xs
xsm
sm
md
lg

ผู้โดยสารตกค้างโวย! สายการบินไม่ให้ข้อมูลเดินทางชัดเจน

เผยแพร่:   โดย: MGR Online

แม้สายการบินต่างประเทศบางส่วนจะกลับให้บริการที่สนามบินสุวรรณภูมิเป็นวันที่ 2 แต่ยังคงมีผู้โดยสารบางส่วนที่ยังตกค้างในไทยมานานกว่า 1 สัปดาห์แล้ว บางส่วนต้องนอนค้างในสนามบินเพื่อรอสำรองที่นั่งกลับประเทศ ผู้โดยสารบางส่วนได้ตำหนิการทำงานของสายการบินที่ไม่พยายามให้ข้อมูลการเดินทางที่ชัดเจน ซึ่งพวกเขาไม่ต้องการพักในไทยต่อไป แม้ว่ารัฐบาลจะดูแลค่าใช้จ่ายที่พักให้ก็ตาม เพราะว่าทำให้พวกเขาต้องหยุดงานเป็นเวลานาน
เจ้าหน้าที่ของสายการบินก็ชี้แจงว่าจำนวนเจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอต่อจำนวนนักท่องเที่ยวที่ตกค้างอยู่ ทำให้ขาดการประสานงานกับผู้โดยสารบางส่วน ซึ่งผู้โดยสารที่ติดต่อขอสำรองที่นั่งด้วยตัวเองจะเดินทางก่อน ส่วนผู้โดยสารที่เหลือจะต้องมีการลงชื่อเอาไว้ก่อน แม้ว่าบัตรโดยสารจะระบุการเดินทางของวันนี้ก็ตาม
โดยวันนี้มีสายการบินต่างชาติ อย่างน้อย 7 สายการบิน ที่เปิดให้บริการที่สนามบินสุวรรณภูมิ โดยสายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์ ออกจากสนามบินสุวรรณภูมิ ไปยังสนามบินนาริตะ ประเทศญี่ปุ่นตั้งแต่เวลา 06.40 น.
ด้านนายชัยวัฒน์ นวราช ประธานคณะกรรมการดำเนินธุรกิจการบิน หรือ เอโอซี กล่าวว่า สายการบินต่างชาติกำลังรวบรวมมูลค่าความเสียหายในช่วง 6 วัน ที่สนามบินสุวรรณภูมิปิดทำการ ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายส่วนหนึ่งที่รัฐบาลไทยต้องจ่ายค่าชดเชยให้ แต่คาดว่าจะไม่มีการฟ้องร้องค่าเสียหายจากการสูญเสียรายได้แต่อย่างใด ซึ่งทางเอโอซี จะมีการประชุมประเมินการเปิดสนามบินสุวรรณภูมิเบื้องต้นในสัปดาห์หน้า
ส่วนกรณีที่สายการบินต่างชาติยังไม่สามารถให้บริการได้เต็มที่ขณะนี้ เป็นเพราะเครื่องบินบางส่วนยังให้บริการในสนามบินนานาชาติแห่งอื่นที่ได้มีการย้ายไปใช้เป็นการชั่วคราว
กำลังโหลดความคิดเห็น