 ระบุว่าปัญหาสำคัญของการรถไฟในขณะนี้คือความเสื่อมโทรมของหัวรถจักรและอุปกรณ์ รองลงมาคือนโยบายการพัฒนาไม่ชัดเจน ผู้บริหารไม่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการบริการที่ด้อยประสิทธิภาพ
ส่วนปัญหาเรื่องการขาดแคลนทุนของการรถไฟแห่งประเทศไทย พบว่าร้อยละ 38.76 เห็นว่าเกิดจากการบริหารจัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการรั่วใหลจากการคอรัปชั่น ร้อยละ 42.9 นั้นยังยอมรับไม่ได้หากการรถไฟนั้นจะขึ้นค่าโดยสารเพื่อลดการขาดทุน เพราะเป็นการเพิ่มภาระให้กับประชาชน โดยเฉพาะผู้ใช้บริการรถไฟเป็นประจำ และประชาชนร้อยละ 43.11 เชื่อว่าแนวทางการแก้ไขปัญหาการบริหารงานของการรถไฟแห่งประเทศไทย ด้วยการจัดตั้งบริษัทลูก 2 บริษัท คือการให้รถไฟถือหุ้น 100 % คือบรัษัททรัพย์สิน และบริษัทเดินรถ ทำหน้าที่ในการพัฒนาและบริหารจัดการเรื่องที่ดิน บริการขนส่งโดยสารและรถสินค้า จะช่วยฝื้นฟูและแก้ปัญหาการขาดทุนทางการเงินของการรถไฟได้
ส่วนปัญหาเรื่องการขาดแคลนทุนของการรถไฟแห่งประเทศไทย พบว่าร้อยละ 38.76 เห็นว่าเกิดจากการบริหารจัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการรั่วใหลจากการคอรัปชั่น ร้อยละ 42.9 นั้นยังยอมรับไม่ได้หากการรถไฟนั้นจะขึ้นค่าโดยสารเพื่อลดการขาดทุน เพราะเป็นการเพิ่มภาระให้กับประชาชน โดยเฉพาะผู้ใช้บริการรถไฟเป็นประจำ และประชาชนร้อยละ 43.11 เชื่อว่าแนวทางการแก้ไขปัญหาการบริหารงานของการรถไฟแห่งประเทศไทย ด้วยการจัดตั้งบริษัทลูก 2 บริษัท คือการให้รถไฟถือหุ้น 100 % คือบรัษัททรัพย์สิน และบริษัทเดินรถ ทำหน้าที่ในการพัฒนาและบริหารจัดการเรื่องที่ดิน บริการขนส่งโดยสารและรถสินค้า จะช่วยฝื้นฟูและแก้ปัญหาการขาดทุนทางการเงินของการรถไฟได้
