รวงข้าวยันข้อมูลลูกค้าอยู่ครบ เชื่อระบบ ATM ไม่ขัดข้องอีก

นายพล ธนโชติ ผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุนช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ และเครือข่ายการบริการและการขาย ธนาคารกสิกรไทย ในฐานะประธานชมรมธุรกิจบริการเอทีเอ็ม กล่าวว่า ปัญหาเครื่องเอทีเอ็มของธนาคารกสิกรไทยใช้การไม่ได้เมื่อวานนี้ (21 พ.ค.) เกิดจากระบบการสื่อสารสนับสนุนขัดข้อง แต่แก้ไขได้แล้ว โดยยืนยันว่า จะไม่เกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นอีก เนื่องจากได้ประสานงานกับผู้ดูแลระบบ กำจัดข้อมูลที่อาจเป็นสาเหตุทำให้ระบบการสื่อสารขัดข้องออกไปทั้งหมดแล้ว
ทั้งนี้ เมื่อเกิดปัญหาการสื่อสารขัดข้องกับระบบเครื่องเอทีเอ็มของธนาคารใด ธนาคารนั้นจะถูกตัดออกจากระบบทันที และจะไม่กระทบกับธนาคารอื่น ข้อมูลของลูกค้า และเงินฝากทั้งหมดยังอยู่ครบ