SKYTRAX องค์กรการจัดอันดับมาตรฐานของสายการบินระดับนานาชาติ ได้ประกาศให้สายการบินอีวีเอ (EVA AIR) เป็นหนึ่งในสายการบินระดับ 5 ดาว (5-Star Airline Ranking) ซึ่งได้มีพิธีการมอบรางวัลอันทรงเกียรตินี้เมื่อวันที่ 15 มิถุนายน 2016 ที่ผ่านมา โดย CEO ของ SKYTRAX Edward Plaisted เป็นผู้มอบรางวัลให้แก่ Steve Lin Chairman ของสายการบิน ร่วมด้วย Mr.Yang Gwo-Feng Taiwan’s Chief Secretary of the Civil Aeronautics Administration ร่วมเป็นสักขีพยานภายในงาน สำหรับท่านที่สนใจสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสายการบิน EVA ในด้านมาตรฐานความปลอดภัยและคุณภาพด้านการให้บริการได้ผ่านทาง www.evaair.com
“สำหรับพวกเรา EVA Air มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัลอันทรงค่านี้” Mr. Lin กล่าว “การได้รับเกียรติจากการจัดอันดับให้เป็น SKYTRAX’s 5-Star Rating ถือเป็นรางวัลอันทรงค่า เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างมากที่ผลของการทุ่มเทอย่างหนักเพื่อมุ่งมั่นรักษาและพัฒนาคุณภาพในด้านการให้บริการและมาตรฐานความปลอดภัยของเราได้รับการยอมรับ ซึ่งรางวัลนี้ถือเป็นรางวัลของพนักงานทุกๆคนของสายการบิน ในขณะเดียวกันการได้รับรางวันนี้ก็ถือเป็นความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่ และเป็นการย้ำเตือนต่อพวกเราทุกคนว่า เราจะต้องไม่สูญเสียความตั้งใจของเราที่จะมุ่งมั่นพัฒนาในทุกๆ ด้านของสายการบินของเราอย่างสม่ำเสมอ”
การได้รับการจัดอันดับให้เป็นสายการบิน 5-Star จาก SKYTRAX ถือเป็นรางวัลที่รับรองคุณภาพของสายการบินในระดับที่สูงที่สุด มีการทำการวัดผลโดยมีการส่งผู้ประเมินให้ร่วมเดินทางกับสายการบินในหลากหลายเส้นทางที่ทางสายการบินเปิดให้บริการ โดยเริ่มมีการประเมินตั้งแต่ในช่วงเดือนพฤษภาคม 2015 ทั้งนี้การประเมินจะตรวจสอบในทุกๆ ด้านไม่ว่าจะเป็นการให้บริการของเจ้าหน้าที่ในภาคส่วนต่างๆ ทั้งภาคพื้นและพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินตลอดการเดินทาง
“ผู้โดยสารของสายการบินอีวีเอ จะสามารถสัมผัสกับความสะดวกสบายระดับ 5 ดาว ไม่ว่าจะเป็นด้านการให้บริการ ผลิตภัณฑ์บนเครื่อง หรือบุคลากร ที่จะคอยต้อนรับผู้โดยสารทุกท่านตั้งแต่แอร์พอร์ต จนถึงบนเครื่องบินตลอดการเดินทาง”
SKYTRAX ได้จัดอันดับสายการบินใน 5 ด้านด้วยกัน ตั้งแต่ 1 ดาว จนถึง 5 ดาว การประเมินทำด้วยการวัดมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ที่แต่ละสายการบินพึงมี นอกจากนี้สายการบินอีวีเอ (EVA AIR) ยังได้รับการจัดอันดับว่าเป็น หนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดในโลก (World’s Top -10 Best Airlines) และรางวัล Best Airline Cabin Cleanliness ในปี 2015
ซึ่งมีการวัดผลจากการทำแบบสอบถามในด้านมาตรฐานและความพึงพอใจ จากนักเดินทางทั่วโลก
สายการบินอีวีเอ (EVA AIR) ได้รับรางวัลต่างๆอย่างต่อเนื่อง ทั้งจากการวัดผลจากผู้โดยสาร สื่อมวลชน ผู้เชี่ยวชาญ และองค์กรการจัดอันดับจากทั่วโลก สายการบินอีวีเอ ได้รางวัล Best Airport Staff/Gate Agents and Best Airline for New Service Lunch จาก Global Traveler นอกจากนี้ทาง AirlineRatings.com ยังจัดอันดับให้สายการบินอีวีเอเป็นหนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดในด้านที่นั่งในชั้น Economy plus และ Economy ในปี 2015 หลังจากการวัดและประเมินมาตรฐานด้านการให้บริการ อุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงระบบการรักษาความปลอดภัยด้วย และทางสายการบินได้รับการจัดอันดับให้เป็น 1 ใน 10 สายการบินที่ดีที่สุดของโลก ทั้งในปี 2014 และ 2015 อีกด้วย
(ข่าวประชาสัมพันธ์)
